Monitoraggio Utilizzo (Cosa Viene Tracciato e Perché)

Sei curioso riguardo al monitoraggio dell'utilizzo nei plugin per feed di prodotti? Il monitoraggio dell'utilizzo aiuta il nostro team a comprendere meglio i nostri utenti e le esigenze dei loro siti web esaminando una serie di variabili nei loro plugin per feed di prodotti, WordPress e hosting web.

Queste informazioni ci consentono di migliorare continuamente il nostro prodotto e il nostro processo di QA/test. In questo articolo, abbiamo condiviso i dettagli che AdTribes raccoglie tramite il monitoraggio dell'utilizzo e il motivo per cui tracciamo queste informazioni.

Importante

Gli unici dati sensibili che memorizziamo sono l'URL del sito e l'indirizzo email dell'utente WordPress che ha scelto di partecipare. Non tracciamo né memorizziamo alcun dato personale o critico per l'attività né da te né dagli utenti del tuo sito. Teniamo traccia del nome e dell'indirizzo email semplicemente per metterci in contatto riguardo a potenziali problemi o aggiornamenti che potrebbero esserti rilevanti. I dati di tracciamento vengono inviati automaticamente ai nostri server una volta che hai scelto di partecipare e poi ogni 7 giorni da quel momento in poi (finché il plugin è attivo o scegli di non partecipare).

Cosa Viene Tracciato e Perché?

Di seguito è riportato l'elenco delle informazioni che Advanced Coupons raccoglie come parte del monitoraggio dell'utilizzo:

Advanced Coupons

• Versioni e stato di attivazione dei plugin per feed di prodotti - In questo modo sappiamo quali versioni di ciascuno dei nostri plugin per feed di prodotti potrebbero essere responsabili di problemi quando riceviamo segnalazioni di bug, consentendoci di identificare i problemi e rilasciare soluzioni molto più velocemente.
• Dettagli della licenza e stato di attivazione (solo clienti paganti) - se sei un cliente AdTribes, utilizziamo queste informazioni per determinare se c'è un problema con la tua chiave di licenza specifica e per collegare il profilo del tuo sito con la configurazione, permettendoci di determinare se ci sono problemi con la tua configurazione AdTribes.
• Impostazioni del plugin per feed di prodotti - Sapere quali impostazioni le persone utilizzano ci consente di determinare potenzialmente su quali nuove impostazioni o aree dei feed di prodotti le persone desiderano che ci espandiamo, e quali impostazioni le persone non utilizzano in modo da poter rendere le interfacce più snelle e utilizzabili.
• Configurazione del monitoraggio dell'utilizzo - L'opzione Feed di Prodotti contiene le informazioni su quando avverrà la sincronizzazione dei dati di monitoraggio dell'utilizzo (una volta alla settimana), in modo da poter valutare il carico del server per i server di monitoraggio dell'utilizzo.
• Statistiche di efficacia - Dati statistici anonimi relativi all'efficacia delle impostazioni generali del feed, della mappatura dei campi e delle impostazioni generali. Questi dati vengono visualizzati in forma aggregata e non sono personalmente identificabili al tuo sito.

WordPress

• Nomi e versioni di temi/plugin – In questo modo sappiamo quali temi e plugin supportare e testare. Product Feed è in esecuzione su oltre 90.000 siti web. Sebbene non possiamo testare con tutti i 50.000+ plugin nell'universo di WordPress/WooCommerce, facciamo del nostro meglio per testare i plugin e i temi più diffusi da questo elenco.
• Conteggio siti e utenti e se è multisite – Questo ci permette di valutare quanto sia importante supportare specifici tipi di multisite come multi-rete e stili di configurazione simili e di valutare quanto dobbiamo scalare i nostri server prima di lanciare nuove funzionalità. Conoscere il conteggio dei sotto-siti ci aiuta a garantire che Product Feed si adatti correttamente per le reti di grandi dimensioni.
• Località – Vogliamo che Product Feed sia accessibile a tutti e conoscere la località del sito ci aiuta a concentrare i nostri sforzi di traduzione.
• Fuso orario – Abbiamo utenti in tutto il mondo, quindi conoscere le densità all'interno dei vari fusi orari ci aiuta a fornire la migliore copertura di supporto possibile.
• URL del sito – L'indirizzo del sito web ci consente di archiviare correttamente i record di tracciamento dell'utilizzo in modo da evitare dettagli duplicati.
• Versioni di WordPress/WooCommerce – sapere quali versioni di WordPress e WooCommerce stanno utilizzando i nostri clienti ci aiuta a ottimizzare meglio la compatibilità con le differenze in quelle particolari versioni. Ci aiuta anche a identificare le lacune nei nostri processi di test/QA.

Server

• Versioni PHP e MySQL – Questi dettagli ci aiutano a garantire che le nostre procedure di test abbiano una copertura adeguata per evitare problemi di compatibilità.
• Software del server – Questo riporta se il software del server web è Apache, Nginx o simili, che viene utilizzato a scopo di test.

Domande frequenti

D: Come posso attivare (o disattivare) il tracciamento dell'utilizzo?

La risposta a questa domanda dipende dal fatto che tu stia utilizzando la versione a pagamento o gratuita di Product Feed.

Se hai una licenza a pagamento con Product Feed Elite, allora sarai automaticamente incluso nel tracciamento dell'utilizzo. Per disattivarlo, contatta il supporto e saranno felici di aiutarti.

Se stai utilizzando la versione Product Feed PRO e desideri abilitare il tracciamento dell'utilizzo in modo che il nostro team possa continuare a migliorare il nostro prodotto, vai su Product Feed Pro > Impostazioni > Altre impostazioni. In questa schermata, dovrai disattivare l'opzione Consenti tracciamento utilizzo.