Liefer- und Bearbeitungszeit im Produkt-Feed hinzufügen

Genaue Lieferzeitschätzungen spielen eine große Rolle für das Kundenvertrauen und die Konversion, insbesondere wenn Ihre Produkte auf Shopping-Plattformen erscheinen, die präzise Versanddaten erwarten. Die Funktion „Transport- und Bearbeitungszeit im Produktfeed hinzufügen“ im Product Feed Pro Plugin hilft Ihnen, realistische Versandzeiten direkt in Ihre Feeds aufzunehmen und stellt sicher, dass Ihre Angebote widerspiegeln, wie lange Bestellungen tatsächlich zur Bearbeitung und Lieferung benötigen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Transport- und Bearbeitungszeiten im Product Feed Pro konfigurieren, damit Ihre Produktdaten den Anforderungen der Kanäle entsprechen und Käufern vor dem Kauf klare Erwartungen vermitteln. Durch die korrekte Einstellung dieser Werte können Sie Bestellverwirrung reduzieren, Supportanfragen minimieren und die allgemeine Zuverlässigkeit Ihrer Produktfeeds verbessern.

Unterschied zwischen Transport- und Bearbeitungszeit

Bei der Einrichtung von Versandinformationen in Ihrem Produktfeed ist es wichtig, den Unterschied zwischen Bearbeitungszeit und Transportzeit zu verstehen. Sie stellen zwei getrennte Teile des Lieferprozesses dar.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit ist die Zeit, die Sie benötigen, um eine Bestellung vor dem Versand vorzubereiten.

Dies beinhaltet:

• Bearbeitung der Bestellung
• Auswahl und Verpackung des Produkts
• Drucken von Etiketten
• Übergabe des Pakets an den Spediteur

Kurz gesagt, es ist die Zeitspanne zwischen der Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden und dem tatsächlichen Versand des Pakets aus Ihrem Lager.

Transportzeit

Die Transportzeit ist die Zeit, die der Versanddienstleister benötigt, um das Paket nach dem Versand zuzustellen.

Diese beginnt, sobald der Spediteur das Paket erhalten hat, und endet, wenn der Kunde es erhält.

Einfaches Beispiel

Wenn:

• Sie 2 Tage für die Bearbeitung und Verpackung der Bestellung benötigen → Bearbeitungszeit: 2 Tage
• Der Kurier 3 bis 5 Tage für die Lieferung benötigt → Transportzeit: 3–5 Tage

Die dem Kunden angezeigte geschätzte Gesamtdauer der Lieferung beträgt 5–7 Tage.

Die Trennung dieser beiden Werte hilft Ihnen, genauere Lieferzeitschätzungen in Ihrem Produktfeed anzugeben und eine bessere Einhaltung der Anforderungen von Shopping-Plattformen zu gewährleisten.

Transportzeit konfigurieren

Nach der Aktivierung des Add-ons Product Feed Elite werden zwei neue Felder, Min. Transportzeit und Max. Transportzeit, innerhalb der Einstellungen für die WooCommerce-Versandmethode Pauschalpreis verfügbar.

Diese Felder ermöglichen es Ihnen zu definieren, wie lange die Lieferung nach dem Versand der Bestellung aus Ihrem Lager dauert. Die hier eingegebenen Werte werden in Ihrem Produktfeed verwendet, um genaue Lieferzeitschätzungen für Kanäle wie Google Merchant Center zu berechnen und zu senden.

So stellen Sie die Transportzeit ein

1. Gehen Sie zu WooCommerce → Einstellungen → Versand.
2. Öffnen Sie Ihre Versandzone.
3. Klicken Sie auf Pauschalpreis (oder fügen Sie eine neue hinzu).
4. Enter values for:
   • Min. Transportzeit – Die kürzeste erwartete Lieferzeit (in Tagen).
   • Maximale Transitzeit – Die längste erwartete Lieferzeit (in Tagen).
5. Klicken Sie auf Speichern.

Beispiel

Wenn Ihr Kurier normalerweise 5 bis 8 Tage nach dem Versand liefert:

• Min Transitzeit: 5
• Max Transitzeit: 8

Diese Spanne hilft Shopping-Plattformen, ein realistisches Lieferfenster für Kunden zu berechnen.

