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Come configurare un feed di prodotti Amazon

Vendere su Amazon insieme al tuo negozio WooCommerce significa mantenere sincronizzati inventario, prezzi e dati dei prodotti tra due piattaforme. Senza un'esportazione strutturata, ciò significa copiare e incollare centinaia di righe manualmente ogni volta che il prezzo cambia o un prodotto si esaurisce. Il canale Amazon in Product Feed Pro genera un file piatto (inventory loader) separato da tabulazioni che puoi caricare direttamente su Amazon Seller Central, in modo che i tuoi prodotti rimangano aggiornati senza sforzo manuale.

Product Feed Pro genera un file piatto generico per l'inventario Amazon per il caricamento manuale su Seller Central. I modelli Amazon specifici per categoria (Libri, Musica, Video e DVD, Abbigliamento, Casa, ecc.) sono al di fuori dell'ambito di questo modello. Se la tua categoria di prodotti richiede un modello Amazon specializzato, scarica il modello corretto da Seller Central e verifica l'output rispetto ad esso prima del caricamento.

Prerequisiti

Prima di configurare il tuo feed Amazon, assicurati di avere:

RequisitoDettagli
Versione del pluginProduct Feed Pro 13.5.5 o versione successiva. Il supporto per il feed Amazon è stato aggiunto in questa versione.
Negozio WooCommerceI prodotti devono essere pubblicati e avere scorte, prezzo, SKU e un'immagine impostata
Account Venditore AmazonÈ necessario un account attivo su Amazon Seller Central per caricare e inviare un feed
Identificatori di prodottoOgni prodotto necessita di un codice a barre (UPC, EAN o ISBN) o di un ASIN esistente affinché Amazon possa identificarlo nel suo catalogo

Come creare un feed di prodotti Amazon

Passaggio 1: Apri la pagina di configurazione del feed

Nella barra laterale di amministrazione di WordPress, vai su Product Feed → Create feed.

Passaggio 2: Dai un nome al tuo feed e seleziona il canale Amazon

Nella scheda Generale:

  1. Inserisci un nome per il tuo feed nel campo Project name, ad esempio Amazon Inventory Feed.
  2. Apri il menu a discesa Channel e seleziona Amazon.
  3. Nel menu a discesa File format, seleziona TSV (valori separati da tabulazioni). TSV è il formato consigliato per Amazon Seller Central. Il menu a discesa offre anche TXT e CSV. Scegli TSV a meno che il tuo modello di categoria Amazon non specifichi diversamente.
  4. Scegli il tuo paese di destinazione dal menu a discesa Country.
  5. Fai clic su Salva e Continua per passare alla scheda Mapping Campi.
La scheda Generale con Amazon selezionato nel menu a discesa del canale e TSV mostrato come formato del feed

Passaggio 3: Mappa gli attributi Amazon richiesti

Nella scheda Field Mapping, vedrai la colonna Amazon attributes che elenca i campi richiesti e opzionali di Amazon, e la colonna Value in cui mappi ciascun campo a una sorgente WooCommerce.

Product Feed Pro pre-compila automaticamente diversi campi richiesti. Conferma che ogni mappatura sia impostata correttamente prima di salvare.

Attributi richiesti

Attributo AmazonCampo del feedPre-compilato conCosa controllare
Nome articolonome-articoloNome del prodottoConferma che questo sia mappato al titolo del tuo prodotto
Nome del marchionome-marca(nessun valore predefinito)Imposta su un valore statico o un attributo personalizzato che contiene il nome del tuo marchio
ID prodottoid-prodottoID prodottoIl valore predefinito è l'ID prodotto interno di WooCommerce. Questo deve essere modificato in un identificatore di prodotto reale (vedi sotto)
Tipo di ID prodottotipo-id-prodotto(nessun valore predefinito)Deve corrispondere a qualsiasi identificatore inserito in ID prodotto. Vedi i valori accettati di seguito.
SKUskuSKUConferma che i tuoi prodotti WooCommerce abbiano una SKU impostata
Prezzo standardprezzo-standardPrezzoModifica questo in Prezzo di listino. Amazon si aspetta il prezzo di listino qui, non il prezzo attivo. Se un prodotto è in saldo e lasci questo mappato a Prezzo, Amazon riceverà il prezzo di saldo come prezzo standard e non riconoscerà la tua promozione
QuantitàquantitàQuantità [Scorte]Corrisponde alla quantità attuale in magazzino. Abilita la gestione del magazzino in WooCommerce affinché questo funzioni.
Condizione articolocondizione-articoloCondizioneInserisci un valore statico come Nuovo. Vedi la guida di Amazon Seller Central per i valori di condizione accettati.
Descrizione Prodottodescrizione-prodottoDescrizione del prodottoCorrisponde alla descrizione completa del prodotto WooCommerce
URL immagine principaleurl-immagine-principaleImmagine principaleConferma che ogni prodotto abbia un'immagine principale impostata

