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Elegir entre Google Shopping y Amazon no se trata solo de llegar a más compradores. También se trata de dónde ocurre la venta, cuánto cuesta adquirir clientes y cuánto control tienes después del pago. Para los propietarios de tiendas WooCommerce, esas diferencias pueden dar forma al crecimiento mucho después del primer pedido.
Google Shopping ayuda a los compradores a descubrir productos y a hacer clic en tu tienda WooCommerce, donde gestionas el proceso de pago y la experiencia de tu marca. Amazon te permite vender dentro de un gran mercado, con demanda incorporada y sus propias tarifas de venta. El mejor ajuste depende de tus productos, costos y objetivos.
Antes de elegir Google Shopping frente a Amazon, considera cuánto cuesta cada venta, cómo se cumplirán los pedidos y cuánto tiempo dedicarás a gestionar el canal. Estos detalles prácticos importan tanto como el alcance potencial.
Google Shopping frente a Amazon: La respuesta corta
Ambos pueden ayudarte a llegar a los compradores, pero funcionan de manera diferente. Google Shopping envía a los compradores a tu tienda, mientras que Amazon gestiona las compras dentro de su mercado.
- Google Shopping (tienda propia): los compradores hacen clic en tus páginas de producto de WooCommerce. Tú controlas la tienda y el proceso de pago, mientras cubres los costos operativos y cualquier publicidad pagada.
- Amazon (mercado): los compradores generalmente completan las compras en Amazon. Tienes acceso a los compradores del mercado, pero pagas tarifas de venta y sigues las reglas de comunicación con el cliente de Amazon.
- La decisión estratégica: compara costos, relaciones con los clientes, cumplimiento y alcance potencial antes de decidir si usar un canal o ambos.
- La oportunidad compartida: puedes crear feeds de productos específicos para cada canal a partir de un catálogo de WooCommerce, pero las cargas de feeds de Amazon siguen siendo manuales.
Cómo funciona la venta a través de Google Shopping
Google Shopping ayuda a las personas a descubrir tus productos mientras navegan o buscan en Google. Un clic generalmente los lleva a tu página de producto de WooCommerce, donde gestionas la experiencia de compra y el proceso de pago.
Los datos de productos enviados a través de Google Merchant Center ayudan a que los productos elegibles estén disponibles para listados gratuitos y anuncios de Shopping pagados. Las ubicaciones pagadas utilizan una subasta de anuncios; los listados gratuitos no tienen un cargo de publicidad por clic. Las compras se realizan en tu sitio.
Debido a que los compradores llegan a tus propias páginas de producto, puedes dar forma a lo que sucede después del clic, desde productos relacionados y recomendaciones hasta tu flujo de pago. También eres responsable de mantener esas páginas funcionando. URL de producto rotas o precios y disponibilidad que no coinciden con tu feed pueden causar problemas de listado.
AdTribes Product Feed Pro puede generar un feed de productos de Google Shopping a partir de tu catálogo de WooCommerce para su envío a Merchant Center. Google determina la elegibilidad del listado y gestiona la subasta para los anuncios de Shopping pagados.
Cómo funciona la venta en Amazon
En Amazon, los clientes encuentran y compran tus productos dentro del mercado en lugar de visitar tu tienda WooCommerce. Amazon gestiona el proceso de pago y establece las reglas para las comunicaciones con los clientes, mientras que los vendedores se benefician de su audiencia establecida y la confianza de los compradores.
Para vender en Amazon, necesitarás una cuenta de Vendedor Central. Puedes gestionar los pedidos tú mismo o utilizar Logística de Amazon (FBA), y pagarás comisiones de referencia por las ventas. Si planeas subir archivos de inventario, el marketplace de Amazon en EE. UU. requiere un plan de venta Profesional. La publicidad y FBA pueden generar costes adicionales.
Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, pueden competir por la Oferta Destacada (anteriormente la "Caja de compra") en una página de producto de Amazon compartida. El precio, la entrega y el rendimiento del vendedor pueden influir en qué oferta aparece.
Si estás preparando listados desde WooCommerce, AdTribes Product Feed Pro puede generar un feed de archivo plano para Amazon para subirlo manualmente a Vendedor Central. Aún necesitarás verificar los requisitos de inventario de tu categoría y gestionar los listados, pedidos y FBA en Vendedor Central. Para obtener ayuda en la preparación del archivo, consulta nuestra guía para crear un feed de productos de WooCommerce para Amazon.
