Global Trade Item Numbers (GTINs) sind die universelle Sprache der Produkte online. Ihre korrekte Verwendung ist eine der effektivsten Methoden, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte auf Google, einschließlich Google Shopping, Suche und Bilder, zu verbessern. Dieser Leitfaden erklärt, was GTINs sind, warum sie für Ihren Erfolg entscheidend sind und wie Sie sie korrekt implementieren, um häufige Fehler zu vermeiden.
Was ist eine GTIN?
Eine GTIN (Global Trade Item Number) ist eine eindeutige, internationale Kennung für ein Produkt. Betrachten Sie sie als den digitalen Reisepass Ihres Produkts. Die gängigsten GTIN-Typen sind:
- UPC (Universal Product Code): Eine 12-stellige Nummer, die hauptsächlich in Nordamerika verwendet wird.
- EAN (European Article Number): Eine 13-stellige Nummer, die weltweit außerhalb Nordamerikas verwendet wird.
- ISBN (International Standard Book Number): Wird zur Identifizierung von Büchern verwendet.
- JAN (Japanese Article Number): Wird in Japan verwendet.
Diese Nummern befinden sich normalerweise auf der Produktverpackung als Barcode und werden vom Hersteller vergeben.
Warum sind GTINs für Google so wichtig?
Die Angabe korrekter GTINs in Ihren Produktdaten ist nicht nur eine bewährte Methode, sondern eine wirkungsvolle Strategie. Hier ist der Grund:
- Verbesserte Leistung: Google verwendet GTINs, um Ihre Produkte genau mit der Suchanfrage eines Nutzers abzugleichen. Dies führt zu einer besseren Platzierung, mehr Impressionen und höherwertigem Traffic.
- Weniger Ablehnungen: Korrekte GTINs verhindern häufige Ablehnungen von Artikeln im Google Merchant Center und stellen sicher, dass Ihre Produkte immer zur Anzeige berechtigt sind.
- Umfangreichere Produktangebote: GTINs helfen, reichhaltige Produktinformationen in Suchergebnissen freizuschalten (wie Preis, Verfügbarkeit und Bewertungen), was Ihre Klickrate erheblich verbessert.
- Baut Vertrauen auf: Sie signalisieren Google und den Käufern, dass Sie ein maßgeblicher Verkäufer legitimer Produkte sind, und helfen Ihnen so, mit größeren Einzelhändlern zu konkurrieren.
Wann ist eine GTIN erforderlich?
Die Angabe einer GTIN ist nicht nur eine Empfehlung von Google, sondern oft eine strenge Anforderung für massenproduzierte Produkte. Dies richtig zu machen, ist entscheidend für die Zulassung Ihres Produkts. Die Kernregel lautet:
Sie müssen eine GTIN (gtin -Attribut) angeben, WENN beide der folgenden Bedingungen zutreffen:
- Das Produkt ist markenrechtlich geschützt (das
brand-Attribut ist ausgefüllt). - Das Produkt hat eine vom Hersteller zugewiesene GTIN, und diese ist auf der Produktverpackung angebracht.
Dies gilt für die überwiegende Mehrheit der Produkte, die Sie in physischen Geschäften finden. Lassen Sie uns jedoch die Einzelheiten und häufigen Ausnahmefälle aufschlüsseln.
1. Die „Goldene Regel“: Massenproduzierte, Markenprodukte
Wenn ein Produkt alle diese Kriterien erfüllt, ist eine GTIN zwingend erforderlich:
- Von mehreren Einzelhändlern verkauft: Denken Sie an Produkte von großen Marken wie Nike, Sony, Lego oder Maybelline.
- Vom Hersteller zugewiesene GTIN: Der Barcode (UPC, EAN usw.) ist vom Hersteller auf der Verpackung oder dem Etikett aufgedruckt, nicht von Ihnen.
- Spezifische Variante: Jede Kombination aus Größe, Farbe, Geschmacksrichtung, Modellnummer usw. hat ihre eigene eindeutige GTIN. Sie müssen die exakte angeben.
Beispiele:
- Eine neue, versiegelte Box eines Samsung 65″ QLED-Fernsehers.
- Ein bestimmter Farbton von L’Oréal Paris Mascara (z. B. „Blackest Black“).
- Eine bestimmte Größe und Farbe eines Nike Dri-FIT T-Shirts (z. B. „Herren L, Midnight Navy“).