Impostazione dell'ID prodotto e del Tipo di ID prodotto

Questi due campi funzionano in coppia e entrambi devono essere impostati correttamente. Un errore in uno dei due causerà il rifiuto del caricamento da parte di Amazon.

ID prodotto è il valore identificatore effettivo per ciascun prodotto (ad esempio, un codice a barre EAN a 13 cifre o una stringa ASIN di Amazon). Il plugin lo imposta per impostazione predefinita sull'ID prodotto interno di WooCommerce (un semplice intero come 42). Amazon non può utilizzare quell'ID interno per trovare o creare inserzioni nel suo catalogo, quindi devi rimapparlo a un identificatore reale.

Tipo di ID prodotto indica ad Amazon quale tipo di identificatore stai fornendo. Amazon accetta quattro valori:

ValoreIdentificatoreQuando usare
ASINAmazon Standard Identification NumberStai aggiungendo a un'inserzione Amazon esistente e hai l'ASIN memorizzato in un campo prodotto
UPCCodice prodotto universale (12 cifre)I tuoi prodotti hanno un codice a barre UPC, comune per i prodotti venduti in Nord America
EANEuropean Article Number (13 cifre)I tuoi prodotti hanno un codice a barre EAN, comune per i prodotti venduti in Europa e a livello internazionale
ISBNInternational Standard Book NumberI tuoi prodotti sono libri

Come rimappare l'ID prodotto al campo corretto:

  1. Nella scheda Field Mapping, trova la riga Product ID e apri il menu a discesa del valore.
  2. Seleziona l'attributo che contiene il tuo identificatore reale, ad esempio, un campo GTIN aggiunto da un plugin come Yoast WooCommerce SEO, un attributo prodotto personalizzato denominato asin o barcode, o qualsiasi altro campo in cui memorizzi l'identificatore.
  3. Nella riga Product ID Type, inserisci il valore statico che corrisponde al tuo identificatore: ASIN, UPC, EAN o ISBN.

Se i tuoi prodotti non hanno ancora codici a barre o ASIN, hai due opzioni:

  • Ottieni l'identificatore corretto dal tuo fornitore di prodotti o dal tuo registrar di codici a barre (come GS1).
  • Richiedi un'esenzione GTIN in Amazon Seller Central. Questo ti consente di elencare determinati prodotti senza un codice a barre standard, ma l'idoneità dipende dalla tua categoria di prodotto e dal tuo marchio.

Product ID e Product ID Type devono sempre corrispondere. Fornire un codice a barre UPC in Product ID mentre Product ID Type è impostato su EAN, o lasciare uno dei campi come predefinito di WooCommerce, è uno dei motivi più comuni per cui Amazon rifiuta un caricamento del feed.

La scheda Mappatura Campi che mostra gli attributi Amazon nella colonna di sinistra e i menu a discesa Valore nella colonna di destra

Passaggio 4: Mappa gli attributi opzionali

I seguenti attributi sono opzionali ma consigliati. Migliorano la qualità del tuo elenco e possono aiutare i tuoi prodotti a posizionarsi meglio nella ricerca Amazon.

