Visibilidad de productos de WooCommerce: cómo mostrar u ocultar productos

La forma en que muestras u ocultas tus productos puede afectar significativamente el rendimiento de tu tienda online. Ya sea que estés manteniendo artículos exclusivos en secreto, eliminando el desorden de productos agotados o mostrando ofertas de temporada, la gestión de la visibilidad de tus productos de WooCommerce te brinda la flexibilidad de controlar lo que ven tus clientes.

En esta guía, profundizaremos en los beneficios de ocultar productos y exploraremos cómo ajustar las configuraciones de visibilidad en tu plataforma de comercio electrónico. Además, te mostraremos cómo usar feeds de productos para ajustar qué artículos se muestran en varios canales de venta.

¡Así que vamos a ello!

¿Qué es la visibilidad de productos en WooCommerce?

En WooCommerce, la visibilidad del producto se refiere a cómo y dónde se muestran tus productos en tu tienda en línea y otros canales de venta. Te permite controlar si un producto es completamente visible para el público, solo accesible con un enlace directo, o está oculto en el catálogo y la búsqueda de tu tienda.

Hay cuatro opciones principales de visibilidad para los productos en una tienda WooCommerce:

1. Público: El producto es visible en todas partes (páginas de la tienda, resultados de búsqueda y listados de categorías).
2. Catálogo: El producto aparece en las páginas de la tienda y en los listados de categorías, pero permanece oculto en los resultados de búsqueda de la tienda.
3. Búsqueda: El producto aparece en los resultados de búsqueda de la tienda, pero está oculto en las páginas del catálogo.
4. Oculto: El producto está completamente oculto tanto en las páginas de la tienda como en los resultados de búsqueda. Solo es accesible a través de un enlace directo.

Estas opciones te brindan flexibilidad en cómo se muestran tus productos, facilitando la gestión de promociones, el control de stock o la oferta de artículos exclusivos.

¿Por qué querrías ocultar productos en WooCommerce?

Los productos ocultos pueden ser beneficiosos para tu negocio de comercio electrónico. De hecho, mostrar y ocultar estratégicamente productos de WooCommerce puede contribuir a su éxito:

1. Artículos sin stock: Si un producto no está disponible temporalmente, es posible que desees ocultarlo en lugar de eliminarlo por completo. Esto facilita su reincorporación una vez que se haya repuesto el stock, sin tener que recrear el listado desde cero.
2. Productos de temporada o de tiempo limitado: Algunos productos, como los disfraces de Halloween o los árboles de Navidad, solo son relevantes durante épocas específicas del año. Ocultarlos una vez que termina la temporada mantiene tu tienda libre de desorden, a menos que estés realizando una venta de liquidación para agotar el stock restante.
3. Restricciones de envío: Puede que tengas productos que no se puedan enviar internacionalmente por razones logísticas o legales. En este caso, es una buena idea ocultarlos a los clientes que viven fuera de tus zonas de envío para evitar confusiones y carritos abandonados.
4. Productos exclusivos o de marca: Si vendes artículos hechos a medida para una tienda o cliente específico, querrás mantenerlos ocultos al público en general. Esto asegura que esos productos sigan siendo exclusivos y no estén disponibles para nadie fuera de tu público objetivo.
5. Pre-lanzamiento o listados incompletos: Al prepararte para el lanzamiento de un producto, ocultarlo te da tiempo para finalizar todos los detalles antes de que esté listo para salir al público. De esta manera, los clientes no se encontrarán con listados incompletos.
6. Fines de prueba: Ocultar productos mientras se prueban nuevas funciones o diseños puede ayudar a los propietarios de tiendas a evitar mostrar listados incompletos o experimentales a los clientes. Esto te permite asegurarte de que todo funcione perfectamente antes de revelar el producto.
7. Productos solo para clientes registrados: Si ofreces productos o ofertas especiales para clientes registrados, es posible que desees ocultarlos a los compradores que aún no se han registrado. Esta estrategia puede animar a más clientes a crear cuentas para acceder a estas ofertas exclusivas.

