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Grundlagen des E-Commerce sind einfacher zu erlernen als früher. In den Anfängen des Internets hatten nur große Unternehmen die Werkzeuge, um online zu verkaufen. Jetzt kann jeder mit einer guten Idee und einem Laptop in nur wenigen Stunden ein Geschäft eröffnen.
Kein Wunder, dass der Online-Verkauf schneller gewachsen ist, als die meisten Leute erwartet haben! Es geht nicht mehr nur um Websites; soziale Medien, Apps und Marktplätze haben jeden Bildschirm in ein Schaufenster verwandelt.
E-Commerce bedeutet jedoch nicht nur, ein paar Produkte online zu stellen. Hinter den Kulissen gibt es Tools und Entscheidungen, die den reibungslosen Ablauf von Geschäften unterstützen. Die Grundlagen zu lernen ist wie zu wissen, wie man fährt, bevor man auf die Autobahn fährt.
Dieser Artikel behandelt, wie E-Commerce funktioniert, die verschiedenen Möglichkeiten, online zu verkaufen, und was jedes Geschäft zum Start benötigt. Er stellt Ihnen auch Produkt-Feeds vor: leistungsstarke E-Commerce-Tools, die Verkäufern helfen können, ihre Artikel auf vielen Plattformen sichtbar zu machen und zu verkaufen.
Inhaltsverzeichnis
Was E-Commerce wirklich bedeutet
Elektronischer Handel oder E-Commerce bedeutet, Dinge online zu kaufen oder zu verkaufen, einschließlich Waren und Dienstleistungen, sowohl physische als auch digitale.
Stellen Sie es sich wie ein riesiges digitales Einkaufszentrum vor, das nie schließt. Anstatt durch Ladenzeilen zu gehen, scrollen die Leute durch Seiten. Und anstelle einer Registrierkasse gibt es einen Zahlungsbutton.
Weltweit wächst der E-Commerce schnell und wird so schnell nicht langsamer. Hier sind einige wichtige Statistiken, die zeigen, wie groß er wird:
- Im Jahr 2024 haben etwa 72 % der Internetnutzer in Europa im Laufe des Jahres Online-Einkäufe getätigt.
- Statista prognostiziert, dass die weltweiten E-Commerce-Umsätze bis 2028 auf 10,4 Billionen US-Dollar steigen könnten.
- In Nordamerika werden die E-Commerce-Umsätze bis 2029 voraussichtlich 1,8 Billionen US-Dollar übersteigen, basierend auf Prognosen von Statista.
Da der E-Commerce so schnell expandiert, lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen, wie er in der Praxis funktioniert. Was beinhaltet der Betrieb eines Online-Geschäfts tatsächlich und was unterscheidet ihn von einem traditionellen Ladenlokal?
Verkauf ohne Ladengeschäft
Sie brauchen kein Gebäude, um ein Geschäft online zu starten. Viele Verkäufer arbeiten von einem Küchentisch, einem Nebenraum oder sogar von ihrem Handy aus.
E-Commerce macht dies möglich. Er macht Miete, Schilder oder Laufkundschaft überflüssig.
Anstatt darauf zu warten, dass Leute vorbeikommen, können Sie ihnen Ihren Laden bringen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Produkt, ein Plan und eine Möglichkeit, online zu gehen.
Wo alles passiert: Websites, Apps und Marktplätze
Einige Geschäfte nutzen ihre eigenen Websites, um direkt zu verkaufen. Andere nutzen Plattformen wie Etsy, Shopee oder Amazon.
Sogar soziale Medien zählen. Dank des sogenannten Social Commerce kaufen die Leute jetzt über Facebook, Instagram und TikTok ein, als würden sie durch einen Katalog blättern.
E-Commerce ist nur eine weitere Art, Geschäfte zu machen. Die Werkzeuge mögen sich ändern, aber das Ziel bleibt dasselbe: etwas zu verkaufen, das die Leute wollen.