Attributo AmazonCampo del feedPre-compilato conQuando usare
Prezzo promozionaleprezzo-in-offertaPrezzo in saldoMappa questo quando esegui promozioni. Amazon lo visualizza come un prezzo scontato accanto al Prezzo Standard. Richiede l'impostazione di Data Inizio Offerta e Data Fine Offerta
Data inizio offertadata-inizio-offerta(nessun valore predefinito)Data di inizio della finestra di offerta, richiesta quando è impostato il Prezzo Offerta
Data fine offertadata-fine-offerta(nessun valore predefinito)Data di fine della finestra di offerta, richiesta quando è impostato il Prezzo Offerta
Produttoreproduttore(nessun valore predefinito)Aggiungi se il nome del tuo marchio e il produttore differiscono
Punto elenco 1-5bullet-point1bullet-point5(nessun valore predefinito)Mappa agli attributi del prodotto o ai punti salienti della descrizione breve. Questi appaiono come elenchi puntati delle caratteristiche del prodotto nell'elenco Amazon.
URL immagine aggiuntiva 1-8other-image-url1other-image-url8(nessun valore predefinito)Mappa alle immagini della tua galleria WooCommerce
Nodi di navigazione consigliatinodi-navigazione-consigliatiCategoriaMappa alla categoria di prodotti WooCommerce e aiuta Amazon a posizionare il tuo prodotto nel nodo di navigazione corretto.
Nome gruppo spedizione commerciantenome-gruppo-spedizione-commerciante(nessun valore predefinito)Richiesto solo se hai più modelli di spedizione in Seller Central e desideri assegnarne uno specifico
Valutavaluta(nessun valore predefinito)Amazon determina la valuta dal tuo marketplace. Non è necessario includere un codice valuta nel valore del prezzo stesso. Mappa questo campo solo se un modello Amazon specifico che stai utilizzando richiede una colonna valuta separata
Nota sulla condizionenota-condizione(nessun valore predefinito)Richiesto quando la Condizione articolo è diversa da Nuovo

Per istruzioni sulla mappatura dei campi, sull'utilizzo di valori statici o sulla scrittura di logica di attributi personalizzata, consulta Come aggiungere un valore fisso al tuo feed di prodotti?.

Passaggio 5: Applica filtri e regole (facoltativo)

Utilizza la scheda Filtri per escludere i prodotti che non desideri nel feed Amazon, ad esempio, prodotti esauriti o al di sotto di un prezzo minimo. Utilizza la scheda Regole per trasformare i valori prima che appaiano nel feed, ad esempio anteponendo il nome del tuo marchio a ogni titolo di prodotto.

Per istruzioni dettagliate, consulta Come creare filtri per il tuo feed di prodotti? e Come creare regole per il feed di prodotti.

Passaggio 6: Genera il feed

Fai clic su Salva e continua per procedere attraverso le schede rimanenti. Nella scheda Conversione e Google Analytics, fai clic su Genera feed prodotti per avviare la generazione del feed. Product Feed Pro elabora il tuo catalogo WooCommerce e produce il file del feed nel formato scelto.

Una volta completata l'elaborazione del feed, copia l'URL del feed dalla pagina Gestisci feed. Utilizzerai questo URL per scaricare il file per Amazon.

La panoramica Gestisci Feed che mostra il feed Amazon generato con il suo URL e stato

Passaggio 7: Invia il feed ad Amazon Seller Central

L'interfaccia di Amazon Seller Central cambia regolarmente. I passaggi seguenti riflettono il layout attuale. Se il flusso appare diverso nel tuo account, cerca "caricamento file inventario" nella sezione Aiuto di Seller Central per istruzioni aggiornate.

  1. Apri Amazon Seller Central ed effettua l'accesso al tuo account.
  2. Vai su Catalogo → Aggiungi prodotti tramite caricamento.
  3. Seleziona la scheda Carica il tuo file di inventario.
  4. Scarica il tuo file del feed: apri l'URL del feed dal Passaggio 6 nel tuo browser, quindi salva il file sul tuo computer.
  1. Scegli il file del feed scaricato utilizzando il pulsante Sfoglia e fai clic su Carica.
  2. Amazon elabora il file e invia un rapporto sullo stato al tuo indirizzo email registrato, solitamente entro 30 minuti.
  1. Controlla la sezione Monitora stato caricamento per rivedere eventuali errori di elaborazione prima che le modifiche alla tua inserzione diventino attive.

