Utrzymanie dokładności konta Google Merchant Center jest ważne dla zatwierdzania produktów i płynnego działania kampanii Shopping. Jednym z częstych nieporozumień jest to, że usunięcie lub wykluczenie produktu z kanału produktów automatycznie usuwa go z Google Merchant Center. Tak to nie działa.
Google przechowuje wcześniej przesłane produkty, nawet jeśli nie pojawiają się już w Twoim kanale. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy używasz wtyczek takich jak nasza Product Feed PRO, które kontrolują tylko dane wyjściowe kanału, a nie usuwanie produktów w Merchant Center.
Poniżej znajduje się jasny przewodnik po prawidłowych sposobach usuwania lub ukrywania produktów, w zależności od sposobu ich dodania.
Jak działa usuwanie produktów w Google Merchant Center
Zanim przejdziesz do kroków, ważne jest, aby zrozumieć, jak działa Merchant Center:
Google nie usuwa wcześniej przesłanych produktów tylko dlatego, że zostały wykluczone z nowego kanału.
To normalne. Google przechowuje stare produkty do momentu wystąpienia jednego z poniższych zdarzeń:
- Ręcznie je usuniesz (dotyczy tylko produktów dodanych ręcznie)
- Wyślesz żądanie usunięcia przez Content API
- Prześlesz je ponownie z dostępnością =
out_of_stock - Zostaną automatycznie usunięte po pewnym okresie bez aktualizacji
Oznacza to, że proste wykluczenie produktu we wtyczce Product Feed Pro nie usunie go z Google Merchant Center.
Jak usunąć lub ukryć produkt
Metoda 1: Usuwanie produktu dodanego ręcznie
Działa to tylko w przypadku elementów, które utworzyłeś bezpośrednio w Merchant Center.
- Zaloguj się do Google Merchant Center.
- Przejdź do Produkty i sklepy → Produkty.
- Otwórz element, który chcesz usunąć.
- Kliknij przycisk Usuń produkt, znajdujący się w prawej sekcji Status.
Produktów pochodzących z kanałów nie można usunąć w ten sposób.
Metoda 2: Usuwanie produktów z kanału podczas korzystania z wtyczki AdTribes Product Feed PRO
Jeśli Twoje produkty pochodzą z WooCommerce za pośrednictwem naszej wtyczki Product Feed PRO, Google Merchant Center otrzymuje je jako elementy przesłane przez kanał. Produkty przesłane przez kanał zachowują się inaczej, a ich usunięcie wymaga innego podejścia.
Oto, co musisz wiedzieć.
Dlaczego wykluczone produkty nie znikają z Merchant Center
Kiedy wykluczasz element we wtyczce Product Feed PRO, przestaje on pojawiać się w kanale, ale Google przechowuje wcześniej przesłany produkt, ponieważ:
- Google zakłada, że po prostu nie zaktualizowałeś tego produktu dzisiaj.
- Wtyczka nie może wysyłać poleceń usunięcia.
- Google usuwa produkt tylko wtedy, gdy otrzyma wyraźne polecenie usunięcia lub produkt wygaśnie.
Nawet jeśli wykluczysz produkt lub kategorię z pliku danych, nadal będzie ona widoczna w Merchant Center, dopóki nie wygaśnie lub nie usuniesz jej za pomocą Content API.
A. Wykluczanie produktów z pliku danych (zatrzymuje aktualizacje, ale nie usuwa produktu)
Wtyczka Product Feed PRO pozwala wykluczać produkty na podstawie:
- Kategoria
- Tagów
- Atrybutów produktu
- Status magazynowy
- Ręcznego wyboru produktów i wielu innych
Gdy produkt jest wykluczony:
- Jest usuwany z pliku danych
- Merchant Center przestaje otrzymywać jego aktualizacje
- Google zachowuje ostatnią znaną wersję produktu
- Produkt ostatecznie staje się przestarzały, ale nie jest usuwany
Jest to normalne zachowanie i nie można go zmienić za pomocą WooCommerce ani wtyczki.
