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¿Deberías usar ACP o UCP para tu tienda WooCommerce? No tienes que elegir solo uno. Estos protocolos de comercio agentivo ayudan a las plataformas de compras de IA a trabajar con los comerciantes, pero preparar un catálogo de productos y habilitar el pago son dos pasos diferentes.
Entre los requisitos técnicos, las opciones de pago y las solicitudes de comerciante, puede ser difícil saber qué puedes configurar tú mismo y qué depende de cada plataforma.
Aquí se comparan el Protocolo de Comercio Agentivo (ACP) de OpenAI y el Protocolo de Comercio Universal (UCP) de Google, y dónde encajan los catálogos de productos de WooCommerce en cada uno.
¿Qué es un Protocolo de Comercio Agentivo? (Respuesta Rápida)
Un protocolo de comercio agentivo establece reglas comunes para cómo los servicios de compras de IA y los comerciantes intercambian información. Puede admitir el descubrimiento de productos, carritos y pagos, dependiendo de la integración. Un catálogo de productos ayuda a una plataforma de IA a entender lo que vendes, mientras que el pago requiere configuración adicional. El comerciante sigue siendo responsable de sus ventas y relaciones con los clientes.
Dos protocolos son los más importantes para los propietarios de tiendas en este momento:
- ACP (Agentic Commerce Protocol): Creado por Stripe y OpenAI, y utilizado por primera vez para el pago dentro de ChatGPT.
- UCP (Universal Commerce Protocol): Creado por Google para el pago en listados elegibles en el modo IA en Google Search y en Gemini.
Para obtener información general sobre los agentes, consulta nuestra guía para preparar tu tienda para los agentes de compras de IA.
Protocolo de Comercio Agéntico (ACP) de OpenAI en resumen
ACP es un estándar abierto desarrollado por Stripe y OpenAI. Como explicó Stripe cuando se anunció el 29 de septiembre de 2025, ACP impulsó por primera vez el Pago Instantáneo en ChatGPT. En marzo de 2026, OpenAI cambió su enfoque de compras hacia el descubrimiento de productos y las experiencias de pago de los propios comerciantes.
Para los comerciantes, el Protocolo de Comercio Agéntico tiene algunas características importantes:
- Código abierto: ACP es de código abierto y diseñado por la comunidad bajo la licencia Apache 2.0.
- ChatGPT primero: OpenAI es la primera plataforma de IA en usar ACP.
- Acceso a feeds: OpenAI actualmente incorpora feeds de productos de socios aprobados. Crear un feed no lista automáticamente tus productos en ChatGPT.
- Tu proveedor de pagos: Para integraciones de pago, ACP admite proveedores de pago compatibles. Stripe fue el primero, utilizando su Token de Pago Compartido.
- Tu cliente: Tú sigues siendo el comerciante registrado y decides qué productos se venden y cómo se cumplen los pedidos.
Para el lado del comprador de la experiencia, lee cómo funcionan las compras de ChatGPT.
Lo que ChatGPT lee de tu tienda
ChatGPT puede usar datos estructurados del catálogo, incluidos títulos de productos, imágenes, precios y disponibilidad, para ayudar a los compradores a descubrir productos. Los comerciantes comparten esa información a través de una integración de feed de productos de OpenAI.
Esos datos del catálogo provienen de un feed de productos. Puedes crear un feed de productos gratuito de OpenAI para WooCommerce con AdTribes, luego seguir el proceso de incorporación de OpenAI para solicitar acceso.
Protocolo de Comercio Universal (UCP) de Google en resumen
UCP es el estándar abierto de Google para el comercio agéntico, que cubre todo el viaje desde el descubrimiento y la compra hasta el soporte postventa. Google anunció UCP el 11 de enero de 2026. Google lo codesarrolló con minoristas como Etsy, Wayfair, Target y Walmart, y más de 20 otras empresas lo respaldaron, entre ellas Adyen, American Express, Best Buy, Mastercard, Stripe y Visa.
