Home
Knowledge Base
Integration
How to set up Facebook Conversion API with Product Feed Elite

Hoe Facebook Conversion API instellen met Product Feed Elite

Als je de Facebook Pixel al gebruikt, maar meer betrouwbare conversietracking wilt, vooral voor gebruikers met advertentieblokkers of beperkte cookies, helpt de Conversions API (CAPI) deze hiaten op te vullen.

Genereer een CAPI-toegangstoken in Meta, koppel het aan Product Feed Elite, en je winkel stuurt gebeurtenissen vanuit zowel de browser als de server.

Het gebruik van zowel de Pixel (browser) als CAPI (server) verbetert de nauwkeurigheid van de tracking en zorgt ervoor dat je advertentiegegevens completer zijn.

Als je je Facebook-catalogusfeed nog niet hebt ingesteld, begin dan eerst met Hoe stel je een Facebook / Meta Catalogus Productfeed in WooCommerce in. Dit artikel behandelt de Pixel en CAPI trackinglaag die naast die feed werkt.

Vereisten

Zorg ervoor dat het volgende aanwezig is voordat je de Facebook Conversions API (CAPI) inschakelt.

Vereiste	Wat dit betekent
WooCommerce	Installeer en voer WooCommerce uit met je actieve winkel. Zorg ervoor dat de pagina's winkelwagen, afrekenen en orderbevestiging (bedankt) correct werken.
Productfeed Pro	Installeer en activeer de Product Feed Pro plugin. De Facebook Pixel functie is inbegrepen in Product Feed Pro. Vind de relevante instellingen in Product Feed → Instellingen → Algemeen.
Productfeed Elite	Installeer, activeer en licentieer Product Feed Elite. Elite maakt de Conversions API (CAPI) en rijkere server-side tracking mogelijk bovenop de Facebook Pixel die door Product Feed Pro wordt geleverd.
Meta Pixel ID	Haal een Pixel ID op uit Meta Events Manager en voer deze in je instellingen in om je website-tracking te koppelen aan je Meta-account.
CAPI-toegangstoken	Genereer een CAPI-toegangstoken in Meta Events Manager voor dezelfde Pixel (of dataset) die je in WooCommerce gebruikt. Zie hoe je je Conversions API-toegangstoken maakt hieronder.

Je moet eerst de Facebook Pixel inschakelen voordat je de Conversions API gebruikt.

De Conversions API werkt samen met de Pixel, niet als vervanging. De Pixel stuurt gebeurtenissen vanuit de browser; CAPI stuurt dezelfde gebeurtenissen vanaf je server om de nauwkeurigheid van de tracking te verbeteren.

Maak je Conversions API-toegangstoken aan in Meta

De plugin stuurt servergebeurtenissen naar Meta met behulp van een toegangstoken dat toebehoort aan je Pixel (Meta rolt ook de dataset terminologie uit voor dezelfde onderliggende gegevensbron). Daarom moet je de token genereren nadat je weet welke Pixel ID je in Product Feed Pro gaat invoeren.

Voordat je begint

Log in met een Meta-account dat volledige controle of beheer toegang heeft tot de Business die eigenaar is van de Pixel.
Als de optie “Toegangstoken genereren” ontbreekt, heeft uw gebruiker vaak niet de juiste rol voor het bedrijf of de Pixel. Vraag een Bedrijfsbeheerder om toegang te verlenen of om het token voor u te genereren.
De numerieke Pixel-ID in de instelling Productfeed moet overeenkomen met de Pixel/dataset die u hebt geselecteerd bij het maken van dit token. Als ze verschillen, zal Meta gebeurtenissen afwijzen of toewijzen aan de verkeerde bron.