B. Zmiana statusu produktu na „Brak w magazynie” (ukrywa go w reklamach produktowych)
Najlepszą alternatywą jest oznaczenie produktów jako „Brak w magazynie”, co wtyczka prześle do Google.
Ustawianie produktu jako „Brak w magazynie”:
- Zatrzymuje wyświetlanie produktu w reklamach produktowych
- Zachowuje go w Merchant Center w celach referencyjnych
- Zapobiega problemom z odrzuceniem produktu
- Nie usuwa produktu
Jest to praktyczny wybór, gdy chcesz, aby produkt był nieaktywny, ale nadal widoczny w Merchant Center do celów raportowania lub użytku wewnętrznego.
C. Trwałe usuwanie produktów za pomocą Google Content API (jedyna prawdziwa metoda usuwania)
Jeśli potrzebujesz natychmiastowego trwałego usunięcia produktów z Merchant Center, jedyną metodą, która faktycznie usuwa produkt z pliku danych, jest:
Wysłanie żądania usunięcia za pośrednictwem Google Content API for Shopping.
Wtyczka Product Feed Pro nie obsługuje akcji usuwania, więc wymaga to ręcznego użycia API lub przejścia na usługę danych, która ją oferuje.
Kroki:
1. Skonfiguruj dostęp API
Będziesz potrzebować:
- Projektu Google Cloud
- Włączonego Content API for Shopping
- Poświadczeń OAuth lub konta usługi
2. Zidentyfikuj identyfikator produktu
Zazwyczaj jest to identyfikator produktu WooCommerce lub SKU, w zależności od ustawień Twojego kanału.
3. Wyślij żądanie usunięcia
Standardowe wywołanie usunięcia wygląda tak:
DELETE https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/{merchantId}/products/{productId}
Co dzieje się dalej:
- Produkt jest natychmiast usuwany z Centrum handlowego
- Nie pojawi się ponownie, chyba że zostanie ponownie przesłany przez kanał
- Jest to jedyna niezawodna metoda natychmiastowego usuwania elementów opartych na kanale
Metoda 3: Tymczasowe ukrywanie produktu bez jego usuwania
Jeśli Twoim celem nie jest usunięcie produktu, ale zapobieżenie jego wyświetlaniu w Zakupach:
Ustaw produkt na Nie pokazuj w Google w Centrum handlowym
- LUB ustaw produkt na Brak w magazynie w WooCommerce
Te opcje ukrywają produkt przed klientami, nie usuwając go z Twojego konta.
Zrozumienie wygasania produktów w Centrum handlowym
Jeśli produkt przestaje otrzymywać aktualizacje, ponieważ został wykluczony z Twojego kanału:
- Centrum handlowe ostatecznie oznaczy go jako wygasły. Większość produktów opartych na kanale wygasa po 30 dniach od braku aktualizacji.
- Wygasłe elementy nie pojawiają się w Zakupach
- Pozostają na koncie Centrum handlowego w celach referencyjnych
- Nie są usuwane automatycznie
Jest to normalne i oczekiwane zachowanie.
Podsumowanie
Usunięcie produktu w Google Merchant Center zależy całkowicie od sposobu jego utworzenia. Ręcznie dodane produkty można usunąć z poziomu interfejsu, ale produkty oparte na kanale wymagają innego podejścia. Podczas korzystania z WooCommerce z wtyczką Product Feed PRO, wykluczenie produktu z kanału nie usuwa go z Google. Po prostu zatrzymuje aktualizacje do momentu wygaśnięcia produktu.
Trwałe usunięcie wymaga użycia Content API lub narzędzia obsługującego usuwanie oparte na API.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, śmiało utwórz nowe zgłoszenie , aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.
Należy pamiętać, że system zgłoszeń jest wyłącznie dla użytkowników Product Feed ELITE .
Jeśli używasz tylko wtyczki Product Feed Pro , zapraszamy do otwarcia nowego tematu na forum WordPress.org.
