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Cómo añadir gastos de envío al feed de Google Shopping - AdTribes
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Cómo añadir gastos de envío al feed de Google Shopping

Cuando envías datos de productos al Centro de Comerciantes de Google, incluir los costes de envío precisos es tan importante como proporcionar los precios y la disponibilidad correctos. La información de envío faltante o incorrecta puede provocar la desaprobación de productos o que los compradores vean totales engañosos al finalizar la compra. Hay dos formas principales de añadir detalles de envío:

  • Directamente en tu feed de productos a través del plugin Product Feed Pro
  • Configurando reglas dentro del Centro de Comerciantes de Google

En esta guía, te explicaremos ambos métodos paso a paso para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu tienda.

Añadir costes de envío directamente a través de tu feed de productos

Configurar el envío en WooCommerce

Antes de que tus productos puedan enviar información de envío precisa al Centro de Comerciantes de Google, debes configurar correctamente las zonas y métodos de envío en WooCommerce.

  • En tu panel de WordPress, ve a WooCommerce → Ajustes → Envío.
  • Deberías crear Zonas de envío, que definen áreas geográficas; estas pueden ser tan amplias como un país entero o tan específicas como segmentos de códigos postales.
  • Dentro de cada zona, añade Métodos de envío como Tarifa plana, Envío gratuito o Recogida local. Configura tarifas, umbrales y reglas según sea necesario.
  • Si trabajas con productos de diferentes tamaños o pesos, considera configurar Clases de envío para un control más preciso de las tarifas.
  • Asegúrate de que tus zonas estén ordenadas de la más específica (como códigos postales locales) a la más general (como "resto del mundo") para garantizar la coincidencia precisa de las tarifas.

Para obtener instrucciones detalladas, consulta esta gu0a de env0o de WooCommerce: Configurar zonas de env0o

Mapeo del feed de productos

Una vez que la configuraci0n de env0o de WooCommerce est0 en su lugar, es hora de conectar esos datos a tu feed de productos para que Google Merchant Center pueda utilizarlos.

  • En WordPress, ve a Product Feed Pro (o Elite) Manage Feeds.
  • Abre el feed que deseas actualizar.
  • Dir0gete a la secci0n Field Mapping.
  • Haz clic en el bot0n “+ Add Field Mapping”
  • Desde el men0 desplegable Google attribute, selecciona Shipping (shipping).
  • Desde el men0 desplegable Value, elige la opci0n Shipping.
  • Guarda tus cambios, luego actualiza tu feed para que la informaci0n de env0o se incluya.

Con este mapeo, tu feed ahora pasar0 correctamente los detalles de env0o a Merchant Center.

mapeo de costes de envío

Plugins de env0o de terceros compatibles

Define los costes de env0o directamente en Google Merchant Center

Ve a Envíos y devoluciones

  • En Google Merchant Center, navega a Envíos y devoluciones desde el men0 de la izquierda.
  • Haz clic en Empezar en la secci0n de Políticas de env0o.

Crear una nueva pol0tica de env0o

  • Introduce un nombre de pol0tica claro (por ejemplo, Env0o Est0ndar de EE. UU.).
  • Selecciona uno o varios pa0ses donde se aplique la pol0tica.

Elige los productos cubiertos

  • Selecciona Todos los productos si esto se aplica a toda la tienda.
  • Selecciona Productos espec0ficos si deseas aplicar la regla solo a productos etiquetados (a trav0s de etiquetas de env0o en tu feed).

Define los tiempos de entrega

Ahora le dir0s a Google c0mo calcular los tiempos de entrega:

Opci0n A Por transportista

  • Selecciona Por transportista.
  • Add a ship-from location (screenshot: Add ship-from location window).
    • Introduce un nombre de ubicaci0n (por ejemplo, Almac0n A).
    • Proporcione la dirección postal, ciudad, región y código postal.
    • Establezca el tiempo máximo de manipulación (cuántos días hábiles se tarda en preparar un pedido).
    • Establezca una hora de corte de pedidos (la última hora en que un pedido califica para procesamiento el mismo día).
    • Haga clic en Añadir para guardar.
  • Después de añadir la ubicación, elija un transportista (UPS, FedEx, USPS, etc.) y un nivel de servicio (Ground, 2-Day, Overnight).