Produkte, Dienstleistungen und alles dazwischen
Menschen verkaufen online nicht nur Kleidung und Elektronik. E-Commerce umfasst eine breite Palette von Dingen, die Menschen jeden Tag online kaufen und verkaufen. Wenn es verkauft werden kann, kann es wahrscheinlich online verkauft werden.
Hier sind einige Beispiele:
- Physische Produkte: Kleidung, Telefone, Bücher, Möbel, Tierbedarf, Spielzeug
- Digitale Produkte: eBooks, Software, Online-Kurse, Musik-Downloads
- Physische Dienstleistungen: Hausreinigung, Essenslieferung, Personal Training, Autoreparaturen
- Digitale Dienstleistungen: Virtuelles Nachhilfe, Grafikdesign, Videobearbeitung, Website-Entwicklung
Von Alltagsgegenständen bis hin zu professionellen Dienstleistungen – E-Commerce macht fast alles mit nur wenigen Klicks verfügbar.
Unten finden Sie einige Beispiele für erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen.
Boutique für handgefertigten Schmuck & Accessoires
Großhändler für Kaffee und Einzelhändler
Vegane Schönheitsmarke & Nagellack-Einzelhändler
Veranstaltungsmarktplatz & globale Gemeinschaft für Schriftsteller
Verschiedene Möglichkeiten, online zu verkaufen
Grundlagen des E-Commerce umfassen mehr als nur den Betrieb eines Online-Shops. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Menschen und Unternehmen im Internet verkaufen.
Einige verkaufen an alltägliche Käufer. Andere arbeiten mit Unternehmen zusammen oder versenden Waren sogar ins Ausland.
Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten, online zu verkaufen:
Business to Consumer (B2C)
Diese Art von Unternehmen verkauft seine Produkte oder Dienstleistungen direkt an einen normalen Käufer. Mit anderen Worten, das Unternehmen verkauft ein Produkt oder eine Dienstleistung direkt an die Person, die es verwenden wird.
Als eines der bekanntesten E-Commerce-Geschäftsmodelle ist dies, was die meisten Menschen sich vorstellen, wenn sie an Online-Shopping denken. Darüber hinaus nutzen die meisten Online-Shops dieses Modell. Bekleidungsmarken, Technikgeschäfte, Kosmetikunternehmen und Lieferdienste für Lebensmittel fallen alle unter das Business-to-Consumer (B2C) Geschäftsmodell.
Es könnte jemand sein, der Schuhe von der Website von Nike kauft oder Lebensmittel über eine App wie Instacart bestellt. Sogar das Streamen eines Films oder das Buchen eines Haarschnitts online zählt.
Dieses Modell ist beliebt, weil es schnell, einfach und sowohl für kleine als auch für große Verkäufer funktioniert. Der Käufer findet, was er will, bezahlt und erhält es geliefert oder heruntergeladen.
Business to Business (B2B)
Bei diesem Geschäftsmodell verkauft ein Unternehmen Waren oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen und nicht an normale Kunden. Diese Verkäufe sind oft größer und erfolgen regelmäßiger als der alltägliche Einkauf. Eine B2B-Fallstudie kann veranschaulichen, wie diese Transaktionen funktionieren und praktische Einblicke geben.
Da der Käufer ein Unternehmen ist, können Bestellungen in großen Mengen, mit kundenspezifischen Preisen oder Zahlungsbedingungen eingehen. Zum Beispiel könnte ein Restaurant Verpackungen oder Küchenbedarf von einem Online-Großhändler kaufen. Oder eine Modeboutique könnte Hemden von der E-Commerce-Website eines Lieferanten nachbestellen.
Business-to-Business (B2B)-Shops erfordern normalerweise ein Konto, um Preise einzusehen oder Bestellungen aufzugeben. Das liegt daran, dass die Angebote davon abhängen, wer kauft und wie viel er benötigt.
Diese Art von E-Commerce findet eher im Hintergrund statt, treibt aber viele der Unternehmen an, bei denen die Leute täglich einkaufen.
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Consumer to Consumer (C2C)
Diese Einrichtung ist eher informell und findet oft auf Plattformen statt, die für den Peer-to-Peer-Verkauf gemacht sind. Normale Leute verkaufen Dinge direkt an andere normale Leute.