UCP admite el pago en listados de productos elegibles en el modo IA en Google Search y en Gemini. También admite la transferencia del carrito de un comprador al sitio web del comerciante, dependiendo de la integración.
ACP vs UCP: Comparación lado a lado
Tanto ACP como UCP ayudan a las experiencias de compra con IA a funcionar con los comerciantes. OpenAI utiliza ACP para admitir el descubrimiento de productos en ChatGPT, mientras que Google utiliza los feeds del Centro de Comerciantes para el descubrimiento y ofrece integraciones de UCP para el pago en Google o la transferencia de un carrito al sitio web del comerciante. Un feed de productos por sí solo no permite ninguna de las vías de pago.
Así es como los dos se comparan desde la perspectiva del propietario de una tienda:
| Protocolo de Comercio Agente de OpenAI (ACP) | Protocolo de Comercio Universal de Google (UCP) | |
|---|---|---|
| Desarrollado por | Stripe y OpenAI | Google, codesarrollado con minoristas como Etsy, Wayfair, Target y Walmart |
| Anunciado | 29 de septiembre de 2025 | 11 de enero de 2026 |
| Dónde te ven los compradores | ChatGPT | Modo IA en la Búsqueda de Google, Gemini |
| Requisitos de acceso actuales | Incorporación de feeds de productos para socios aprobados (descubrimiento) | Pago UCP para comerciantes seleccionados; la integración del Centro de Comerciantes comienza en EE. UU., seguida de Canadá y Australia |
| Pagos | Proveedores de pago compatibles para el pago ACP; Stripe primero | Google Pay con detalles de Google Wallet guardados para el pago UCP |
| Comerciante responsable | Tú | Tú |
| Datos del producto que proporcionas | Datos estructurados del catálogo (un feed de productos) | Tus feeds de compras del Centro de Comerciantes existentes |
| Qué cubre un plugin de feed | El feed de productos (canal AdTribes OpenAI, gratuito) | El feed de descubrimiento del Centro de Comerciantes (feed de Google Shopping de AdTribes), no el pago UCP |
Quién gestiona el pago y las transacciones
El diseño de pago de ACP admite proveedores de pago compatibles, siendo Stripe la primera implementación. Para el pago impulsado por UCP de Google, Ayuda del Centro de Comerciantes explica que los compradores elegibles utilizan Google Pay con los detalles guardados en Google Wallet. El comerciante sigue siendo el vendedor responsable.
Cómo puede participar un comerciante
El descubrimiento de productos y el pago tienen requisitos diferentes. OpenAI acepta actualmente fuentes de productos ACP de socios aprobados. Las fuentes de Google Merchant Center pueden admitir el descubrimiento de productos, pero el pago impulsado por UCP solo está disponible para comerciantes seleccionados. La creación de cualquiera de las fuentes en AdTribes no inscribe automáticamente tu tienda en un programa de pago.
Dónde te ven los compradores
ChatGPT utiliza datos de fuentes de productos para el descubrimiento, mientras que las superficies de compras de IA de Google pueden mostrar artículos elegibles de Merchant Center. AdTribes puede generar fuentes para ambos desde un único catálogo de WooCommerce. Sus campos principales se superponen: título, descripción, enlace, imagen, precio y disponibilidad.
La fuente de descubrimiento estándar de OpenAI requiere un ID de artículo, título, descripción, URL del producto, URL de la imagen, precio, disponibilidad, marca y nombre del vendedor. Otros campos, como seller_url, return_policy, target_countries, store_country y is_eligible_checkout, son opcionales o condicionales según la integración. Puedes consultar la especificación de fuentes de productos de OpenAI para conocer los requisitos completos. Para Google, añade la URL de la fuente como origen de archivo en Ajustes > Fuentes de datos en Merchant Center y establece su programación de recuperación.
Cómo se relacionan estos protocolos con MCP, A2A y AP2
ACP y UCP se centran en el comercio, mientras que MCP, A2A y AP2 abordan otras formas en que los agentes se conectan, comunican y manejan los pagos. La descripción general de UCP de Google indica que UCP es compatible con los tres:
- MCP (Model Context Protocol): Conecta clientes de IA con herramientas y acciones, como las funciones de un plugin.
