Quando invii dati di prodotto al Centro Commerciale di Google, l'inclusione di costi di spedizione accurati è importante quanto la fornitura dei prezzi e della disponibilità corretti. Informazioni di spedizione mancanti o errate possono portare al rifiuto dei prodotti o causare la visualizzazione di totali fuorvianti per gli acquirenti al momento del checkout. Esistono due modi principali per aggiungere i dettagli di spedizione:
- Direttamente nel tuo feed di prodotti tramite il plugin Product Feed Pro
- Impostando regole all'interno del Centro Commerciale di Google
In questa guida, ti illustreremo entrambi i metodi passo dopo passo in modo che tu possa scegliere quello che si adatta meglio al tuo negozio.
Aggiungi i Costi di Spedizione Direttamente Tramite il Tuo Feed di Prodotti
Imposta la Spedizione in WooCommerce
Prima che i tuoi prodotti possano inviare dati di spedizione accurati al Centro Commerciale di Google, devi configurare correttamente le zone e i metodi di spedizione in WooCommerce.
- Nella tua bacheca WordPress, vai su WooCommerce → Impostazioni → Spedizione.
- Dovresti creare Zone di Spedizione, che definiscono aree geografiche; queste possono essere ampie quanto un intero paese o specifiche quanto segmenti di CAP.
- All'interno di ogni zona, aggiungi Metodi di Spedizione come Tariffa fissa, Spedizione gratuita o Ritiro in zona. Configura tariffe, soglie e regole secondo necessità.
- Se stai lavorando con prodotti di varie dimensioni o pesi, considera l'impostazione di Classi di Spedizione per un controllo più preciso delle tariffe.
- Assicurati che le tue zone siano ordinate dalla più specifica (come i CAP locali) alla più generale (come "resto del mondo") per garantire una corrispondenza accurata delle tariffe.
Per istruzioni dettagliate, consulta questa guida alla spedizione di WooCommerce: Impostazione delle zone di spedizione
Mappatura del feed prodotti
Una volta impostate le preferenze di spedizione di WooCommerce, è ora di collegare quei dati al tuo feed prodotti in modo che Google Merchant Center possa utilizzarli.
- In WordPress, vai su Product Feed Pro (o Elite) → Gestisci Feed.
- Apri il feed che desideri aggiornare.
- Vai alla sezione Mappatura dei campi.
- Fai clic sul pulsante “+ Aggiungi mappatura campo”
- Dal menu a discesa Attributo Google, seleziona Spedizione (shipping).
- Dal menu a discesa Valore, scegli l'opzione Spedizione.
- Salva le modifiche, quindi aggiorna il tuo feed in modo che le informazioni di spedizione vengano incluse.
Con questa mappatura, il tuo feed trasmetterà correttamente i dettagli di spedizione a Merchant Center.
Plugin di spedizione di terze parti supportati
- Table Rate Shipping per WooCommerce (Di WooCommerce)
- Table Rate Shipping per WooCommerce (Di Bolder Elements)
- WooCommerce Advanced Free Shipping (Di Jeroen Sormani)
Definisci i costi di spedizione direttamente in Google Merchant Center
Vai a Spedizione e resi
- In Google Merchant Center, naviga su Spedizione e resi dal menu a sinistra.
- Fai clic su Inizia sotto Normative di spedizione.
Crea una nuova normativa di spedizione
- Inserisci un nome chiaro per la normativa (ad es. Spedizione standard USA).
- Seleziona uno o più paesi a cui si applica la normativa.
Scegli i prodotti coperti
- Seleziona Tutti i prodotti se ciò si applica a tutto il negozio.
- Seleziona Prodotti specifici se desideri applicare la regola solo ai prodotti etichettati (tramite etichette di spedizione nel tuo feed).
Definisci i tempi di consegna
Ora dirai a Google come calcolare i tempi di consegna:
Opzione A – Per corriere
- Seleziona Per corriere.
- Add a ship-from location (screenshot: Add ship-from location window).
- Inserisci un nome di località (ad es. Magazzino A).
- Fornisci l'indirizzo civico, la città, la regione e il CAP.
- Imposta il tempo massimo di gestione (quanti giorni lavorativi sono necessari per preparare un ordine).
- Imposta un orario limite per gli ordini (l'ora più tarda in cui un ordine si qualifica per l'elaborazione in giornata).
- Fai clic su Aggiungi per salvare.