¿Cómo cambiar la visibilidad de los productos en WooCommerce?

WooCommerce ofrece muchas formas sencillas de cambiar la visibilidad de los productos de tu comercio electrónico.

Para encontrar la mayoría de estas opciones, dirígete a tu Panel de Administración de WordPress y haz clic en Productos > Todos los productos. Luego, busca el artículo que deseas ocultar y haz clic en su nombre o en la opción Editar.

Esto te llevará a la página Editar producto del producto, como se muestra a continuación.

Ahora, busca el cuadro Publicar en el lado derecho de la pantalla. Aquí encontrarás las tres opciones diferentes de visibilidad de productos de WooCommerce. ¡Exploremos cada una de ellas con más detalle!

1. Cambiar el estado del producto

La forma más sencilla de ocultar un producto es cambiar su estado de publicado a borrador. Esto puede ser extremadamente útil cuando deseas eliminar temporalmente un artículo de tu tienda para poder actualizar sus detalles e imágenes.

En el cuadro de Publicar, encontrarás un elemento llamado Estado, que está configurado como “Publicado” para un producto activo. Todo lo que tienes que hacer es cambiar este estado a “Borrador”. Así que haz clic en Editar junto al estado y selecciona “Borrador” en el menú desplegable.

Ahora, haz clic en el botón OK para cambiar el estado del producto a “Borrador”.

Por último, guarda tus cambios haciendo clic en el botón Actualizar en el cuadro de Publicar. Esto implementa el estado “Borrador” de tu artículo, eliminándolo de tu tienda y, por lo tanto, impidiendo que los compradores lo adquieran. Cuando desees que tu tienda vuelva a mostrar este producto, regresa a esta página y cambia su estado de nuevo a “Publicado”.

2. Modificar la visibilidad del catálogo

Puedes controlar fácilmente la visibilidad del catálogo de tus productos dentro de WooCommerce. Esto ofrece una personalización de visibilidad más flexible que simplemente cambiar el estado de un producto a “Borrador”.

En el cuadro de Publicar, busca las opciones de Visibilidad del catálogo. Para empezar, haz clic en su opción Editar. Esto te dará acceso a cuatro opciones:

• Tienda y resultados de búsqueda: Esta opción de visibilidad permite que el producto se muestre tanto en las páginas de la tienda como en los resultados de búsqueda. Los clientes pueden encontrar y ver fácilmente el producto al navegar por el catálogo o al utilizar la función de búsqueda en tu tienda de comercio electrónico.
• Solo tienda: Seleccionar esta opción significa que el producto solo será visible en las páginas de la tienda y en los listados de categorías. No aparecerá en los resultados de búsqueda, lo que limita su visibilidad a los clientes que navegan por tu tienda en lugar de buscar artículos específicos.
• Solo resultados de búsqueda: Cuando elijas esta opción, el producto solo será visible en los resultados de búsqueda de la tienda. No aparecerá en las páginas del catálogo ni en los listados de categorías, asegurando que solo sea accesible cuando los clientes lo busquen activamente.
• Oculto: Elegir esta opción significa que el producto estará completamente oculto tanto en el catálogo como en los resultados de búsqueda. Los productos ocultos no serán visibles para los clientes a menos que tengan un enlace directo a la página del producto, lo que te permite mantener ciertos artículos privados o exclusivos.

Una vez que hayas tomado tu decisión, haz clic en el botón OK seguido del botón Actualizar para guardar tus cambios.

3. Establecer la visibilidad del producto como privada o protegida con contraseña

También puedes gestionar la visibilidad de los productos en WooCommerce configurando los productos como privados o protegidos con contraseña. Cuando un producto es privado, solo los usuarios con el enlace directo pueden verlo, lo que significa que no aparecerá en el catálogo ni en los resultados de búsqueda de tu tienda.