Stappen in Events Manager

Open Meta Events Manager.
Klik in de linkerzijbalk, onder Gegevensbronnen (of Datasets), op de Pixel die u op uw WooCommerce-winkel gebruikt.
Open het tabblad Instellingen voor die Pixel (tandwielpictogram of bovenstaande Instellingen, afhankelijk van de lay-out van Meta).
Scroll naar de sectie Conversions API.
Zoek naar Toegangstoken genereren (het kan onder Handmatig instellen, Directe integratie instellen, of vergelijkbare bewoordingen die Meta gebruikt in het CAPI-installatieproces staan).
Klik op Toegangstoken genereren. Meta kan u vragen machtigingen of welke app het token mag gebruiken te bevestigen en de prompts te voltooien.
Wanneer Meta de token-string toont, klikt u op Kopiëren. Bewaar het in een wachtwoordbeheerder; Meta toont het vaak slechts één keer, en u kunt het volledige geheim later niet meer bekijken.
Als u het token kwijtraakt, gebruik dan Intrekken / Toegangstoken genereren opnieuw in hetzelfde Conversions API-gebied, plak dan het nieuwe token in het veld Voer uw Facebook Conversion API-token in in Productfeed → Instellingen → Algemeen en sla op.

Meta Events Manager-tabblad Instellingen met de knop Toegangstoken genereren in de sectie Conversions API

Als u de knop Toegangstoken genereren niet kunt zien

Controleer of u Instellingen hebt geopend op de juiste Pixel (niet de Pixel van een ander advertentieaccount).
Open het tabblad Overzicht en zoek naar Conversions API instellen of Aan de slag. Sommige accounts leiden u eerst door het maken van tokens via dit installatieproces.
Zie de handleiding van Meta: Aan de slag met de Conversions API (officiële ontwikkelaarsdocumentatie). Meta kan de interface wijzigen, afhankelijk van de regio of het accounttype, dus raadpleeg hun documentatie als de labels enigszins afwijken.

Nadat u het token hebt gegenereerd

Voer het token nooit in Git in, plak het niet in openbare forums, en stuur het niet per e-mail in platte tekst.
Plak het alleen in Productfeed → Instellingen → Algemeen → Voer uw Facebook Conversion API-token in (zie de onderstaande stappen).

Schakel de Facebook Pixel in

Ga naar WP Admin → Productfeed → Instellingen.
Open het tabblad Algemeen.
Bekijk de instellingen voor Facebook Pixel en Conversions API.

Sommige opties, waaronder Facebook Conversie API inschakelen en het CAPI-tokenveld, zijn alleen beschikbaar met Product Feed Elite.

Om de Pixel in te schakelen:

Schakel Facebook Pixel toevoegen in.
Voer uw Facebook Pixel ID in. Gebruik een numeriek ID groter dan nul; anders slaat de plugin de snippet over.
Opslaan uw instellingen.

Productfeedinstellingen Algemeen tabblad met de schakelaar Facebook Pixel toevoegen en het veld Pixel-ID

Schakel de Facebook Pixel in voordat u de Conversions API (CAPI) gebruikt. Als u de Pixel uitschakelt, verzendt de plugin geen CAPI-gebeurtenissen.

Schakel Facebook Conversie API in en voeg uw token toe

Schakel Facebook Conversie API inschakelen in.
Plak uw Conversions API-toegangstoken in het veld Voer uw Facebook Conversie API-token in.
Klik op Wijzigingen opslaan.

Productfeedinstellingen Algemeen tabblad met de schakelaar Facebook Conversions API inschakelen en het veld voor toegangstoken

Eenmaal ingeschakeld, verzendt uw winkel gebeurtenissen naar Meta met behulp van beide:

De Facebook Pixel (browser-tracking), en
De Conversions API (server-side tracking).

Deze combinatie verbetert de betrouwbaarheid van tracking en helpt Meta conversies nauwkeuriger te meten.

Zie voor meer details de link Lees meer naast de CAPI-instelling.

Hoe Conversions API werkt met de Facebook Pixel

Wanneer een bezoeker interactie heeft met uw winkel, kan Product Feed Elite trackinggebeurtenissen op twee manieren naar Meta verzenden:

Vanuit de browser met de Facebook Pixel
Vanaf uw server met de Conversions API (CAPI).