Meistens handelt es sich um einmalige Verkäufe oder kleine handgefertigte Waren. Verkäufer müssen keine vollständigen Geschäfte führen – sie brauchen nur ein Angebot. Denken Sie an jemanden, der ein gebrauchtes Telefon auf Facebook Marketplace anbietet oder handgefertigte Kerzen auf Carousell verkauft.
Consumer-to-Consumer (C2C)-Verkäufe sind normalerweise schnell, einfach und lokal. Sie können aber auch Käufer in anderen Städten oder Ländern erreichen, je nach Plattform.
Es ist eine beliebte Methode, um zusätzliches Geld zu verdienen oder das Verkaufen auszuprobieren, ohne ein volles Geschäft zu gründen.
Abonnement- und digitale Modelle
Nicht alles wird online einzeln verkauft. Einige Geschäfte verdienen Geld, indem sie Dinge nach einem Zeitplan oder in digitaler Form anbieten. Kunden erhalten Produkte oder Dienstleistungen regelmäßig, z. B. jede Woche oder jeden Monat.
Abonnements können Dinge wie monatliche Snack-Boxen, Rasierzeug oder Überraschungsspielzeug für Kinder umfassen. Digitale Abonnements umfassen Dinge wie Video-Streaming, Musik-Apps oder Cloud-Speicher.
Der Betrieb von Abonnement- und digitalen Produkten hängt oft von einer skalierbaren Cloud-Infrastruktur ab, um Benutzer, Inhaltsbereitstellung und Datenspeicherung zu verwalten. Mit dem Wachstum dieser Dienste wird Cloud-Kostenmanagement unerlässlich, um wiederkehrende Ausgaben zu kontrollieren, Margen zu schützen und die Abonnementpreise nachhaltig zu gestalten.
Andere Geschäfte verkaufen digitale Waren nur einmal. Dies können eBooks, Software, Designvorlagen oder sogar Spiele-Downloads sein.
Es ist nicht nötig, physische Dinge zu versenden. Der Käufer klickt einfach, bezahlt und erhält Zugriff, wie wenn er ein Geschenk per E-Mail erhält.
Verkauf über Grenzen hinweg
Grundlagen des E-Commerce sind nicht durch Grenzen eingeschränkt. Ein Geschäft in einem Land kann an jemanden verkaufen, der Tausende von Kilometern entfernt ist.
Diese Art von globaler Reichweite ist durch Plattformen wie eBay, Amazon oder Tools, die beim internationalen Versand helfen, möglich. Sie kümmern sich um Dinge wie Währung, Versandetiketten und Zollformulare.
Dennoch ist es nicht immer einfach. Verkäufer müssen Sprachunterschiede, Steuern, Versandkosten und Lieferzeiten berücksichtigen.
Aber mit der richtigen Einrichtung kann ein kleines E-Commerce-Unternehmen eine globale Kundenbasis aufbauen, fast so, als würde man gleichzeitig einen Laden auf jedem Kontinent eröffnen.
Online-Verkauf folgt keiner einzigen Regel. Es gibt viele Wege, und jeder passt zu einer anderen Art von Verkäufer.
Was jedes E-Commerce-Unternehmen braucht
Grundlagen des E-Commerce gehen über das Wissen, wie man verkauft, hinaus. Um zu beginnen, benötigt jeder Shop Tools, die eine einfache Idee in ein funktionierendes Online-Geschäft verwandeln.
Selbst kleine Verkäufer benötigen diese Elemente. Ohne sie werden Käufer abwandern oder gar nicht erst erscheinen.
Nachfolgend sind die Komponenten aufgeführt, die für die Funktionsweise des E-Commerce erforderlich sind:
Produkt oder Dienstleistung zum Verkauf
Alles beginnt mit etwas, das man anbieten kann. Das können Kleidung, Kunst, Downloads oder sogar Unterricht sein.
Solange die Leute es wollen und online kaufen können, zählt es.