Para configurar un producto como privado o protegido con contraseña, dirígete al cuadro Publicar, busca la sección Visibilidad y haz clic en Editar. Esto te dará acceso a tres opciones:

• Público: Los productos marcados como públicos son totalmente visibles para todos. Se pueden encontrar en las páginas del catálogo de tu tienda, en los listados de categorías y en los resultados de búsqueda, lo que los hace accesibles para todos los clientes potenciales.
• Protegido con contraseña: Esta configuración te permite restringir el acceso a un producto requiriendo una contraseña. Solo los clientes que tengan la contraseña podrán ver o comprar el producto, lo que lo hace ideal para ofertas exclusivas o ventas privadas.
• Privado: Cuando los productos se configuran como privados, solo son visibles para los usuarios con los permisos adecuados, como administradores o editores de la tienda. No aparecerán en el catálogo ni en los resultados de búsqueda, asegurando que solo personas seleccionadas puedan acceder a ellos a través de un enlace directo.

Finalmente, haz clic en el botón OK y en el botón Actualizar para guardar e implementar tus cambios.

4. Ocultar productos agotados

¡Aquí tienes una cuarta opción de regalo!

Si tienes artículos que actualmente están agotados, puedes ocultarlos de tu catálogo para mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, esta técnica requiere ir a otra ubicación en el Panel de Administración de WordPress.

Para empezar, navega a WooCommerce > Ajustes. A continuación, haz clic en la pestaña Productos seguida de la subpestaña Inventario.

Ahora, desplácese hacia abajo hasta la sección Visibilidad de productos sin stock y marque la casilla de Ocultar productos sin stock del catálogo.

Por último, haga clic en el botón Guardar cambios para convertir todos los productos sin stock en productos ocultos.

Cambiar la visibilidad de los productos de WooCommerce en los canales de venta

Como hemos visto, ocultar productos estratégicamente puede beneficiar a su tienda WooCommerce. Pero para llevar su negocio al siguiente nivel, deberá mejorar aún más esta estrategia.

Para empezar, es esencial mostrar sus productos no solo en su tienda WooCommerce, sino también en varios canales de venta. Imagine anunciarse en plataformas como Google Shopping, Microsoft Bing, Facebook, PriceGrabber, Shopzilla, y otras. Al hacerlo, llegará no solo a los visitantes de su sitio web, sino también a los clientes de esos canales adicionales. Esta exposición ampliada aumentará significativamente su alcance, visibilidad y, en última instancia, sus ventas y beneficios.

Aquí es donde entran los feeds de productos.

¿Qué es un feed de productos?

Un feed de productos es un archivo de datos estructurado que contiene una lista de sus productos y sus detalles, incluyendo sus títulos, descripciones, precios, disponibilidad y más. Cuando envía estos feeds a diferentes plataformas (como Google Shopping, Bing, etc.), estas utilizan los datos para mostrar sus productos a sus clientes. Este enfoque le permite mostrar sus artículos a su base de clientesy a los compradores que visitan otros canales de venta, ampliando efectivamente su alcance y mejorando su potencial de ventas.

¿Cómo se crean los feeds de productos?

Para crear feeds de productos, necesita utilizar una solución de feed de productos. Para este tutorial, utilizaremos AdTribes Product Feed, un potente plugin de feed de productos para WooCommerce.

Este plugin cuenta con una versión premium (Product Feed Elite) que presume de muchas características versátiles. Sin embargo, puede mostrar u ocultar productos específicos utilizando la versión gratuita (Product Feed Pro).

Además, es importante familiarizarse con el proceso de creación de feeds de datos de productos. No se preocupe; ¡es bastante sencillo! También proporcionamos una guía detallada paso a paso sobre cómo usar AdTribes para crear feeds de datos de productos eficaces. Asegúrese de consultar nuestro artículo titulado "¿Qué es un feed de productos y cómo se crea? (Guía definitiva)".

Con todo esto en mente, ¡descubramos cómo usar AdTribes Product Feed Pro para establecer la visibilidad de los productos en múltiples canales de venta!

