Problembehebung: Weniger Produkte in Ihrem Produkt-Feed als erwartet

Sie haben Ihren Feed ausgeführt und er enthält weitaus weniger Produkte als Ihr Shop – oder er ist komplett leer. In den meisten Fällen filtert eine Einstellung in Ihrer Feed-Konfiguration Produkte heraus, ohne dass Sie es merken.

Diese Anleitung behandelt die häufigsten Ursachen. Gehen Sie jede Ursache durch, die auf Ihre Einrichtung zutrifft, bis Ihre Produktanzahl korrekt ist.

Häufige Ursachen

1. „Produktvarianten einschließen“ ist deaktiviert
2. „Und nur Standard-Produktvariation einschließen“ ist aktiviert
3. „Und nur die günstigste(n) Produktvariation(en) einschließen“ ist aktiviert
4. Sowohl „Und nur Standard-Produktvariation einschließen“ als auch „Und nur die günstigste(n) Produktvariation(en) einschließen“ sind aktiviert
5. „Vorschau des Feeds erstellen“ ist aktiviert
6. Das Attribut item_group_id wurde aus Feldzuordnung entfernt
7. Falsche Filterkonfiguration
8. Ein Caching-Plugin liefert eine alte Version des Feeds aus
9. Produkte, die durch Filter für Gesamtumsatz oder Datumsbereich ausgeschlossen wurden
10. Feed-Statistiken zeigen null Produkte für JSONL- oder gzip-Format-Feeds (Elite)

Fehlerbehebung

„Produktvariationen einschließen“ ist deaktiviert

Wenn Ihr Shop sowohl einfache als auch variable Produkte hat und Sie beide in Ihrem Feed haben möchten, muss die Option Produktvariationen einschließen aktiviert sein.



> Hinweis: Wenn diese Option deaktiviert ist, enthält der Feed nur einfache Produkte. Alle Variationen sind ausgeschlossen.

„Und nur Standard-Produktvariation einschließen“ ist aktiviert

Wenn Und nur Standard-Produktvariation einschließen aktiviert ist, prüft das Plugin jedes variable Produkt auf eine Standardvariation. Wenn es eine findet, wird diese Variation eingeschlossen. Wenn nicht, wird das gesamte variable Produkt ausgeschlossen.



> Hinweis: Wenn keines Ihrer variablen Produkte eine Standardvariation festgelegt hat, werden alle variablen Produkte ausgeschlossen. Wenn Ihr Shop nur variable Produkte hat, ist der Feed leer.

„Und nur die günstigste(n) Produktvariation(en) einschließen“ ist aktiviert

Wenn Und nur die günstigste(n) Produktvariation(en) einschließen aktiviert ist, scannt das Plugin jedes variable Produkt und schließt nur die Variation(en) mit dem niedrigsten Preis ein.



Wenn mehrere Variationen den gleichen niedrigsten Preis haben, werden alle eingeschlossen. Wenn alle Variationen den gleichen Preis haben, werden alle Variationen eingeschlossen.

> Hinweis: Dies kann zu inkonsistenten Produktanzahlen führen, je nachdem, wie Ihre Variationspreise strukturiert sind.

Sowohl „Und nur Standard-Produktvariation einschließen“ als auch „Und nur die günstigste(n) Produktvariation(en) einschließen“ sind aktiviert

Wenn beide Optionen aktiviert sind, wendet das Plugin sie als UND-Bedingung an:

1. Es identifiziert die Standardvariation für jedes variable Produkt.
2. Es wird geprüft, ob diese Standardvariante auch die preisgünstigste Variante ist.

Ein Produkt wird nur eingeschlossen, wenn beide Bedingungen erfüllt sind. Wenn eine davon fehlschlägt, wird das gesamte variable Produkt ausgeschlossen.

> Hinweis: Wenn keines Ihrer variablen Produkte eine Standardvariation festgelegt hat, ist der Feed leer.

„Vorschau des Feeds erstellen“ ist aktiviert

Die Option Vorschau des Feeds erstellen generiert eine begrenzte Vorschau, die nur die ersten fünf Produkte enthält. Wenn das erste Produkt variabel ist, kann der Feed je nach Struktur fünf oder weniger Varianten enthalten.



Diese Option dient nur zum Testen. Wenn sie versehentlich aktiviert bleibt, erscheint der Feed unvollständig, obwohl Ihr Shop viele weitere Produkte hat.

> Hinweis: Um einen vollständigen Feed zu generieren, stellen Sie sicher, dass Vorschau des Feeds erstellen deaktiviert ist.

Das Attribut item_group_id wird aus der Feldzuordnung entfernt

Standardmäßig enthält Product Feed Pro eine Zuordnung für das Feld item_group_id. Dieses Feld teilt Plattformen wie Google Shopping und Facebook mit, welche Varianten zum selben Elternprodukt gehören, damit diese sie korrekt gruppieren können.