Eine Möglichkeit, es zu präsentieren (Ladengeschäft oder Plattform)
Sie benötigen einen Ort, an dem die Leute sehen können, was Sie verkaufen. Das kann Ihre eigene Website oder ein Marktplatz wie Etsy sein.
Stellen Sie es sich wie den Aufbau eines Standes auf einem Markt vor. Die Leute werden nichts kaufen, wenn sie nicht stöbern können.
Kasse, die funktioniert
Sobald sich Käufer zum Kauf entschließen, benötigen sie eine einfache Möglichkeit dazu. Unübersichtliche Checkout-Seiten schrecken die Leute ab.
Daher sollte der Checkout-Prozess schnell und klar sein, wie ein Fast-Food-Schalter statt ein Labyrinth.
Sichere und einfache Zahlungsoptionen
Niemand möchte sich Sorgen machen, wenn er bezahlt. Nutzen Sie vertrauenswürdige Tools wie PayPal, Stripe oder Kartenprozessoren.
Es hilft auch, verschiedene Zahlungsmethoden zu akzeptieren, wie Wallets oder sogar Banküberweisungen.
Versand, Lieferung oder Zugang
Nach der Zahlung muss der Käufer das erhalten, wofür er bezahlt hat. Bei physischen Waren bedeutet dies Verpackung und Versand.
Bei digitalen Artikeln kann es ein Download-Link sein. Dienstleistungen erfordern möglicherweise einen Kalender oder ein Kontaktformular.
Eine Möglichkeit, mit Kunden zu sprechen
Es werden Situationen auftreten, in denen Kunden Hilfe benötigen. Vielleicht hat jemand eine Frage oder eine Beschwerde.
In den USA brechen 53 % der Online-Käufer ihre Warenkörbe wahrscheinlich ab, wenn sie keine schnellen Antworten auf ihre Fragen erhalten. Machen Sie es den Leuten daher leicht, sich zu melden. Das kann über Chat, E-Mail oder soziale Medien erfolgen. Erwägen Sie auch die Nutzung von KI-Kundensupport.
Jeder funktionierende Shop hat diese Teile. Sie müssen nicht ausgefallen sein, aber sie müssen funktionieren.
Aufbau eines Shops, dem die Leute vertrauen
Grundlagen des E-Commerce bedeuten nicht nur, einen Shop einzurichten. Die Leute werden nichts kaufen, wenn sie sich nicht sicher fühlen.
Wenn Ihre Website unseriös oder verwirrend wirkt, werden die meisten Käufer gehen. Vertrauen ist alles.
Gutes Design und funktionierende Checkout-Tools sind wichtig, aber auch, wie sich Ihr Shop für die Leute anfühlt. Wirkt er echt? Ist jemand da, um zu helfen?
Hier sind die wichtigsten Komponenten eines Shops, dem die Leute vertrauen:
Klare Produktinformationen und Bilder
Käufer können den Artikel nicht anfassen oder ausprobieren, daher müssen Ihre Bilder und Worte diese Aufgabe für sie übernehmen.
Gute Produktfotos zeigen den Artikel aus verschiedenen Blickwinkeln. Sie sollten hell, klar und frei von Unordnung sein. Ein schlichter Hintergrund hilft den Leuten, sich auf das Produkt zu konzentrieren.
Beschreibungen sollten kurz, aber nützlich sein. Listen Sie nicht nur die Funktionen auf – erklären Sie, wie sie dem Verbraucher zugutekommen und wie sie sein Leben sinnvoll verändern. Erwähnen Sie außerdem die Größe, Farbe, das Material des Produkts und wie es funktioniert oder verwendet wird.
Forbes berichtet, dass 70 % der Online-Käufer sagen, dass Produktinhalte die größte Rolle dabei spielen, ob sie etwas kaufen. Schließlich helfen klare Informationen ihnen, sich selbstbewusst genug zu fühlen, um auf „Kaufen“ zu klicken.
Auf der anderen Seite, wenn sich Käufer unsicher sind, was sie bekommen, werden sie weiterziehen. Das erklärt, warum 70 % der Online-Käufer eine Produktseite verlassen, wenn die Details fehlen oder verwirrend sind.
