Se hai già attivato Product Feed Elite, potresti presumere che anche il Product Feed Translation Addon sia concesso in licenza. Non lo è: l'addon ha una propria chiave e necessita di un'attivazione separata prima che AdTribes possa considerare il tuo sito completamente autorizzato per esso.
Attiva la tua chiave prima di configurare i feed multilingue. Un addon senza licenza non riceverà aggiornamenti né potrà beneficiare del supporto. Per l'installazione e la configurazione multilingue, consulta Guida introduttiva al Product Feed Translation Addon.
Prima di iniziare
| Requisito | Perché è importante |
|---|---|
| Feed Prodotti Pro | Attiva e recente. La schermata condivisa Licenza si trova nel menu di amministrazione Product Feed. |
| Plugin Translation Addon | Installato e attivato, quindi la scheda Translation Addon appare in quella schermata. |
| Piano, chiave ed email | Disponibile sui piani Plus e Business. Utilizza l'email associata al tuo account AdTribes e la chiave da Il mio account. Se le hai perse, consulta Come recuperare le mie chiavi di licenza?. |
Inoltre, l'addon si aspetta Product Feed Pro 13.5.3 o versioni più recenti. Se le dipendenze falliscono, risolvi prima quelle; altrimenti, l'addon potrebbe non caricare la sua completa integrazione amministrativa.
Passaggio 1: Apri la pagina Licenze
Vai su Product Feed → Licenza.
Se stai utilizzando una rete multisito, apri la schermata delle licenze da Amministrazione di rete sul sito principale quando la tua configurazione si aspetta licenze a livello di rete.
Passaggio 2: Apri la scheda Translation Addon
La pagina Licenze mostra diverse schede nella parte superiore del riquadro della licenza. Ogni scheda rappresenta un prodotto AdTribes installato sul tuo sito, come Product Feed Elite o Translation Addon.
- Fai clic sulla scheda Translation Addon.
- Controlla la Versione e lo Stato della licenza - entrambi si aggiornano dopo l'attivazione nel passaggio successivo.
Se vedi solo una scheda generica di upsell, conferma che Product Feed Pro sia attivo e che il plugin Translation Addon sia attivato.
Passaggio 3: Inserisci le tue credenziali e attiva
- In Chiave di licenza, incolla la chiave del Translation Addon dal tuo account AdTribes.
- In Email di attivazione, inserisci l'email di acquisto o dell'account che AdTribes ha registrato.
- Fai clic su Attiva licenza.
In caso di successo, appare un avviso di conferma e la pagina si ricarica dopo alcuni secondi.
Se l'attivazione fallisce, leggi il testo dell'errore nell'avviso. Cause comuni includono un errore di battitura nella chiave, l'email errata, un abbonamento scaduto o l'impossibilità del server di raggiungere AdTribes.
Passaggio 4: Verifica l'attivazione
Rimani sulla scheda Translation Addon e controlla lo Stato della licenza.
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| Attivo | La tua licenza è attiva con successo e il Translation Addon è pronto per l'uso. |
| Non attivo | La licenza non è stata ancora attivata o la convalida è fallita. Inserisci la tua chiave di licenza e la tua email di attivazione, quindi attiva nuovamente la licenza. |
| Scaduto (con data di scadenza) | La tua licenza è scaduta e deve essere rinnovata per continuare a ricevere aggiornamenti e supporto. Utilizza il link Rinnova ora, se presente. |
Perché la licenza è importante
L'avviso di licenza all'interno del plugin afferma che una licenza valida ti aiuta ad attivare completamente l'addon e a ottenere aggiornamenti automatici, supporto tecnico e funzionalità premium. Ecco cosa significa in pratica:
Aggiornamenti automatici: I plugin premium di AdTribes generalmente verificano la presenza di una licenza valida e attiva prima di fornire aggiornamenti tramite WordPress. Mantenere attiva la licenza del Translation Addon ti aiuta a rimanere su versioni supportate.
Supporto: È necessaria una licenza e un abbonamento attivi quando si contatta il supporto. In questo modo, il team può verificare il tuo prodotto e assisterti correttamente.
Registrazione del sito: L'attivazione collega questo URL del sito alla tua licenza sui server AdTribes, il che impone anche limiti di attivazione sul tuo piano.
Domande frequenti
Risoluzione dei problemi
Hai bisogno di aiuto?
Se hai una domanda o riscontri problemi, siamo qui per aiutarti.
- Utenti premium: Apri un ticket di supporto
- Utenti gratuiti: Visita il nostro forum della community
Quando contatti il supporto, includi l'URL del tuo sito e uno screenshot di eventuali messaggi di errore.