- A2A (Agent2Agent): Permite que los agentes de IA se comuniquen con otros agentes.
- AP2 (Agent Payments Protocol): Cubre cómo los agentes manejan los pagos.
No necesitas configurar MCP, A2A o AP2 solo para generar fuentes de productos para ChatGPT o Merchant Center. La participación en programas de pago implica pasos técnicos separados. Para un ejemplo de WooCommerce de gestión de fuentes conectada a MCP, consulta cómo gestionar fuentes de productos con IA a través de la API de Habilidades de WordPress.
Qué deben preparar los propietarios de tiendas para las compras con IA
Un primer paso útil para cualquier canal de compras es tener datos de productos precisos, completos y actuales. Los títulos, descripciones, precios, disponibilidad, imágenes, identificadores de productos y detalles de envío ayudan a las plataformas a entender lo que vendes. La participación en el pago tiene requisitos adicionales más allá de esos datos.
Google utiliza fuentes de compras existentes de Merchant Center para el descubrimiento de productos. ChatGPT también utiliza fuentes de productos estructuradas, pero cada plataforma tiene sus propios requisitos de datos y proceso de incorporación.
Aquí tienes una lista de verificación práctica de fuentes de productos para prepararte para el comercio agéntico:
- Títulos y descripciones completos: Describe el producto con las palabras que usaría un comprador.
- Identificadores correctos: Añade GTIN, MPN y marca siempre que tus productos los tengan.
- Precio y stock actuales: Mantén la fuente en línea con la página del producto.
- Políticas claras: Mantén tu política de devoluciones y los detalles de envío accesibles, e incluye información sobre las políticas donde la configuración de tu feed lo requiera.
- Actualizaciones regulares: Actualiza con suficiente frecuencia para que los cambios de stock y de ofertas lleguen a cada canal.
Empieza por tu feed: Antes de centrarte en el proceso de pago, comprueba si faltan identificadores de producto, si la información de stock está desactualizada y si los precios no coinciden con tus páginas de producto. Estas carencias pueden afectar a cómo se emparejan y muestran los productos en las experiencias de compra de IA. Pon a punto primero los datos de tu catálogo.
Cómo AdTribes Mantiene Tu Catálogo Listo Para Ambos
AdTribes Product Feed Pro es un plugin gratuito de WooCommerce para feeds de productos que convierte tu catálogo en feeds para Google, ChatGPT y otros canales. Cubre la capa de datos de producto del comercio agentivo, que es la parte que tú controlas.
Para el lado del feed de productos de las compras con IA, AdTribes ofrece:
- Un canal gratuito de OpenAI: AdTribes Product Feed Pro incluye un canal de feed de productos de OpenAI, para que puedas crear un feed de ChatGPT sin un plan de pago.
- Indicadores de elegibilidad: En Indicadores de OpenAI, puedes mapear
is_eligible_search,is_eligible_checkoutyis_ads_eligible. Estos indicadores comunican la configuración de elegibilidad del producto, pero no activan el proceso de pago ni la publicidad por sí solos. - Un feed de Google Shopping: AdTribes genera una URL de feed que el Centro de Comerciantes puede obtener programadamente. Esto te ayuda a mantener actualizados los datos de descubrimiento de productos de Google, mientras que la precisión y la integridad del feed siguen dependiendo de tu catálogo de WooCommerce y de los mapeos de campos. El proceso de pago de UCP requiere una integración separada.
- Mapeo, filtros y reglas: El mapeo de campos, el mapeo de categorías de Google, los filtros de inclusión y exclusión, y las reglas IF/THEN vienen todos con el plugin gratuito.
- Programación de actualizaciones: Elige actualizaciones diarias, dos veces al día o cada hora de forma gratuita. Los intervalos personalizados requieren Product Feed Elite.
