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Añade tiempo de tránsito y manipulación a tu feed de productos - AdTribes
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Añadir tiempo de tránsito y manipulación a tu feed de productos

Requiere Product Feed Elite. Product Feed Pro por sí solo no tiene ajustes para el tiempo de tránsito o manipulación.

Una estimación de entrega vaga hace que los compradores duden al pagar. Google Shopping lo soluciona mostrando una ventana de entrega justo en tu anuncio, y construye esa ventana a partir de dos números que controlas: cuánto tiempo tardas en preparar un pedido y cuánto tiempo tarda el transportista en entregarlo.

Product Feed Elite te permite establecer ambos y enviarlos directamente a tu feed, para que los compradores vean una estimación de entrega realista antes de hacer clic.

Tiempo de manipulación es el tiempo entre que un cliente realiza un pedido y cuando entregas el paquete al transportista. Tiempo de tránsito es el tiempo que el transportista tarda en entregarlo. Google Merchant Center suma ambos para mostrar al comprador una ventana de entrega: por ejemplo, 2 días de tiempo de manipulación más 3 a 5 días de tiempo de tránsito se muestran como una estimación de entrega de 5 a 7 días.

Prerrequisitos

RequisitoDetalles
PluginProduct Feed Elite activo y con licencia
WooCommerceUna zona de envío con al menos un método de envío Tarifa plana, si deseas establecer el tiempo de tránsito
Canal del feedGoogle Shopping. Los atributos de tiempo de tránsito y manipulación solo están disponibles para este canal

Activar campos de tiempo de manipulación

  1. En su administrador de WordPress, vaya a Product Feed → Settings.
  2. Abre la pestaña Campos adicionales.
  3. En la sección Envío, activa Tiempo Mínimo de Manipulación (días) y Tiempo Máximo de Manipulación (días).
La sección de Envío en la pestaña Campos adicionales, con los interruptores de Tiempo de manipulación mínimo y Tiempo de manipulación máximo

Establecer el tiempo de manipulación en un producto

  1. Abre el producto para editarlo.
  2. Ve a la pestaña Datos del producto → Envío.
  3. Introduce valores en Tiempo Mínimo de Manipulación (días) y Tiempo Máximo de Manipulación (días).
  4. Haz clic en Actualizar.
Campos de Tiempo de manipulación mínimo y Tiempo de manipulación máximo en la pestaña de Envío del producto

Si dejas estos campos vacíos, Product Feed Elite utiliza el valor predeterminado de la clase de envío del producto en su lugar (ver más abajo). Para una variación, comprueba primero el valor del producto principal, luego el valor predeterminado de la clase de envío. Si ninguno de estos está configurado, el feed omite el campo para ese producto.

Establecer un valor predeterminado de tiempo de manipulación para una clase de envío

Establece esto una vez por clase de envío en lugar de en cada producto que la utiliza.

La pantalla de clases de envío de WooCommerce mostrando las columnas de Tiempo de manipulación mínimo y Tiempo de manipulación máximo añadidas por Product Feed Elite
  1. Ve a WooCommerce → Ajustes → Envío → Clases.
  2. Haz clic en la clase de envío que deseas actualizar.
  3. Introduce valores en Tiempo Mínimo de Manipulación y Tiempo Máximo de Manipulación.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

Cualquier producto de esta clase de envío que no tenga un tiempo de manipulación a nivel de producto utiliza estos valores en su lugar.

Establecer tiempo de tránsito

El tiempo de tránsito se establece en el propio método de envío, no en productos individuales. Si una tienda tiene más de una zona de envío o método de Tarifa plana, establece el tiempo de tránsito en cada una que desees que se refleje en el feed.

  1. Ve a WooCommerce → Ajustes → Envío.
  2. Abre la zona de envío que deseas actualizar.
  3. Haz clic en el método Tarifa plana.
  4. En Product Feed ELITE para WooCommerce, introduce valores en Tiempo Mínimo de Tránsito y Tiempo Máximo de Tránsito.
  5. Haz clic en Guardar cambios.
Campos de Tiempo de Tránsito Mínimo y Tiempo de Tránsito Máximo en un método de envío de tarifa plana

Mapea los valores de tu feed

Puedes mapear estos valores en tu feed de Google Shopping de dos maneras:

  • Mapea el atributo Shipping. El plugin anida automáticamente el tiempo de tránsito y manipulación como g:min_transit_time, g:max_transit_time, g:min_handling_time y g:max_handling_time dentro de <g:shipping>, junto con el coste y destino del envío.
  • Mapea los cuatro atributos por separado. Usa Tiempo de manipulación mínimo, Tiempo de manipulación máximo, Tiempo de tránsito mínimo y Tiempo de tránsito máximo si deseas enviar estos valores sin mapear el coste o destino del envío a través del mismo atributo.
El atributo de envío mapeado en la pestaña Mapeo de Campos

Para obtener instrucciones detalladas sobre el mapeo de atributos, consulta Lista completa de atributos de Product Feed para mapear.

Salida de ejemplo

El mapeo del atributo Shipping produce una salida de feed como esta, con el tiempo de tránsito y manipulación anidados bajo <g:shipping>:

Salida XML de ejemplo del feed que muestra el tiempo de tránsito y manipulación anidado bajo el nodo g:shipping

Solución de problemas

No veo la pestaña Campos adicionales en Product Feed → Ajustes
Esta pestaña solo aparece cuando Product Feed Elite está activo y con licencia. Para los pasos de configuración, consulta Cómo instalar el plugin Product Feed Elite.
El tiempo de tránsito no aparece en mi feed
El tiempo de tránsito solo se envía a través del canal de Google Shopping. Comprueba también que has configurado Tiempo de tránsito mínimo y Tiempo de tránsito máximo en el método de tarifa plana para la zona de envío que coincide con el producto, no en el producto en sí.
El tiempo de manipulación se muestra para algunos productos pero no para otros
Comprueba primero los campos Tiempo de manipulación mínimo/máximo del propio producto, luego el valor predeterminado de su clase de envío. Si no se establece ninguno, Product Feed Elite no tiene ningún valor que enviar para ese producto, y el feed omite el campo.

Preguntas frecuentes

¿Necesito Product Feed Elite para añadir el tiempo de tránsito y manipulación?
Sí. Product Feed Pro por sí solo no incluye los campos de tiempo de manipulación o tránsito. Ambos se encuentran en Product Feed Elite.
¿Qué canales de feed admiten el tiempo de tránsito y manipulación?
Google Shopping. Estos son atributos de Google Merchant Center, por lo que otros canales no los utilizan.
¿Qué sucede si no configuro un tiempo de manipulación o tránsito?
El feed omite el campo para ese producto. Google Merchant Center recurre entonces a su propio valor predeterminado a nivel de cuenta, si has configurado uno allí.

¿Necesitas más ayuda?

Si estás usando Product Feed Elite y necesitas ayuda, abre un ticket de soporte y nuestro equipo te ayudará a solucionarlo.

Si estás utilizando el plugin gratuito Product Feed Pro, publica tu pregunta en el foro de soporte de WordPress.org y la comunidad o nuestro equipo te responderá.

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