Als je factuur een btw-nummer of andere factuurgegevens nodig heeft, kun je deze vanuit je account bewerken. Deze handleiding laat zien hoe je het nummer toevoegt aan je AdTribes aankoopfactuur en een nieuwe PDF downloadt.
Voordat je begint
Log in op het account dat bij de bestelling hoort waarvoor je een factuur wilt maken. Houd je btw-nummer bij de hand. Je hoeft geen supportticket te openen om de factuureditor te gebruiken.
Open de factuureditor
- Log in op je account op de AdTribes website.
- Zoek de relevante bestelling in je account.
- Klik op Factuur voor die bestelling.
Het formulier Factuur genereren laat je de factuurgegevens controleren die op de factuur zijn gebruikt. Als je Factuuroverzicht al open hebt, klik dan op Details bewerken om terug te keren naar dat formulier.
Voeg je btw-nummer toe en controleer de gegevens
- Voer je nummer in bij BTW-nummer.
- Controleer de andere factuurvelden en corrigeer eventuele gegevens die gewijzigd moeten worden.
- Als je de bedrijfsnaam, het btw-nummer en de adresgegevens wilt hergebruiken, selecteer dan Deze factuurgegevens opslaan in mijn profiel. Laat dit uitgevinkt als je die gegevens alleen voor deze factuur wilt gebruiken. Een bewerkte Factuur Naam is van toepassing op de gegenereerde factuur, maar wordt niet opgeslagen met dit selectievakje.
- Klik op Factuur genereren.
Het opslaan van gegevens in je profiel is optioneel. Het selectievakje vult automatisch je bedrijfsnaam, btw-nummer en adresgegevens in de volgende keer dat je een factuur genereert. Het slaat geen bewerkte Factuur Naam op. Controleer de gegevens elke keer dat je een factuur genereert.
Factuur bekijken en downloaden
- Controleer het nummer dat wordt weergegeven als BTW-nr. onder Factuur naar.
- Als een correctie nodig is, klik dan op Details bewerken.
- Corrigeer de relevante velden.
- Klik nogmaals op Factuur genereren.
- Klik op PDF downloaden.
- Open het gedownloade bestand en controleer de factuurgegevens voordat je het gebruikt.
Probleemoplossing
De knop of editor Factuur ontbreekt. Controleer of je bent ingelogd op het account dat bij de bestelling hoort. Als de editor nog steeds niet beschikbaar is, neem dan contact op met support met het bestelnummer en beschrijf wat je ziet.
Het btw-nummer ontbreekt of is onjuist. Ga terug naar Details bewerken, controleer BTW-nummer en genereer de preview opnieuw. Als het juiste nummer nog steeds niet verschijnt, vermeld dan het bestelnummer bij het contacteren van support.
De PDF toont de vorige gegevens. Genereer een nieuwe preview en download een nieuwe PDF nadat u de correctie hebt aangebracht. Controleer of u het nieuwe bestand hebt geopend en niet een eerdere download. Als de preview en de nieuwe PDF nog steeds verschillen, neem dan contact op met de ondersteuning met de orderreferentie.
Veelgestelde vragen
Heb ik ondersteuning nodig om een belasting-ID toe te voegen?
Nee. U kunt het zelf toevoegen in de factuureditor. Neem contact op met de ondersteuning als de editor niet beschikbaar is of als de bijgewerkte gegevens niet verschijnen.
Kan ik tegelijkertijd andere factureringsgegevens corrigeren?
Ja. Bekijk de factureringsvelden in hetzelfde formulier voordat u de factuurpreview genereert.
Verandert het toevoegen van een belasting-ID de belasting die op mijn bestelling wordt berekend?
Het veld Belasting- / btw-nummer voegt het nummer toe aan uw factuur. Het berekent de bestelling niet opnieuw en verwerkt geen restitutie. Neem contact op met de ondersteuning als uw vraag over het berekende bedrag gaat.
Hulp nodig?
Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om u te helpen.
- Premium-gebruikers: Open een supportticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