2. Häufige Szenarien & Wie man damit umgeht
| Szenario | Ist eine GTIN erforderlich? | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Sie sind der Hersteller und erstellen Ihre eigenen markenrechtlich geschützten, massenproduzierten Waren | Ja, absolut | Sie müssen ein eindeutiges Unternehmenspräfix von GS1 (der offiziellen globalen Standardisierungsorganisation) erwerben und jedem Ihrer Produkte gültige, eindeutige GTINs zuweisen. Sie dürfen keine UPCs von Drittanbietern kaufen; diese sind ungültig und verursachen Fehler wegen „GTIN-Abweichung“. |
| Sie verkaufen ein Produkt, das markenrechtlich geschützt ist und eine GTIN haben sollte, Ihr Lieferant aber keine bereitgestellt hat. | Ja. Die Anforderung basiert auf dem Produkt, nicht auf Ihrem Lieferanten. | Sie müssen sich an Ihren Lieferanten oder Hersteller wenden und die korrekte, offizielle GTIN anfordern. Es liegt in ihrer Verantwortung, diese bereitzustellen. Versuchen Sie nicht, eine eigene zu erstellen oder einen Platzhalter zu verwenden. |
| Sie verkaufen ein Produktbundle (z. B. eine Kamera + Objektiv + Speicherkarte, die als ein Kit verkauft werden). | Es kommt darauf an. | • Wenn das Bundle vom Hersteller vorgefertigt wurde und einen eigenen eindeutigen Barcode auf der Außenverpackung hat, verwenden Sie diese GTIN. • Wenn Sie das Bundle selbst erstellt haben, hat es keine Hersteller-GTIN. Sie müssen identifier_exists auf FALSE setzen. |
| Sie verkaufen gebrauchte, generalüberholte oder antike Waren. | Normalerweise nein. | Bei gebrauchten/generalüberholten Artikeln können Sie normalerweise die GTIN des Originalprodukts verwenden, *wenn* Sie den Zustand klar angeben. Für antike/alte Artikel (im Allgemeinen über 20 Jahre alt) müssen Sie jedoch identifier_exists auf FALSE setzen. |
| Sie verkaufen maßgefertigte, handgefertigte oder Einzelstück-Waren | Nein. | Diese Produkte sind einzigartig und haben keine standardmäßige GTIN, die von einem Hersteller zugewiesen wurde. Sie müssen das Attribut identifier_exists korrekt verwenden und auf FALSE setzen. |
Die Folgen der Nichtangabe einer erforderlichen GTIN
Wenn Sie keine GTIN für ein Produkt einreichen, das eine benötigt, müssen Sie mit Folgendem rechnen:
- Artikelablehnung: Google Merchant Center lehnt Ihre Produkte mit Fehlern wie „Fehlende GTIN“ oder „Ungültige GTIN“ ab.
- Schlechte Leistung: Auch wenn sie nicht sofort abgelehnt werden, werden Produkte ohne GTINs oft zugunsten von Angeboten mit vollständigen, vertrauenswürdigen Daten unterdrückt. Das bedeutet weniger Impressionen und Klicks.
- Wettbewerbsnachteil: Ihre Angebote werden wahrscheinlich unter denen von Wettbewerbern erscheinen, die die korrekte GTIN angegeben haben, da Google diese Daten zur Relevanz- und Qualitätsbewertung von Produkten verwendet.
Kurz gesagt: Wenn das Produkt einen Barcode auf seiner Verpackung vom Hersteller hat, müssen Sie diese GTIN einreichen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an Ihren Lieferanten. Wenn keine vom Hersteller zugewiesene GTIN vorhanden ist, müssen Sie identifier_exists korrekt als FALSE deklarieren.
Wann sollten Sie KEINE GTIN einreichen?
Sie sollten KEINE GTIN einreichen, wenn Ihr Produkt von den GTIN-Anforderungen ausgenommen ist. Für diese Produkte führt die Einreichung einer GTIN zu Fehlern. Stattdessen müssen Sie das Attribut identiHow to find your product's GTINfier_exists korrekt verwenden und seinen Wert auf FALSE setzen.
Die gängigsten Kategorien von GTIN-befreiten Produkten sind:
- Maßgefertigte, handgefertigte oder handwerkliche Waren: Ein Künstler oder Handwerker stellt diese Produkte einzigartig her (z. B. handgetöpferte Keramik, individueller Schmuck, Möbel nach Maß).
- Antike oder alte Artikel: Produkte, die in der Regel über 20 Jahre alt sind (z. B. ein antiker Plattenspieler, eine antike Vase).
- Wirklich einzigartige, Einzelstück-Produkte: Artikel ohne standardisierte, vom Hersteller zugewiesene Kennung.