Tipp: Basieren Sie diese Werte auf der tatsächlichen Lieferleistung Ihres Spediteurs und der durchschnittlichen Zielabdeckung. Vermeiden Sie übermäßig optimistische Zeitpläne, da ungenaue Schätzungen zu Unzufriedenheit der Kunden oder Richtlinienproblemen auf Vertriebskanälen führen können.

Bearbeitungszeit konfigurieren

Bearbeitungszeit bezieht sich auf die Anzahl der Tage, die zur Vorbereitung einer Bestellung vor dem Versand benötigt werden. Da dies je nach Produkt variieren kann, wird es auf Produktebene in Product Feed Elite konfiguriert.

Standardmäßig sind die Felder für die Bearbeitungszeit auf dem Produktbearbeitungsbildschirm nicht sichtbar. Sie müssen sie zuerst aktivieren.

Felder für die Bearbeitungszeit aktivieren

1. Gehen Sie zu WP Admin → Produktfeed → Einstellungen → Zusätzliche Felder.
2. Scrollen Sie zum Abschnitt Versand.
3. Enable:
   • Min Bearbeitungszeit
   • Max Bearbeitungszeit
4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Sobald diese Felder aktiviert sind, erscheinen sie im Tab Versand, wenn Sie ein Produkt bearbeiten.

Bearbeitungszeit für ein Produkt festlegen

1. Öffnen Sie ein beliebiges Produkt zur Bearbeitung.
2. Gehen Sie zum Tab Produktdaten → Versand.
3. Enter:
   • Min Bearbeitungszeit (Tage) – Die Mindestanzahl von Tagen, die zur Vorbereitung der Bestellung benötigt werden.
   • Max Bearbeitungszeit (Tage) – Die maximale Anzahl von Tagen, die vor dem Versand benötigt werden.
4. Aktualisieren Sie das Produkt.

Beispiel

Wenn ein kundenspezifisches Produkt normalerweise 2 bis 4 Tage zur Vorbereitung vor dem Versand benötigt:

• Min Bearbeitungszeit: 2
• Max Bearbeitungszeit: 4

Wenn diese Felder leer gelassen werden, greift das System auf die Standard-Versandklasse oder globale Versand-Einstellungen zurück, falls konfiguriert.

Die Festlegung genauer Bearbeitungszeiten stellt sicher, dass Ihr Produktfeed realistische Verarbeitungsdauern widerspiegelt und Marktplätzen hilft, korrekte Lieferzeitschätzungen zu berechnen.

Felder im Feed zuordnen

Sie müssen Transitzeit und Bearbeitungszeit nicht separat in Ihrer Feed-Konfiguration zuordnen. Die Zuordnung des Versand-Attributs ist ausreichend.

Sobald der Versand zugeordnet ist, schließt Product Feed Pro automatisch die Werte für Transit- und Bearbeitungszeit als verschachtelte Attribute innerhalb des Hauptfeldes <g:shipping> ein.

So funktioniert's

Wenn Sie zuordnen:

• Versand → Versand

Das Plugin generiert strukturierte Versanddaten im Feed. Wenn Transit- und Bearbeitungszeiten konfiguriert sind, werden sie automatisch unter dem <g:shipping>-Knoten hinzugefügt.

Beispielausgabe

Ihr Feed enthält dann Versanddaten wie diese:

Solange das Feld Versand zugeordnet ist und die Zeitwerte in Ihren Einstellungen konfiguriert sind, werden sie automatisch in den generierten Feed aufgenommen.

Es ist keine zusätzliche Zuordnung erforderlich.

Fazit

Die Angabe genauer Transit- und Bearbeitungszeiten in Ihrem Produkt-Feed hilft sicherzustellen, dass Kunden realistische Lieferabschätzungen sehen, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Durch die Konfiguration der Transitzeit in Ihren Versandmethoden und die Aktivierung der Bearbeitungszeit auf Produktebene stellen Sie Marktplätzen die Daten zur Verfügung, die sie zur korrekten Berechnung der gesamten Lieferzeitfenster benötigen.

Da diese Werte automatisch unter dem Versandattribut im Feed enthalten sind, ist keine zusätzliche Zuordnung erforderlich. Nach der richtigen Konfiguration kümmert sich Product Feed Pro um den Rest.

Ein paar Minuten für die Einrichtung können die Genauigkeit des Feeds verbessern, Verwirrung bezüglich der Lieferung reduzieren und die Einhaltung der Marktplatzanforderungen helfen.

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