Echte Bewertungen und Testimonials
Menschen wollen Beweise dafür, dass das Produkt funktioniert oder so aussieht, wie es sollte. Wenn sie von anderen Käufern hören, fühlen sie sich sicher.
Bewertungen teilen reale Erfahrungen, sowohl gute als auch schlechte. Somit erhalten neue Käufer eine klarere Vorstellung davon, was sie erwartet.
Selbst wenige kurze Bewertungen können Vertrauen aufbauen. Schließlich zeigen sie, dass andere im Geschäft gekauft haben und zufrieden genug waren, um etwas zu sagen.
Richtlinien, die leicht zu finden sind
Klare Richtlinien geben Käufern vor dem Kauf ein sicheres Gefühl. Sie möchten wissen, was zu tun ist, wenn der Artikel nicht passt, beschädigt ankommt oder nicht den Erwartungen entspricht.
Rückgabe-, Rückerstattungs- und Versandregeln sollten in einfacher Sprache verfasst sein. Vermeiden Sie juristische Fachbegriffe, die die Leute verwirren.
Platzieren Sie diese Links an offensichtlichen Stellen, wie der Produktseite, an der Kasse oder im Footer. Wenn Kunden danach suchen müssen, geben sie möglicherweise auf und verlassen die Seite.
Ein reibungsloses Einkaufserlebnis
Online-Shopping sollte sich von Anfang bis Ende einfach anfühlen. Wenn die Website langsam ist, abstürzt oder die Leute verwirrt, werden sie wahrscheinlich aufgeben.
Jeder Klick sollte Sinn ergeben. Vom Durchsuchen von Produkten bis zum Bezahlvorgang sollte der Weg schnell und klar sein.
Eine reibungslose Erfahrung schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass die Leute wiederkommen. Sie zeigt, dass das Geschäft seriös ist und bereit, zu bedienen.
Schneller, hilfreicher Support
Selbst die besten Geschäfte erhalten Fragen oder stoßen auf Probleme. Wichtig ist, wie schnell und klar sie reagieren.
Lassen Sie Kunden Sie auf Wegen kontaktieren, mit denen sie sich wohlfühlen, wie E-Mail, Live-Chat oder Messaging-Apps. Schnelle Antworten zeigen, dass jemand wirklich da ist und aufmerksam ist.
Wenn sich Käufer gehört fühlen, bleiben sie eher dabei und kommen wieder.
Vertrauen kann man nicht vortäuschen. Aber es kann Schritt für Schritt mit Ehrlichkeit, Sorgfalt und klaren Informationen aufgebaut werden.
Wie Leute Ihren Shop finden
Grundlagen des E-Commerce hören nicht beim Aufbau eines Shops auf. Sobald er steht, ist die nächste Herausforderung, Leute zum Besuch zu bewegen.
Ein großartiges Produkt verkauft sich nicht, wenn es niemand sieht. Betrachten Sie Ihren Shop wie ein kleines Geschäft mitten im Wald. Wenn niemand weiß, dass es da ist, bleibt es leer.
Traffic kommt nicht von allein. Sie müssen den Leuten eine Wegbeschreibung und einen Grund geben, zu kommen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Shops online gefunden werden:
Suchmaschinen und Schlüsselwörter
Die meisten Online-Shopping-Reisen beginnen mit einer Suchleiste. Leute geben ein, was sie brauchen, und die Top-Ergebnisse erhalten normalerweise die Klicks.
Deshalb ist die Verwendung der richtigen Schlüsselwörter wichtig. Wählen Sie Wörter, die echte Menschen verwenden, keine ausgefallenen Begriffe oder Markensprache. Ein Geschäft, das „Laufschuhe“ verkauft, sollte genau das sagen, nicht „Performance-Schuhwerk“.
In Suchergebnissen aufzutauchen ist, als würde man im Telefonbuch stehen, als jeder noch eins benutzte; wenn Sie nicht da sind, erhalten Sie keinen Anruf.