Beide methoden kunnen dezelfde gebeurtenis aan Meta rapporteren.

Trackingbron	Wat gebeurt er
Browser (Facebook Pixel)	De Pixel wordt geladen op uw website en volgt bezoekersacties zoals PageView, ViewContent, AddToCart en Purchase.
Server (Conversions API)	Wanneer u CAPI inschakelt en een geldig toegangstoken toevoegt, verzendt uw server dezelfde gebeurtenis rechtstreeks naar Meta.

Hoe dubbele gebeurtenissen worden vermeden

Wanneer zowel de Pixel als de Conversions API dezelfde gebeurtenis verzenden, gebruikt Meta een gedeeld gebeurtenis-ID om te herkennen dat ze naar dezelfde actie verwijzen.

Hierdoor kan Meta de gebeurtenis slechts één keer tellen, zelfs wanneer de browser en de server deze beide verzenden.

Waarom verbetert dit de tracking?

Uw server kan nog steeds server-side gebeurtenissen verzenden, zelfs wanneer:

Browsers beperken cookies
Ad blockers voorkomen dat de Pixel wordt geladen
Browsers blokkeren tracking-scripts

Daarom kan het gebruik van zowel de Pixel als de Conversions API samen de nauwkeurigheid van de tracking verbeteren en Meta helpen gebeurtenissen beter te matchen met gebruikers en producten.

Gebeurtenissen gedekt (dezelfde gebeurtenissen als de Facebook Pixel)

Product Feed Elite volgt dezelfde gebeurtenistypen als de Facebook Pixel. De plugin activeert deze gebeurtenissen automatisch wanneer bezoekers interactie hebben met pagina's in uw winkel.

Pagina of situatie	Gebeurtenis verzonden naar Meta
Enkel Product	ViewContent – geactiveerd wanneer een bezoeker een product bekijkt.
Winkelwagen	AddToCart – geactiveerd wanneer een product aan de winkelwagen wordt toegevoegd.
Afrekenen	InitiateCheckout – geactiveerd wanneer een klant het afrekenproces start.
Bestelling Ontvangen/Bedankt	Purchase – geactiveerd na een succesvolle bestelling.
Productcategorie	ViewCategory – geactiveerd wanneer een bezoeker een productcategorie bekijkt.
Product Zoekresultaten	Search – geactiveerd wanneer een bezoeker naar producten in uw winkel zoekt.

Productfeed versus trackinggebeurtenissen

Uw productfeed en uw trackinggebeurtenissen dienen verschillende doelen:

De productfeed stuurt uw catalogusgegevens naar Meta (producttitels, prijzen, afbeeldingen en ID's).

De Facebook Pixel en Conversions API sturen gedragsgegevens, zoals welke producten bezoekers bekijken, aan hun winkelwagen toevoegen of kopen.

Wanneer de product-ID's in uw feed overeenkomen met de Content-ID's die door gebeurtenissen worden verzonden, kan Meta klantacties correct koppelen aan producten in uw catalogus. Dit helpt bij het verbeteren van rapportage, optimalisatie en dynamische advertenties voor producten.

Afhankelijk van uw thema of afrekeninstellingen, kunnen sommige gebeurtenissen op bepaalde pagina's iets anders werken. We raden aan om belangrijke gebeurtenissen te verifiëren in Meta Events Manager met behulp van Testgebeurtenissen of de live gebeurtenisstroom.

Facebook Pixel en Conversions API verifiëren

Nadat u de Facebook Pixel en Conversions API (CAPI) hebt ingeschakeld, moet u bevestigen dat beide correct werken.

