Reviewed by Lorsque vous décidez de recibler les visiteurs qui ont été sur votre site Web dans Facebook, vous avez besoin de ce qui suit :
- Un flux de produits de catalogue Facebook (qui peut être créé avec notre plugin) ;
- Un pixel Facebook installé sur votre site Web qui crée une audience Facebook que vous pouvez recibler avec vos produits ;
- Une connexion API de conversion Facebook pour capturer toutes les conversions provenant des appareils Apple.
Nous avons remarqué que de nombreux utilisateurs qui ont créé un flux de produits de catalogue Facebook avec notre plugin rencontrent des problèmes lors de l'installation des codes de pixel Facebook sur leurs sites Web. Vous devriez soit engager un développeur pour faire installer le code du pixel Facebook sur votre site Web, soit utiliser le pixel Facebook officiel pour le plugin WooCommerce que Facebook lui-même a développé.
Le plugin officiel de pixel Facebook présente cependant quelques défauts sérieux qui vous empêchent de recibler vos visiteurs pour les produits à variations. Le plugin officiel de pixel Facebook ajoute le produit parent variable à son audience au lieu des variations. Étant donné que les produits parents variables ne sont pas dans les flux de catalogue Facebook et les variations, vous ne pourrez jamais recibler ces produits à variations.
C'est pourquoi nous avons décidé de développer notre propre fonctionnalité de pixel Facebook qui crée des audiences Facebook sur des produits simples, variables et leurs variations. Tout ce que vous avez à faire est d'activer la fonctionnalité de pixel Facebook sur la page des paramètres de notre plugin et de renseigner votre ID de pixel Facebook :
Lorsque la fonctionnalité ci-dessus a été activée et que vous avez enregistré votre ID de pixel Facebook, les événements suivants seront utilisés sur vos pages afin que votre audience soit créée. Notre pixel Facebook entier est conforme aux exigences de Facebook telles qu'énoncées sur leurs pages d'aide du pixel Facebook.
Page produit simple :
Page produit (parent) variable :
Page produit à variation :
Dans la capture d'écran ci-dessus, l'ID produit de la variation du produit et son prix sont utilisés. C'est là que tous les autres plugins de pixel Facebook se trompent.
Page de recherche :
Page de catégorie de produit :
Page panier / sac :
L’événement « AddToCart » n’est ajouté que sur la page du panier elle-même. L’événement n’est pas déclenché lorsqu’un utilisateur clique sur le bouton « Ajouter au panier » n’importe où sur votre site web. Nous avons malheureusement dû supprimer les événements de bouton car trop de thèmes supprimaient le CSS WooCommerce par défaut nécessaire à leur fonctionnement, ce qui entraînait le non-fonctionnement ou l’incomplétude des événements AddToCart.
Page de facturation :
Lorsqu’il y a plusieurs produits dans votre panier, ils seront tous enregistrés. Lorsqu’un produit à variation a été ajouté à votre panier, l’ID produit de la variation est utilisé pour l’événement Facebook AddToCart et InitiateCheckout.
Page d’achat / de remerciement :
Lorsque plusieurs produits ont été commandés, ils seront tous enregistrés. Lorsqu’un produit à variation a été ajouté à la commande, l’ID produit de la variation est utilisé pour l’événement Facebook Purchase.
Quelques conseils :
- Lorsque vous avez activé la fonctionnalité Pixel Facebook, vous devrez vous assurer que les ID produit utilisés dans le Pixel Facebook sont alignés avec les ID produit que vous utilisez pour le champ g:id dans votre flux de catalogue Facebook. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans cet article de blog.
- Lorsque l’outil d’aide Pixel Facebook vous affiche l’avertissement « Produits manquants dans vos catalogues – Les publicités de retargeting ne peuvent pas être diffusées pour x sur x vues de produits sur cette page, car les produits consultés par les utilisateurs sont manquants dans vos catalogues », il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Ceci est très probablement causé par le fait que vous n’avez pas ajouté intentionnellement ces produits à votre flux de catalogue Facebook (vous avez créé des filtres d’exclusion ou d’inclusion uniquement, vous n’incluez que la variation par défaut ou aucune variation du tout). Vous pouvez simplement ignorer cet avertissement de l’outil d’aide Pixel Facebook :
N’hésitez pas à contacter notre équipe de support chaque fois que vous avez besoin d’aide avec la fonctionnalité Pixel Facebook de notre plugin.
