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Aggiungi tempi di transito e gestione al tuo feed di prodotti - AdTribes
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Aggiungi tempi di transito e gestione al tuo feed di prodotti

Richiede Product Feed Elite. Product Feed Pro da solo non ha impostazioni per tempi di transito o gestione.

Una stima di consegna vaga fa esitare gli acquirenti al momento del checkout. Google Shopping risolve questo problema mostrando una finestra di consegna direttamente sul tuo annuncio, e costruisce quella finestra da due numeri che controlli: quanto tempo impieghi per preparare un ordine e quanto tempo impiega il corriere per consegnarlo.

Product Feed Elite ti consente di impostare entrambi e inviarli direttamente al tuo feed, in modo che gli acquirenti vedano una stima di consegna realistica prima di cliccare.

Tempo di gestione è il tempo tra quando un cliente effettua un ordine e quando consegni il pacco al corriere. Tempo di transito è il tempo che il corriere impiega per consegnarlo. Google Merchant Center somma i due per mostrare all'acquirente una finestra di consegna: ad esempio, 2 giorni di tempo di gestione più 3-5 giorni di tempo di transito si visualizzano come una stima di consegna di 5-7 giorni.

Prerequisiti

RequisitoDettagli
PluginProduct Feed Elite attivo e con licenza
WooCommerceUna zona di spedizione con almeno un metodo di spedizione Tariffa fissa, se desideri impostare il tempo di transito
Canale del feedGoogle Shopping. Gli attributi di tempo di transito e gestione sono disponibili solo per questo canale

Attiva i campi del tempo di gestione

  1. Nel tuo pannello di amministrazione di WordPress, vai su Product Feed → Impostazioni.
  2. Apri la scheda Campi aggiuntivi.
  3. Nella sezione Spedizione, attiva Tempo minimo di gestione (giorni) e Tempo massimo di gestione (giorni).
La sezione Spedizione nella scheda Campi aggiuntivi, con gli interruttori Min Handling Time e Max Handling Time

Imposta il tempo di gestione su un prodotto

  1. Apri il prodotto per la modifica.
  2. Vai alla scheda Dati prodotto → Spedizione.
  3. Inserisci i valori in Tempo minimo di gestione (giorni) e Tempo massimo di gestione (giorni).
  4. Fai clic su Aggiorna.
Campi Min Handling Time e Max Handling Time nella scheda Spedizione del prodotto

Se lasci questi campi vuoti, Product Feed Elite utilizza l'impostazione predefinita della classe di spedizione del prodotto (vedi sotto). Per una variazione, controlla prima il valore del prodotto padre, quindi l'impostazione predefinita della classe di spedizione. Se nessuno di questi è impostato, il feed omette il campo per quel prodotto.

Imposta un tempo di gestione predefinito per una classe di spedizione

Imposta questo una volta per classe di spedizione invece che su ogni prodotto che la utilizza.

La schermata delle classi di spedizione di WooCommerce che mostra le colonne Tempo di gestione minimo e Tempo di gestione massimo aggiunte da Product Feed Elite
  1. Vai su WooCommerce → Impostazioni → Spedizione → Classi.
  2. Fai clic sulla classe di spedizione che desideri aggiornare.
  3. Inserisci i valori in Tempo minimo di gestione e Tempo massimo di gestione.
  4. Fai clic su Salva modifiche.

Qualsiasi prodotto in questa classe di spedizione che non ha un tempo di gestione a livello di prodotto utilizza questi valori invece.

Imposta il tempo di transito

Il tempo di transito è impostato sul metodo di spedizione stesso, non sui singoli prodotti. Se un negozio ha più di una zona di spedizione o metodo a tariffa fissa, imposta il tempo di transito su ciascuno che desideri venga riflesso nel feed.

  1. Vai su WooCommerce → Impostazioni → Spedizione.
  2. Apri la zona di spedizione che desideri aggiornare.
  3. Fai clic sul metodo Tariffa fissa.
  4. Sotto Product Feed ELITE for WooCommerce, inserisci i valori in Min Transit Time e Max Transit Time.
  5. Fai clic su Salva modifiche.
Campi Tempo di transito minimo e Tempo di transito massimo su un metodo di spedizione a tariffa fissa

Mappa i valori nel tuo feed

Puoi mappare questi valori nel tuo feed di Google Shopping in due modi:

  • Mappa l'attributo Shipping. Il plugin annida automaticamente il tempo di transito e di gestione come g:min_transit_time, g:max_transit_time, g:min_handling_time e g:max_handling_time all'interno di <g:shipping>, accanto al costo e alla destinazione della spedizione.
  • Mappa i quattro attributi da soli. Usa Minimum handling time, Maximum handling time, Minimum Transit Time e Maximum Transit Time se desideri inviare questi valori senza mappare il costo o la destinazione della spedizione tramite lo stesso attributo.
L'attributo Spedizione mappato nella scheda Mappatura campi

Per istruzioni dettagliate sulla mappatura degli attributi, consulta Elenco completo degli attributi di Product Feed per la mappatura.

Output di esempio

La mappatura dell'attributo Shipping produce un output del feed simile a questo, con il tempo di transito e di gestione annidati sotto <g:shipping>:

Output di esempio del feed XML che mostra il tempo di transito e di gestione annidato sotto il nodo g:shipping

Risoluzione dei problemi

Non vedo la scheda Campi aggiuntivi in Product Feed → Impostazioni
Questa scheda appare solo quando Product Feed Elite è attivo e con licenza. Per i passaggi di configurazione, consulta Come installare il plugin Product Feed Elite.
Il tempo di transito non viene visualizzato nel mio feed
Il tempo di transito viene inviato solo tramite il canale Google Shopping. Verifica anche di aver impostato Min Transit Time e Max Transit Time sul metodo Flat rate per la zona di spedizione che corrisponde al prodotto, non sul prodotto stesso.
Il tempo di gestione viene visualizzato per alcuni prodotti ma non per altri
Controlla prima i campi Min/Max Handling Time del prodotto stesso, poi l'impostazione predefinita della sua classe di spedizione. Se nessuno dei due è impostato, Product Feed Elite non ha un valore da inviare per quel prodotto e il feed omette il campo.

Domande frequenti

Ho bisogno di Product Feed Elite per aggiungere il tempo di transito e di gestione?
Sì. Product Feed Pro da solo non include i campi per il tempo di gestione o di transito. Entrambi si trovano in Product Feed Elite.
Quali canali di feed supportano il tempo di transito e di gestione?
Google Shopping. Questi sono attributi di Google Merchant Center, quindi altri canali non li utilizzano.
Cosa succede se non imposto un tempo di gestione o di transito?
Il feed omette il campo per quel prodotto. Google Merchant Center utilizza quindi l'impostazione predefinita a livello di account, se ne hai impostata una lì.

Serve ulteriore aiuto?

Se stai utilizzando Product Feed Elite e hai bisogno di aiuto, apri un ticket di supporto e il nostro team ti aiuterà a risolvere il problema.

Se stai utilizzando il plugin gratuito Product Feed Pro, poni la tua domanda sul forum di supporto di WordPress.org e la community o il nostro team ti risponderanno.

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