> Wichtig: Wenn Sie die item_group_id-Zuordnung im Tab Feldzuordnung entfernen, kann das Plugin keine Eltern-Kind-Beziehungen zwischen Varianten identifizieren. Ihr Feed erscheint möglicherweise unvollständig oder falsch strukturiert auf dem Kanal.

Beim Generieren von Feeds für Google Shopping oder Facebook sollten Sie die Standard-item_group_id-Zuordnung immer aktiviert lassen.

Falsche Filterkonfiguration

Filter ermöglichen es Ihnen, Produkte basierend auf Bedingungen wie Kategorie, Attribut oder Tag einzuschließen oder auszuschließen. Wenn Filter falsch konfiguriert sind, können sie Produkte, die Sie einschließen wollten, stillschweigend ausschließen – was zu einem leeren oder unvollständigen Feed führt.

Ein häufiges Problem ist die mehrfache Verwendung des include_only-Filters im selben Feed. Wenn Sie beispielsweise sowohl Kleidung als auch T-Shirts einschließen möchten, fügen Sie möglicherweise zwei separate include_only-Filter hinzu:



Dies funktioniert nicht. Der include_only-Filter kann nur einmal pro Feed verwendet werden. Wenn er zweimal angewendet wird, widersprechen sich die Bedingungen und Produkte, die nicht beide gleichzeitig übereinstimmen, werden ausgeschlossen.

Empfohlene Lösung: Erstellen Sie zwei separate Feeds, jeder mit einem einzigen include_only-Kategoriefilter.

Detaillierte Anweisungen finden Sie unter So erstellen Sie Filter für Ihren Produktfeed.

Ein Caching-Plugin liefert eine alte Version des Feeds aus

Caching plugins can serve a saved (cached) version of your feed instead of the latest generated one. After you refresh your feed, the cached version may still appear until you clear the cache.

To fix this:

1. Leeren oder bereinigen Sie den Cache in Ihrem Caching-Plugin und Ihrem Browser, nachdem Sie den Feed aktualisiert haben.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie vorübergehend das Caching-Plugin, um zu bestätigen, dass es die Ursache ist.
3. Um das wiederholte Leeren des Caches zu vermeiden, schließen Sie Ihren Feed-Ordner vom Caching aus. Fügen Sie dieses URL-Muster zur Ausschlussliste Ihres Caching-Plugins hinzu:

yourdomain.com/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/*

The * wildcard covers all feed files under that folder.

Produkte, die durch Filter für Gesamtumsatz oder Datumsbereich ausgeschlossen wurden

Product Feed Pro kann Produkte basierend auf ihrer Gesamtzahl an Verkäufen oder Verkäufen innerhalb eines bestimmten Zeitfensters filtern. Wenn Sie diese Filter aktiviert haben und Ihre Produkte die Kriterien nicht erfüllen, werden sie vom Feed ausgeschlossen – was zu einem kleineren oder leeren Feed führen kann.

Wenn Sie beispielsweise ein Minimum von zwei Gesamtverkäufen festgelegt haben und die meisten Ihrer Produkte weniger haben, werden diese Produkte nicht angezeigt.

Detaillierte Anweisungen zur Funktionsweise dieser Filter finden Sie unter Feed mit nur verkaufsstarken Produkten erstellen.

Feed-Statistiken zeigen null Produkte für JSONL- oder gzip-Format-Feeds (Elite)

Wenn Sie Product Feed Elite verwenden und das Bedienfeld Feed-Statistiken null Produkte für einen Feed anzeigt, von dem Sie wissen, dass er erfolgreich generiert wurde, überprüfen Sie das Dateiformat des Feeds.

Frühere Versionen des Plugins hatten einen Fehler, bei dem der Statistikzähler die Formate JSONL, JSONL.GZ oder CSV.GZ nicht unterstützte. Feeds in diesen Formaten zeigten einen Zählerstand von null in der Statistikansicht an, obwohl die Feed-Datei auf der Festplatte korrekt und vollständig war.

> Hinweis: Dies ist nur ein Anzeigeproblem der Statistiken – es beeinträchtigt nicht die tatsächlichen Produkte in Ihrem Feed. Die Feed-Datei ist korrekt. Aktualisieren Sie das Plugin auf die neueste Version, um die Anzeige der Statistiken zu beheben.

Dieses Problem tritt am häufigsten bei OpenAI Product Feed-Feeds auf, die standardmäßig das JSONL.GZ- oder CSV.GZ-Format verwenden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie alle oben genannten Punkte durchgearbeitet haben und immer noch Produkte fehlen, wenden Sie sich mit Ihrer Feed-URL und dem Feed-Systemprotokoll des Plugins an uns.

Das Systemprotokoll finden Sie unter Product Feed → Einstellungen → Systemprüfung. Klicken Sie auf In die Zwischenablage kopieren, um die Details zu kopieren, und teilen Sie sie dann in Ihrer Supportanfrage mit.

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