Control, Margen y Comisiones
Vender a través de tu propia tienda evita las comisiones de referencia de Amazon, pero aún necesitas cubrir costes como el procesamiento de pagos, el alojamiento, la logística y cualquier publicidad. En Amazon, las comisiones de venta y los servicios opcionales aumentan el coste de cada pedido. Compara lo que realmente te queda después de los gastos en cada canal.
¿Quién se queda con el margen?
Tu propia tienda te da más libertad para fijar precios, ofrecer paquetes y fomentar compras adicionales. También puedes fijar precios en Amazon, pero las comisiones del marketplace y la competencia afectan al margen que te queda.
Comisiones y estructura de costes
Según las comisiones de venta publicadas por Amazon, las comisiones de referencia para muchas categorías de productos de Amazon.com rondan el 8% al 15%, aunque algunas categorías quedan fuera de ese rango y pueden aplicarse comisiones mínimas. Los vendedores también eligen un plan de venta, y FBA, el almacenamiento o la publicidad pueden añadir costes. Consulta las comisiones de tu categoría y marketplace específicos en lugar de asumir una tarifa para cada producto.
Propiedad de la marca y datos del cliente
En tu propia tienda, gestionas la experiencia de marca y tienes acceso directo a la información de los pedidos. También puedes crear una lista de correo electrónico y una audiencia de remarketing cuando los clientes den el permiso necesario. Amazon limita cómo los vendedores pueden usar la información del comprador, especialmente para la promoción.
Esa diferencia importa para la repetición de compras. Los clientes que aceptan en tu propia tienda pueden volver a saber de ti a través del correo electrónico y otros canales de marketing permitidos. Amazon también puede generar compras repetidas, pero los vendedores no pueden usar libremente la información del comprador del marketplace para promociones directas.
El compromiso a largo plazo: Las ventas en el marketplace pueden aumentar los ingresos sin aumentar una lista de correo electrónico que controles. Si crear relaciones directas con los clientes es importante para tu negocio, sigue invirtiendo en tu tienda de WooCommerce junto con las ventas en cualquier marketplace.
Alcance, competencia y confianza del comprador
Amazon te da acceso a compradores que ya buscan comprar, junto con el atractivo de la entrega elegible para Prime en ofertas que cumplan los requisitos. Una encuesta de 2023 informada por Search Engine Land encontró que la mitad de los encuestados de EE. UU. comenzaron sus búsquedas de compras en línea en Amazon. Esa es una señal útil de su alcance, incluso si las cifras han cambiado desde la encuesta.
Ese alcance también puede traer competencia por la Oferta Destacada, presión para mantener precios competitivos y menos control sobre la experiencia de compra. Con Google Shopping, los compradores que hacen clic llegan a tus propias páginas de producto, donde controlas cómo se presentan tus productos y tu marca. Amazon también puede ayudar a los compradores a descubrir tu marca, pero el recorrido del cliente permanece en gran medida dentro de su mercado.
Usar un solo catálogo de WooCommerce puede reducir la entrada duplicada de datos, pero aún necesitarás verificar precios y existencias en cada canal. Amazon no recibirá automáticamente los cambios solo porque regeneres su archivo de feed.
Cuándo usar Google Shopping, Amazon o ambos
Si construir relaciones directas con los clientes es una prioridad, tu propia tienda WooCommerce y Google Shopping pueden ser un buen punto de partida. Considera Amazon cuando su volumen potencial de ventas justifique las tarifas de venta y el trabajo adicional involucrado.
Amazon se gana su lugar para productos básicos o de alta búsqueda donde los compradores ya lo buscan y las unidades adicionales justifican las tarifas. Solo mantén los precios y el inventario consistentes en ambos, y no dejes que el mercado se convierta en tu único motor de ventas.
Si usas feeds de productos para ambos canales, los prepararás en los formatos que cada plataforma acepta. El feed de Google va a Merchant Center, mientras que el feed de Amazon se descarga y se carga a través de Seller Central.
Creación de feeds de Google Shopping y Amazon desde WooCommerce
Puedes generar un feed de Google Shopping y un feed de Amazon por separado desde el mismo catálogo de WooCommerce. Los datos del producto de Google se pueden actualizar a través de un programa de feed configurado, pero la actualización de tus listados de Amazon requiere cargar el último archivo en Seller Central.
Con el AdTribes Product Feed Pro gratuito, puedes mapear los campos de tus productos de WooCommerce a los requisitos de cada canal y generar archivos de feed de Google Shopping y Amazon por separado sin empezar desde cero.