Cómo usar feeds de productos para cambiar la visibilidad de los productos de WooCommerce

Inicie el proceso de creación del feed de productos y complete los siguientes pasos:

1. Ajustes generales del feed
2. Mapeo de campos
3. Mapeo de categorías (si procede)

Una vez más, consulta “¿Qué es un feed de productos y cómo se crea? (Guía definitiva)” para aprender a crear feeds de productos.

El cuarto paso, Filtros y reglas del feed, es donde puedes indicar a un canal de ventas que muestre u oculte productos. Básicamente, los filtros te permiten manipular tu feed para exhibir solo artículos específicos. Esto es extremadamente útil cuando deseas un control preciso sobre lo que se muestra en un canal de ventas.

¿Qué es un filtro de feed de productos?

Un filtro de feed de productos es una instrucción, que toma la forma de una declaración si-entonces, que le dice a un canal de ventas que:

• Incluya solo los productos que desea mostrar, y/o
• Excluya los productos que no desea mostrar

¿Cómo se utilizan los filtros de feed de productos para controlar la visibilidad de los productos de WooCommerce?

Primero, genera un filtro haciendo clic en el botón + Añadir filtro. Luego, crea una declaración si-entonces utilizando los campos de entrada proporcionados.

Por ejemplo, en la imagen de abajo, le indicamos al canal de ventas: “Si el precio del producto es inferior a 10 euros, entonces exclúyelo del feed”. De esta manera, instruimos al canal para que mantenga oculto un producto si cuesta menos de 10 euros.

En el siguiente ejemplo, la instrucción dice: “Si el producto tiene un precio de oferta, entonces incluye solo este producto en el feed”. Por lo tanto, el canal de ventas mostrará solo los productos con descuento.

¿Quieres ocultar los artículos que no están en stock? Entonces crea un filtro que instruya al canal a tratarlos como productos ocultos, evitando así que se muestren.

¿Quieres mostrar productos específicos en un canal en particular? Por ejemplo, si quieres que Google Shopping muestre solo tu colección de trajes de baño, simplemente aplica un filtro para incluir artículos únicamente de tu categoría “Trajes de baño”. Esto convierte automáticamente todos los demás artículos en productos ocultos, manteniendo el enfoque donde lo deseas.

Toma nota: aunque puedes crear varios filtros, actúan como declaraciones Y en lugar de declaraciones O. Además, si utilizas filtros de “Incluir solo” y “Excluir”, asegúrate de que el primer filtro sea “Incluir solo”.

El uso de filtros te permite ocultar o mostrar productos como desees. ¡Las opciones de personalización son infinitas!

Para obtener más información y ejemplos, lee este documento así como este otro.

¿Cómo se implementan los filtros de feed de productos?

Para implementar tus filtros de feed de productos, simplemente finaliza el proceso de creación del feed de productos y genera tu feed de productos. ¡Luego, envía el feed a un canal de ventas!

Puedes generar varios feeds de productos y distribuirlos a tantos canales de ventas como desees. Además, puedes configurar filtros de feed únicos para cada canal, ¡mejorando la visibilidad del producto y optimizando tus esfuerzos de marketing!

Preguntas frecuentes sobre la visibilidad de productos en WooCommerce

¡Respondamos algunas preguntas comunes sobre la visibilidad de productos en WooCommerce!

1. ¿Se pueden ocultar productos en una tienda de WooCommerce?

Sí, puedes ocultar tus artículos de WooCommerce:

• Estableciendo su visibilidad en “Privado” o “Protegido con contraseña”
• Cambiando su visibilidad en el catálogo a “Oculto”
• Revertiendo su estado a “Borrador”

¿Quién puede ver los productos privados en WooCommerce?

En WooCommerce, los productos privados solo son visibles para los usuarios que tienen los permisos adecuados. Normalmente, esto incluye:

1. Administradores: Los administradores de la tienda pueden ver todos los productos privados, lo que les permite gestionar la tienda de manera eficaz.
2. Editores: Los usuarios con roles de editor también tienen acceso a los productos privados para editar y gestionar contenido.
3. Usuarios con un enlace directo: Si compartes un enlace directo a un producto privado, cualquiera que tenga ese enlace podrá verlo, incluso si no tiene un rol específico en tu tienda WooCommerce.