Soziale Medien und Anzeigen
Soziale Plattformen sind Orte, an denen Menschen scrollen, lachen und neue Dinge entdecken. Das macht sie zu leistungsstarken E-Commerce-Marketinginstrumenten, die sich perfekt eignen, um Produkte auf lockere Weise zu präsentieren.
Ein kurzes Video, eine Produktvorführung oder sogar ein Meme kann Aufmerksamkeit erregen. Wenn den Leuten gefällt, was sie sehen, klicken sie.
Bezahlte Anzeigen sorgen für zusätzliche Reichweite. Selbst ein kleines Budget kann Ihr Geschäft vor die richtigen Leute bringen, besonders wenn die Botschaft einfach und direkt ist.
E-Mails, die die Leute tatsächlich lesen
E-Mail ist wie ein sanftes Klopfen auf die Schulter. Sie erinnert die Leute daran, dass es Ihr Geschäft gibt, und gibt ihnen einen Grund, wiederzukommen.
Die besten E-Mails sind kurz und klar. Fügen Sie etwas Nützliches hinzu, wie einen Rabatt oder ein Update, und stellen Sie sicher, dass es einen Link gibt, der sie direkt zu Ihrem Angebot führt.
Mundpropaganda und Kundenempfehlungen
Menschen vertrauen Menschen, die sie kennen. Wenn ein Freund ein Geschäft empfiehlt, fühlt es sich sicherer an, als es von einem Fremden oder einer Anzeige zu hören.
Sie können dies fördern, indem Sie Belohnungen anbieten, wie z. B. Rabatte oder Gratisgeschenke, wenn jemand einen neuen Kunden wirbt. Selbst eine einfache Dankesnachricht kann viel bewirken.
Menschen in Ihr Geschäft zu locken ist, als würden Sie die Haustür öffnen und sie hereinwinken. Je mehr Wege Sie sie einladen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie vorbeischauen.
Wie Produktfeeds beim E-Commerce helfen
Grundlagen des E-Commerce sind einfacher zu handhaben, wenn die richtigen Werkzeuge die Hauptarbeit erledigen. Ein Online-Shop zu betreiben erfordert Zeit, Mühe und täglich viele kleine Entscheidungen.
Hier können Produktfeeds helfen. Sie machen die Dinge nicht nur schneller; sie eröffnen Ihnen auch zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten.
Ein Produktfeed-Manager ist eine Software, die spezielle Dateien, sogenannte Produktfeeds, verwendet, um den Verkauf über mehrere Vertriebskanäle hinweg zu ermöglichen.
🔥 Heißer Tipp!! 🔥 Möchten Sie Produktfeeds nutzen, um Ihre Produkte auf verschiedenen Vertriebskanälen zu präsentieren? Probieren Sie AdTribes aus und beginnen Sie mit dem Verkauf auf Google Shopping, Facebook, TikTok und über 100 weiteren Kanälen!
Hier sind die vielen Möglichkeiten, wie diese Software den Alltag von Shop-Betreibern erleichtert:
Multichannel-Verkauf ohne Kopfzerbrechen
Warum sich auf eine Plattform beschränken, wenn Sie Kunden überall erreichen können?
Mit Produktfeeds müssen Sie sich nicht ausschließlich auf Ihren Online-Shop verlassen. Diese Dateien ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte mit minimalem Aufwand auf beliebten Kanälen wie Google Shopping, Bing, Pinterest und weiteren zu listen.
Das Ergebnis? Ihre Produkte erscheinen dort, wo Käufer bereits suchen. So profitieren Sie von erhöhter Sichtbarkeit, mehr Klicks und besseren Chancen, aus Interessenten Käufer zu machen.
Wie Sie sich vorstellen können, kann dies eine enorme Hilfe für kleine und neue Shops sein.
Und mit der richtigen Produkt-Feed-Software ist die Einrichtung Ihrer Produkt-Feeds und die Verbindung Ihres Shops mit anderen Vertriebskanälen dank Automatisierung und benutzerfreundlichen Anpassungsfunktionen schnell, einfach und effektiv.