Opción B – Introducir manualmente

  • Seleccione Introducir manualmente los tiempos de entrega específicos.
  • Configure:
    • Hora de corte de pedidos: la última hora a la que se puede realizar un pedido para enviarlo el mismo día.
    • Tiempo de manipulación: el tiempo (en días hábiles) necesario para preparar el pedido antes de entregarlo al transportista.
    • Tiempo de tránsito: el tiempo que los transportistas suelen tardar en entregar después del envío.
  • Google calcula el tiempo total de entrega que verán los compradores.

Definir costes de envío

Elija cómo se cobra a los clientes:

  • Envío gratuito: todos los pedidos se envían gratis.
  • Tarifa fija: una tarifa fija para todos los pedidos.
  • Basado en el precio: los costes dependen del valor del pedido (por ejemplo, envío gratuito a partir de 50 €).
  • Basado en el peso: las tarifas dependen del peso del producto o del paquete.
  • Calculado por transportista: tarifas en tiempo real de su proveedor de envío.
  • Basado en el destino: las tarifas dependen de la ubicación de entrega.
  • Basado en el artículo: las tarifas dependen del número de artículos del pedido.
  • Tabla de costes avanzada: combine varias reglas para necesidades complejas.

Guardar y aplicar

  • Revise su configuración y haga clic en Guardar.
  • Las nuevas reglas de envío pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse a todos sus productos.

Uso de etiquetas de envío (opcional)

Las etiquetas de envío le permiten agrupar productos para aplicar diferentes reglas de envío en Google Merchant Center. No afectan a su proceso de pago de WooCommerce ni aparecen en su tienda; son exclusivamente para la gestión de feeds y políticas.

Crear un atributo de etiqueta de envío en WooCommerce

  • Vaya a Productos → Atributos en su panel de WordPress.
  • Añada un nuevo atributo llamado Etiqueta de envío con un slug como shipping-label.
  • Añada términos (valores) que representen sus grupos, por ejemplo: standard, oversize, fragile, free_shipping, etc.

Asignar etiquetas a los productos

  • Edita un producto y desplázate hasta la pestaña Datos del producto → Atributos.
  • Selecciona Etiqueta de envío en el menú desplegable y haz clic en Añadir.
  • En el cuadro Valor(es), elige o crea el término correcto (p. ej., Voluminoso para un sofá, Estándar para una camiseta).
  • Deja “Visible en la página del producto” sin marcar, ya que este atributo es solo para tu feed y Merchant Center, no para los clientes.
  • Guarda el atributo y actualiza el producto.
  • Repite para otros productos según sea necesario.

Mapear la etiqueta de envío en tu feed

  • En tu panel de WordPress, ve a Product Feed Pro (o Elite) → Gestionar feeds.
  • Edita el feed que deseas actualizar.
  • Abre el paso Mapeo de campos.
  • De la lista de atributos de Google, selecciona Etiqueta de envío (shipping_label).
  • Mapealo con la opción Etiqueta de envío del producto.
  • Guarda y actualiza el feed

Aplicar etiquetas en Merchant Center

Al configurar o editar una política de envío en Merchant Center:

  • Elige Productos específicos en lugar de Todos los productos.
  • Haz clic en la opción Seleccionar productos con etiquetas para seleccionar los valores de shipping_label.
  • Procede a configurar los tiempos de entrega y los costes de envío, siguiendo los mismos pasos que en la sección Definir costes de envío directamente en Google Merchant Center.

Añadir costes de envío a tu feed de Google Shopping se puede hacer de dos maneras: mapeando los datos de envío de WooCommerce directamente en tu feed o creando políticas de envío en Merchant Center. Para configuraciones más avanzadas, utiliza etiquetas de envío para agrupar productos y aplicar reglas personalizadas. Detalles de envío precisos ayudan a prevenir rechazos, mejorar el rendimiento de los anuncios y dar a los compradores expectativas claras.

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