Puedes mantener los detalles del producto en WooCommerce mientras preparas los archivos que cada plataforma necesita. Enviarás el feed de Google a través de Merchant Center y cargarás el archivo de Amazon en Seller Central, donde también administras las ventas del mercado.
Si deseas comparar herramientas antes de comprometerte, nuestro resumen de los mejores plugins de feed de productos para WooCommerce expone las opciones.
Preguntas Frecuentes
¿Debo vender en Amazon o en mi propia tienda con Google Shopping?
Si establecer una relación directa con el cliente es una prioridad, empieza con tu tienda WooCommerce y Google Shopping, y luego considera Amazon para un alcance adicional. Tu propia tienda te da más control sobre el proceso de pago, la marca y el marketing basado en permisos. Amazon ofrece una audiencia integrada pero añade tarifas de marketplace. Usar ambas puede funcionar si los costos y la carga de trabajo tienen sentido.
¿Es Google Shopping más barato que vender en Amazon?
Google Shopping puede ayudarte a vender sin las tarifas de referencia de Amazon, pero tus costos aún incluyen publicidad, operaciones y cumplimiento. En Amazon.com, el plan de venta Individual tiene una tarifa por artículo, mientras que el plan Profesional tiene una tarifa mensual. Amazon también cobra tarifas de referencia y costos de FBA si usas ese servicio. Compara tu beneficio después de gastos en ambos canales.
¿Puedo vender en Amazon y Google Shopping al mismo tiempo?
Sí. Puedes vender a través de tu tienda WooCommerce usando Google Shopping y también listar productos en Amazon. Mantén la información del producto, los precios y el inventario precisos en ambos lugares, y recuerda que los archivos de feed de Amazon actualizados aún deben cargarse a través de Seller Central.
¿Amazon todavía anuncia en Google Shopping?
Amazon redujo su actividad publicitaria en Google Shopping en julio de 2025. MediaPost informó que su cuota de impresiones cayó a cero entre los anunciantes rastreados en EE. UU., Reino Unido y Alemania. Search Engine Journal informó que Amazon regresó a los mercados internacionales, mientras que su cuota de impresiones en EE. UU. se mantuvo en cero en los datos del segundo trimestre de 2026. Esto puede cambiar, por lo que no debería determinar qué canal es el adecuado para tu tienda.
¿Conservo los datos de los clientes cuando vendo en Amazon?
Amazon comparte cierta información de pedidos con los vendedores, pero sus políticas restringen el uso de detalles del comprador para mensajes promocionales o para crear una lista de marketing. Con tu propia tienda WooCommerce, tienes acceso a tus registros de compras y puedes crear una lista de correo electrónico de clientes cuando los compradores dan permiso.
¿Puede AdTribes crear un feed para Google Shopping y otro para Amazon?
Sí. El plugin gratuito AdTribes Product Feed Pro genera archivos de feed para Google Shopping y Amazon a partir del mismo catálogo de WooCommerce. Subes el archivo de Amazon a través de Seller Central, lo que requiere un plan de venta Profesional para las cargas de archivos de inventario en EE. UU. El plugin no gestiona Seller Central ni FBA, pero te ahorra tener que crear cada archivo de feed desde cero.
¿Dónde Debería Vender Tu Tienda WooCommerce?
La mejor ruta depende de tus márgenes, capacidad operativa y de cuán importantes son las relaciones directas con los clientes para tu negocio. Google Shopping puede atraer compradores a tu propio escaparate; Amazon puede complementarlo cuando el alcance vale las tarifas y el trabajo adicional.
Puedes empezar con un canal y expandirte cuando los números tengan sentido. Si ya estás haciendo crecer tu tienda WooCommerce, considera probar una selección más pequeña de productos en Amazon antes de comprometer tu catálogo completo.
- Evalúa el control y el margen: compara los costos operativos y de adquisición con las tarifas del marketplace de Amazon.
- Protege los datos de tus clientes: construye relaciones con clientes basadas en permisos en tu propia tienda.
- Lee las fortalezas reales de Amazon: alcance y confianza del comprador, junto con la competencia del marketplace.
- Usa ambos deliberadamente: decide basándote en el beneficio, la carga de trabajo y tus objetivos.
- Alimenta ambos desde un solo catálogo: recuerda que las actualizaciones de Amazon aún necesitan una carga manual.
¿Listo para preparar feeds para ambos canales desde un solo catálogo de WooCommerce? Comienza con el AdTribes Product Feed Pro gratuito para crear tus archivos de feed de Google Shopping y Amazon.