- Dopo aver aggiunto la località, scegli un corriere (UPS, FedEx, USPS, ecc.) e un livello di servizio (Standard, 2-Day, Overnight).
Opzione B – Inserisci manualmente
- Seleziona Inserisci manualmente gli orari di consegna specifici.
- Configure:
- Orario limite per gli ordini – l'ora più tarda in cui un ordine può essere effettuato per essere spedito in giornata.
- Tempo di gestione – il tempo (in giorni lavorativi) necessario per preparare l'ordine prima di consegnarlo al corriere.
- Tempo di transito – il tempo che i corrieri impiegano tipicamente per la consegna dopo la spedizione.
- Google calcola il tempo di consegna totale che i clienti vedranno.
Definisci i costi di spedizione
Scegli come verranno addebitati i costi ai clienti:
- Spedizione gratuita – tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente.
- Tariffa fissa – un costo fisso per tutti gli ordini.
- In base al prezzo – i costi dipendono dal valore dell'ordine (ad esempio, spedizione gratuita sopra i 50 €).
- In base al peso – le tariffe dipendono dal peso del prodotto o del pacco.
- Calcolato dal corriere – tariffe in tempo reale dal tuo fornitore di spedizioni.
- In base alla destinazione – le tariffe dipendono dalla località di consegna.
- In base all'articolo – le tariffe dipendono dal numero di articoli nell'ordine.
- Tabella costi avanzata – combina più regole per esigenze complesse.
Salva e applica
- Rivedi la configurazione e fai clic su Salva.
- Possono essere necessarie fino a 24 ore perché le nuove regole di spedizione vengano applicate a tutti i tuoi prodotti.
Utilizzo delle etichette di spedizione (facoltativo)
Le etichette di spedizione ti consentono di raggruppare i prodotti in modo da poter applicare regole di spedizione diverse in Google Merchant Center. Non influiscono sul checkout di WooCommerce né appaiono sul tuo sito; servono esclusivamente per la gestione del feed e delle norme.
Crea un attributo Etichetta di spedizione in WooCommerce
- Vai su Prodotti → Attributi nella tua bacheca WordPress.
- Aggiungi un nuovo attributo chiamato Etichetta di spedizione con uno slug come
shipping-label. - Aggiungi termini (valori) che rappresentano i tuoi gruppi, ad esempio:
standard,oversize,fragile,free_shipping, ecc.
Assegna etichette ai prodotti
- Modifica un prodotto e scorri fino alla scheda Dati prodotto → Attributi.
- Seleziona Etichetta di spedizione dal menu a discesa e fai clic su Aggiungi.
- Nella casella Valore/i, scegli o crea il termine corretto (ad es. Sovradimensionato per un divano, Standard per una maglietta).
- Lascia deselezionato “Visibile nella pagina del prodotto”, poiché questo attributo è solo per il tuo feed e per il Merchant Center, non per i clienti.
- Salva l'attributo e aggiorna il prodotto.
- Ripeti per altri prodotti, se necessario.
Mappa Etichetta di spedizione nel tuo feed
- Nel tuo pannello di controllo WordPress, vai su Product Feed Pro (o Elite) → Gestisci feed.
- Modifica il feed che desideri aggiornare.
- Apri il passaggio Mappatura campi.
- Dall'elenco degli attributi di Google, seleziona Etichetta di spedizione (
shipping_label). - Mappalo con l'opzione Etichetta di spedizione prodotto.
- Salva e aggiorna il feed
Applica etichette nel Merchant Center
Quando imposti o modifichi una politica di spedizione nel Merchant Center:
- Scegli Prodotti specifici invece di Tutti i prodotti.
- Fai clic sull'opzione Seleziona prodotti con etichette per selezionare i valori di
shipping_label - Procedi all'impostazione dei tempi di consegna e dei costi di spedizione, seguendo gli stessi passaggi della sezione Definisci i costi di spedizione direttamente nel Google Merchant Center.
L'aggiunta dei costi di spedizione al tuo feed di Google Shopping può essere effettuata in due modi: mappando direttamente i dati di spedizione di WooCommerce nel tuo feed o creando politiche di spedizione nel Merchant Center. Per configurazioni più avanzate, utilizza le etichette di spedizione per raggruppare i prodotti e applicare regole personalizzate. Dettagli di spedizione accurati aiutano a prevenire i rifiuti, migliorare le prestazioni degli annunci e fornire agli acquirenti aspettative chiare.
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