- Von Ihnen selbst zusammengestellte Produkte: Sie verkaufen diese als einzigartige Bundles (z. B. ein von Ihnen zusammengestellter Geschenkkorb, ein von Ihnen aus Teilen gebauter Computer).
- Produkte, die nie eine GTIN hatten: Hersteller weisen diesen Produkten keine GTINs zu und benötigen keine (z. B. generische Ersatzteile ohne Markenverpackung).
Entscheidender Implementierungsleitfaden:
Lassen Sie das Attribut gtin nicht einfach weg. Sie müssen aktiv deklarieren, dass das Produkt keine Kennung hat, indem Sie das Attribut identifier_exists hinzufügen und dessen Wert auf FALSE setzen.
Die falsche Einstellung dieses Attributs löst oft Kontowarnungen aus. Eine vollständige Aufschlüsselung, wie identifier_exists korrekt verwendet wird und Fehler vermieden werden, finden Sie in unserem speziellen Artikel: Werte des Attributs identifier_exists verstehen.
So finden Sie die GTIN Ihres Produkts
Verwenden Sie immer die GTIN des Herstellers des Produkts. Erstellen Sie keine eigene GTIN und verwenden Sie keine von einem anderen Produkt.
Sie finden die GTIN normalerweise an mehreren Stellen, z. B.:
- Produktverpackung (suchen Sie nach dem Barcode).
- Basis oder aufgedrucktes Etikett des Produkts.
- Auf Rechnungen oder Bestellbestätigungen Ihres Lieferanten oder Herstellers.
- Auf der offiziellen Website des Herstellers oder im Produktdatenblatt.
So fügen Sie GTINs in Ihren Produktfeed ein
Im Plugin Product Feed Pro (oder Elite) fügen Sie GTINs hinzu, indem Sie das GTIN-Feld während des Einrichtungsprozesses des Feeds zuordnen. Dieser Schritt stellt sicher, dass das Google Merchant Center jedes Produkt korrekt identifiziert und Ablehnungen verhindert.
Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots finden Sie unter: Hinzufügen von GTIN, UPC, EAN oder MPN zu Ihrem Produktfeed
Häufige GTIN-Fehler und wie man sie behebt
| Fehler | Bedeutung | Korrektur |
|---|---|---|
| Fehlende GTIN | Sie müssen eine GTIN einreichen, haben dies aber nicht getan. | Finden Sie die richtige GTIN vom Hersteller und fügen Sie sie Ihren Produktdaten hinzu. |
| Ungültige GTIN | Die von Ihnen übermittelte GTIN ist keine gültige Nummer (falsches Format, Länge oder Zeichen). | Überprüfen Sie, ob die Nummer korrekt ist und dem Standardformat entspricht (z. B. 12 Ziffern für UPC, 13 für EAN). |
| GTIN-Abweichung | Die von Ihnen übermittelte GTIN stimmt nicht mit der von der Marke für dieses Produkt in der Google-Datenbank registrierten GTIN überein. | Dies ist ein schwerwiegender Fehler. Stellen Sie sicher, dass Sie die genaue GTIN für diese spezifische Produktvariante (Größe, Farbe, Modell) vom Hersteller haben. Wenn Sie der Markeninhaber sind, stellen Sie sicher, dass Ihr GS1-Unternehmenspräfix in Googles System mit Ihrer Website verknüpft ist. |
Best Practices für die Einreichung von GTINs
- Seien Sie genau: Überprüfen Sie jede Ziffer. Ein einziger Fehler führt zu einem Fehler.
- Seien Sie spezifisch: Jede Variante (Größe, Farbe, Material) hat eine eindeutige GTIN. Reichen Sie die richtige für jede ein.
- Nicht wiederverwenden: Verwenden Sie niemals eine GTIN für verschiedene Produkte wieder. Jede GTIN muss für einen einzelnen Artikel eindeutig sein.
- Markeninhaber müssen GS1 verwenden: Wenn Sie Produkte herstellen, müssen Sie müssen Ihr eindeutiges Firmenpräfix und Ihre GTINs direkt von GS1 – der globalen Standardisierungsorganisation beziehen. Die Verwendung von GTINs von einem Drittanbieter-Wiederverkäufer ist ungültig.
Die Bereitstellung genauer GTINs ist ein grundlegender Bestandteil eines guten Produkt-Feeds. Sie führt direkt zu besserer Leistung, weniger Fehlern und erhöhter Kundentreue. Beziehen Sie Ihre GTINs immer vom Originalhersteller und behalten Sie das Attribut identifier_exists im Produkt-Feed bei, um unbeabsichtigte Fehler zu vermeiden.
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