Risoluzione dei problemi

Il mio caricamento è stato rifiutato: "Il tipo di ID prodotto non corrisponde"
Il valore nel campo product-id non corrisponde a quanto specificato in product-id-type. Se stai fornendo un codice a barre UPC, assicurati che product-id-type sia impostato su UPC. Se stai fornendo un ASIN Amazon, impostalo su ASIN. Apri la scheda Mappatura campi e correggi il campo Tipo ID prodotto.
Alcuni prodotti mancano dal feed o risultano "esauriti"
Product Feed Pro mappa la Quantità alla quantità di scorte di WooCommerce. Se la gestione delle scorte è disabilitata per un prodotto, il valore della quantità è vuoto o zero. Abilita Gestisci scorte su ciascun prodotto, o usa la scheda Regole per impostare un valore di quantità statico per i prodotti senza tracciamento delle scorte.
Amazon sta rifiutando le mie immagini
Amazon richiede che le immagini del prodotto siano di almeno 500 × 500 pixel (1000 × 1000 consigliati) e ospitate su un URL accessibile pubblicamente. Verifica che l'immagine principale di ciascun prodotto soddisfi le dimensioni minime e che l'URL dell'immagine di WooCommerce sia raggiungibile dall'esterno del tuo server. Se il tuo sito è dietro un firewall o utilizza l'autenticazione di base, Amazon non sarà in grado di recuperare l'immagine.
Il nome del marchio è vuoto nel feed
Non esiste una mappatura predefinita automatica per il Nome del marchio perché WooCommerce non dispone di un campo marchio integrato. Puoi inserire un valore fisso direttamente nella riga di mappatura del Nome del marchio (digita il nome del tuo marchio come valore statico) o mapparlo a un attributo del prodotto che memorizza le informazioni sul marchio. Per istruzioni dettagliate, consulta Come aggiungere un valore fisso al tuo feed di prodotti?.
Amazon segnala "Articolo non trovato nel catalogo"
Ciò accade quando stai cercando di creare una nuova inserzione per un prodotto che Amazon non riconosce ancora, e il codice a barre (UPC/EAN) non è registrato nel catalogo di Amazon. Potrebbe essere necessario richiedere la registrazione del marchio o un'esenzione GTIN in Seller Central prima che il prodotto possa essere inserito.
L'URL del feed mostra i miei prodotti, ma Amazon non riesce a scaricarlo
Amazon recupera il file dall'URL fornito. Assicurati che l'URL del feed sia accessibile pubblicamente, non dietro un login, una whitelist IP o un URL di ambiente locale. Se stai testando su un sito di staging (*.local, localhost o simili), Amazon non sarà in grado di raggiungerlo.

Domande frequenti

Il supporto per il feed Amazon richiede Product Feed Elite?
No. Il canale Amazon è disponibile in Product Feed Pro senza costi aggiuntivi. Non hai bisogno di Product Feed Elite per utilizzarlo.
Il plugin supporta i modelli Amazon specifici per categoria?
Il plugin genera un file piatto generico per il caricamento dell'inventario Amazon. I modelli specifici per categoria per Libri, Musica, Video e DVD, Abbigliamento, Casa e altre categorie soggette a restrizioni sono fuori ambito. Se i tuoi prodotti richiedono un modello specializzato, scaricalo direttamente da Seller Central e utilizza la mappatura dei campi del plugin per popolare le colonne corrispondenti.
Ogni quanto dovrei aggiornare il feed?
Amazon non scarica i feed automaticamente. Ogni caricamento è manuale. La frequenza dipende da quanto spesso cambiano i tuoi prezzi, le scorte o i dettagli del prodotto. Molti venditori caricano quotidianamente o ogni volta che si verificano cambiamenti significativi. Puoi automatizzare il download del file più recente pianificando l'URL del feed.
Posso usare questo feed per Amazon FBA (gestito da Amazon)?
Sì. Il feed gestisce i dati delle inserzioni di inventario indipendentemente dal tuo metodo di evasione. Le impostazioni specifiche di FBA (come l'invio dell'inventario ai magazzini Amazon) vengono gestite separatamente all'interno di Seller Central e non fanno parte del feed di prodotti.
Come gestisco i prodotti variabili con più varianti?
Mappa i tuoi prodotti variabili allo stesso modo dei prodotti semplici. Product Feed Pro genera una riga per variante di prodotto per impostazione predefinita. Ogni variante ottiene il proprio SKU, prezzo e quantità di scorte. Per istruzioni dettagliate sulla gestione delle varianti, consulta Come aggiungere prodotti variabili ai tuoi feed di prodotti?.

Serve ulteriore aiuto?

Se stai usando Product Feed Elite e hai bisogno di aiuto pratico con la configurazione del tuo feed Amazon, apri un ticket di supporto dal tuo account.

Se stai usando Product Feed Pro, poni la tua domanda nel forum di supporto di WordPress.org.

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