Gebeurtenissen controleren in Meta Events Manager

Open Meta Events Manager en ga naar Testgebeurtenissen. Bezoek vervolgens uw winkel en activeer een gebeurtenis, zoals het bekijken van een product of het voltooien van een testaankoop. U zou gebeurtenissen moeten zien die van beide afkomstig zijn:

Browser (Facebook Pixel)
Server (Conversions API)

Controleer of gebeurtenissen niet worden gedupliceerd

Wanneer zowel de Pixel als CAPI hetzelfde event verzenden, herkent Meta automatisch dat ze bij dezelfde actie horen en telt ze slechts één keer.

Controleer serverconnectiviteit

Uw hosting-server moet beveiligde verzoeken naar Meta kunnen sturen.
Als uw server deze verbindingen blokkeert, worden CAPI-gebeurtenissen mogelijk niet weergegeven, ook al werkt de Pixel nog steeds.

Het verifiëren van beide trackingmethoden zorgt ervoor dat uw winkel complete en betrouwbare gegevens naar Meta stuurt voor rapportage en advertentieoptimalisatie.

Probleemoplossing

Als de Facebook Pixel of Conversions API (CAPI) niet naar verwachting werkt, bekijk dan de onderstaande controles.

No server events appear

Confirm that Add Facebook Pixel is on, Pixel ID is valid, Enable Facebook Conversion API is on, and the token is pasted. Verify the token belongs to the same Pixel. Regenerate the token in Events Manager if it was revoked or copied incorrectly.

Cannot generate token in Meta

Your Meta user needs permission on the business/Pixel; use Settings on the correct data source, or follow Meta’s Conversions API get started if the button is under a setup wizard.

Only browser events appear

Your server may not be able to send events to Meta. Check whether a firewall, security plugin, or hosting provider is blocking outgoing connections from your server.

Poor catalog matching

Make sure the product IDs in your feed match the Content IDs sent by the Pixel. If these do not match, Meta cannot connect events to the correct products in your catalog.

Duplicate events

Ensure that you are not running another Facebook Pixel or tracking plugin with the same Pixel ID. Multiple integrations can cause the same event to be sent twice.

Veelgestelde vragen

Does CAPI replace the Facebook Pixel?

No. In this implementation, CAPI is designed to work with the Pixel, not replace it. The plugin first checks whether Add Facebook Pixel is enabled, and only then can it send CAPI requests. Therefore, keep both enabled so Meta receives browser and server signals, then deduplicates using the shared event_id.

What happens if my CAPI token expires or gets revoked?

Server events will stop being accepted by Meta until you add a valid token again. Browser Pixel events can still appear, so you may see lower server coverage in Test events. To fix this, generate a new token in Meta Events Manager, update Insert your Facebook Conversion API token in Product Feed settings, save, and retest.

Is the Facebook Pixel free, or do I need Product Feed Elite for it?

The Facebook Pixel is included in the free Product Feed Pro plugin (available from version 13.5.8). You do not need Elite to use the Pixel alone. Product Feed Elite adds the Conversions API (CAPI) layer, server-side event sending, deduplication, and the token field on top of the Pixel. If you only need browser-based tracking, Product Feed Pro is sufficient; if you want server-side tracking alongside it, you need Elite.

What customer data does CAPI send to Meta?

When your server fires a CAPI event, the plugin sends the page URL, the visitor’s IP address, and the visitor’s user agent (browser/device string) alongside the event data. This information is used by Meta to match server-side events to user profiles for attribution and optimisation. No passwords, payment details, or other sensitive data are included. For the full data handling details, refer to Meta’s Conversions API data documentation.

Can I use multiple Pixel IDs or multiple datasets?

No. The plugin supports a single Pixel ID entered globally in Product Feed → Settings → General. All events — both browser (Pixel) and server (CAPI) — are sent to that one Pixel. If you need to track across multiple pixels or datasets, you would need to manage that at the Meta level or use a separate integration.

Meer hulp nodig?

Product Feed Elite-gebruikers: open een ondersteuningsticket en ons team zal ernaar kijken.

Product Feed Pro-gebruikers: plaats een nieuw onderwerp op het WordPress.org-forum.

Was this article helpful?

Yes No

FUNCTIES

PER PLATFORM

BRONNEN