Los productos privados no son visibles para los clientes habituales ni para los usuarios sin los permisos necesarios, manteniéndolos exclusivos para quienes gestionan o han recibido acceso a la tienda.

¿Por qué no se muestran los productos nuevos en WooCommerce?

Si los productos nuevos no aparecen en tu tienda WooCommerce, puede haber varias razones para este problema. Aquí tienes algunas causas comunes y sus posibles soluciones:

1. Estado del producto: Asegúrate de que el estado del producto esté configurado como “Publicado”. Si todavía está en “Borrador” o “Pendiente de revisión”, no será visible en el sitio.
2. Configuración de visibilidad: Comprueba la visibilidad del producto. Si está configurado como “Privado” o sus opciones de visibilidad en el catálogo están restringidas, no se mostrará a los clientes.
3. Configuración de productos agotados: Si el producto está marcado como agotado y has activado la opción para ocultar los productos agotados, no se mostrará.
4. Gestión de inventario: Asegúrate de que el producto esté configurado como “En stock” en la configuración de inventario. Si la gestión de stock está activada, el producto no se mostrará si el nivel de stock es cero.
5. Problemas de caché: A veces, los plugins de caché pueden impedir que los productos nuevos aparezcan de inmediato. Intenta limpiar la caché de tu sitio y la caché del navegador.
6. Conflictos de temas o plugins: Puede haber conflictos con tu tema u otros plugins. Cambia temporalmente a un tema predeterminado (como Storefront) y desactiva otros plugins para ver si el producto aparece.
7. Categorías y etiquetas: Asegúrate de que el producto esté asignado a categorías y etiquetas relevantes. Si el producto no está categorizado, es posible que no aparezca en el catálogo.
8. Configuración del producto: Busca cualquier configuración específica relacionada con la visualización del producto, como el orden en que se muestran los productos o los filtros aplicados en las páginas de la tienda.

Al revisar estos factores, deberías poder identificar y resolver por qué los productos nuevos no se muestran en tu tienda WooCommerce.

¿WooCommerce no muestra los productos agotados?

WooCommerce tiene la opción de ocultar los productos agotados, pero esta configuración se puede ajustar según tus preferencias. Así es como funciona:

1. Comportamiento predeterminado: Por defecto, los productos sin stock siguen siendo visibles en tu tienda, permitiendo a los clientes verlos aunque no puedan comprarlos.
2. Ocultar productos sin stock: Si deseas mejorar la experiencia de compra, puedes activar la opción para ocultar los artículos sin stock de tu catálogo. Para ello, ve a WooCommerce > Ajustes > Productos > Inventario y marca la casilla de Ocultar artículos sin stock del catálogo.

Ajustando estas opciones, puedes controlar cómo se muestran los productos sin stock en tu tienda WooCommerce, mejorando la experiencia de navegación de tus clientes.

Conclusión

Dominar la visibilidad de los productos en WooCommerce te da el poder de controlar quién ve tus productos y cuándo. Ya sea utilizando borradores, contraseñas o filtros de feed de productos, la gestión de la visibilidad es esencial para impulsar la interacción y aumentar las ventas en múltiples canales.

En resumen, WooCommerce te permite controlar la visibilidad de tus productos de las siguientes maneras:

1. Cambiar el estado del producto
2. Modificar la visibilidad del catálogo de productos
3. Establecer la visibilidad del producto como privado o protegido por contraseña
4. Ocultar productos sin stock

Además, puedes usar el plugin AdTribes Product Feed para mostrar u ocultar productos específicos en múltiples canales de venta.

¿Tienes alguna pregunta sobre cómo mostrar u ocultar productos en tu tienda WooCommerce? ¡Déjanos saber en los comentarios!