- Validador de Feeds: En los planes Plus y Business de Product Feed Elite, el Validador de Feeds comprueba las URL de feeds en vivo, incluidos los feeds de OpenAI.
En el feed de OpenAI, AdTribes sugiere un mapeo con Habilitar Búsqueda activado y Habilitar Proceso de Pago desactivado. Ese es un punto de partida sensato para el descubrimiento de productos, ya que un indicador de elegibilidad para el proceso de pago no activa el proceso de pago por sí solo. Puedes cambiar cualquiera de los indicadores antes de generar el feed.
Para Google, copias la URL del feed de AdTribes y la añades en el Centro de Comerciantes como una fuente de productos basada en archivos con una programación de obtención.
Para configurar cualquiera de los feeds, empieza con el feed de productos de OpenAI para WooCommerce y el feed de productos de Google Shopping.
Preguntas Frecuentes
¿Tengo que elegir entre ACP y UCP?
No. Puedes preparar catálogos de productos para ChatGPT y Google al mismo tiempo. Un catálogo de WooCommerce bien mantenido puede suministrar tanto un feed de productos de OpenAI como un feed de Merchant Center, pero cada plataforma tiene sus propios requisitos de incorporación y pago. Un feed no garantiza la ubicación ni habilita el pago.
¿Está el comercio agentivo disponible para las tiendas WooCommerce hoy en día?
En parte. Cualquier tienda WooCommerce puede crear catálogos de productos para ChatGPT y Google Merchant Center. OpenAI actualmente incorpora catálogos de productos de socios aprobados. Google limita el pago con UCP a comerciantes seleccionados, con su integración de Merchant Center lanzándose primero en los Estados Unidos y luego en Canadá y Australia. El descubrimiento de productos de Merchant Center y el pago de UCP son independientes.
¿Necesito un desarrollador para usar ACP o UCP?
No necesitas un desarrollador para preparar tus datos de producto. AdTribes Product Feed Pro puede crear catálogos para OpenAI y Google Shopping a partir de tu catálogo de WooCommerce sin necesidad de código. La participación en un programa de pago dentro de la plataforma es independiente y puede requerir aprobación, integración técnica y ayuda de tu proveedor de pagos o un desarrollador.
¿Importa mi catálogo de productos para los agentes de compras de IA?
Sí. OpenAI utiliza datos de productos estructurados para comprender y mostrar productos en ChatGPT, mientras que Google utiliza los catálogos de Merchant Center para el descubrimiento de productos. La falta de información requerida, el stock desactualizado o los precios incorrectos pueden afectar cómo aparecen los productos. Preparar un feed es importante, pero no habilita el pago por sí solo.
¿Es ACP lo mismo que MCP?
No. ACP es un protocolo de comercio para flujos de compras y pagos entre compradores, agentes de IA y empresas. MCP (Model Context Protocol) es un estándar general que conecta clientes de IA con herramientas y acciones. Google dice que UCP es compatible con MCP, junto con A2A y AP2, pero cada protocolo realiza una función diferente.
Prepara Tu Catálogo de WooCommerce Para el Comercio Agentivo
No puedes controlar cuándo las plataformas de compras de IA abren nuevas funciones a los comerciantes, pero puedes tener tu catálogo de WooCommerce listo. Títulos, precios, detalles de stock e identificadores de productos precisos te dan un punto de partida más sólido para los canales a los que elijas unirte.
Tus próximos pasos:
- Aprende cómo funciona ACP y en qué consiste la incorporación de product-feed de OpenAI.
- Compara ACP y UCP lado a lado para decidir en qué superficies quieres estar.
- Mejora los datos que utilizan ambos canales de compras, empezando por los identificadores, precios y stock.
- Crea tus feeds con AdTribes para ChatGPT y Merchant Center.
Empieza con un feed de productos de OpenAI para WooCommerce gratuito en AdTribes. Puedes revisar los datos de tu catálogo y mantener el feed actualizado mientras trabajas en los requisitos de incorporación de OpenAI.