Eine gute Produkt-Feed-Software erleichtert auch das Erstellen von Feeds, die den Anforderungen verschiedener Plattformen für Ihre Angebote entsprechen. Sie erhalten sogar Zugriff auf eine Funktion, die Feeds auf Fehler analysiert, damit Sie diese beheben können, bevor Sie Verkäufe verlieren oder Plattformen Ihre Angebote ablehnen.
Automatisches Synchronisieren über Plattformen hinweg für Komfort und Genauigkeit
Sie müssen Produktinformationen nicht mehr manuell bearbeiten. Ein Plugin wie AdTribes zieht automatisch Updates aus Ihrem WooCommerce-Shop und hält die Feeds aktuell.
Wenn sich ein Preis ändert oder etwas ausverkauft ist, passt sich der Feed sofort an. Wenn also jemand Ihren Artikel bei Google kauft, wird der Lagerbestand auch anderswo aktualisiert, z. B. auf Facebook oder Bing.
Das bedeutet, dass Ihre Angebote korrekt bleiben und Kunden nichts kaufen, was bereits vergriffen ist. Dies verhindert Verwirrung und Frustration, hält die Käufer zufrieden und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie weiterhin bei Ihnen einkaufen.
Legen Sie Regeln fest, um die richtigen Produkte zu bewerben
Nicht jedes Produkt muss überall angezeigt werden. Mit AdTribes können Sie Regeln festlegen, um zu entscheiden, welche Artikel an welche Kanäle gesendet werden.
Möchten Sie Ihre Topseller auf Facebook hervorheben? Einfach. Müssen Sie nicht vorrätige Produkte aus Google Shopping ausblenden? Das ist auch möglich.
Sie können sogar saisonale Artikel zu bestimmten Zeiten des Jahres bewerben, z. B. Badeanzüge im Sommer oder Jacken im Winter. Das Plugin lässt Sie wählen, was am wichtigsten ist, damit Ihr Feed immer Ihren Verkaufszielen entspricht.
Kurz gesagt, Sie erhalten mehr Kontrolle, ohne Angebote einzeln aktualisieren zu müssen.
Sparen Sie Zeit, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
Die Verwaltung eines Online-Shops kann sich wie das Jonglieren mit Tellern anfühlen. Es gibt Produktinformationen, Preise, Lagerbestände und mehrere Vertriebskanäle, die Sie im Auge behalten müssen.
AdTribes bündelt all das in einem Tool. Daher müssen Sie nicht zwischen den Dashboards verschiedener Vertriebskanäle wechseln oder Daten immer wieder neu hochladen.
Wenn Sie die mühsame Arbeit automatisieren, gibt Ihnen das Plugin Zeit zurück. Sie können diese Zeit nutzen, um Ihre Produkte zu verbessern, Kunden zu beantworten oder Ihren nächsten großen Verkauf zu planen.
Weniger klicken, mehr tun. Das ist das Ziel.
Fazit
Grundlagen des E-Commerce sind der Ausgangspunkt für alle, die online verkaufen möchten. Sie helfen Shop-Betreibern zu verstehen, was sie verkaufen sollen, wie sie es verkaufen und wie sie Menschen erreichen.
Zu wissen, wie E-Commerce funktioniert, ist wie das Erlernen der Regeln eines Spiels. Es bedeutet nicht, dass die Dinge immer einfach sein werden, aber es bedeutet, dass Sie wissen, was als Nächstes zu tun ist.
Tools wie AdTribes können die schwierigen Teile übernehmen. Sie geben Ihnen mehr Zeit, Ihren Shop auszubauen, und weniger Zeit für die Behebung von Problemen.
Zusammenfassend besprach dieser Artikel die folgenden Grundlagen des E-Commerce:
- Was E-Commerce wirklich bedeutet
- Verschiedene Möglichkeiten, online zu verkaufen
- Was jedes E-Commerce-Unternehmen braucht
- Aufbau eines Shops, dem die Leute vertrauen
- Wie Leute Ihren Shop finden
- Wie AdTribes bei E-Commerce hilft
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