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Cómo configurar un feed de productos de Amazon - AdTribes
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  4. Cómo configurar un feed de productos de Amazon

Cómo configurar un feed de productos de Amazon

Vender en Amazon junto con tu tienda de WooCommerce significa mantener tu inventario, precios y datos de productos sincronizados en dos plataformas. Sin una exportación estructurada, eso significa copiar y pegar cientos de filas a mano cada vez que cambia un precio o se agota un producto. El canal de Amazon en Product Feed Pro genera un archivo plano de inventario separado por tabulaciones que puedes subir directamente a Amazon Seller Central, para que tus productos se mantengan actualizados sin esfuerzo manual.

Product Feed Pro genera un archivo plano genérico de inventario de Amazon para subirlo manualmente a Seller Central. Las plantillas específicas de Amazon por categoría (Libros, Música, Vídeo y DVD, Ropa, Hogar, etc.) están fuera del alcance de esta plantilla. Si tu categoría de producto requiere una plantilla especializada de Amazon, descarga la plantilla correcta de Seller Central y verifica la salida comparándola con ella antes de subirla.

Prerrequisitos

Antes de configurar tu feed de Amazon, asegúrate de tener:

RequisitoDetalles
Versión del pluginProduct Feed Pro 13.5.5 o posterior. El soporte para feeds de Amazon se añadió en esta versión.
Tienda WooCommerceLos productos deben estar publicados y tener stock, precio, SKU e imagen configurados
Cuenta de Vendedor de AmazonSe requiere una cuenta activa en Amazon Seller Central para subir y enviar un feed
Identificadores de productoCada producto necesita un código de barras (UPC, EAN o ISBN) o un ASIN existente para que Amazon lo empareje en su catálogo

Cómo crear un feed de productos de Amazon

Paso 1: Abrir la página de configuración del feed

En la barra lateral de administración de tu WordPress, ve a Product Feed → Create feed.

Paso 2: Nombrar tu feed y seleccionar el canal de Amazon

En la pestaña General:

  1. Introduce un nombre para tu feed en el campo Project name, por ejemplo Amazon Inventory Feed.
  2. Abre el desplegable Channel y selecciona Amazon.
  3. En el desplegable File format, selecciona TSV (valores separados por tabulaciones). TSV es el formato recomendado para Amazon Seller Central. El desplegable también ofrece TXT y CSV. Elige TSV a menos que tu plantilla de categoría de Amazon especifique lo contrario.
  4. Elige tu país de destino en el desplegable Country.
  5. Haz clic en Save & Continue para pasar a la pestaña Field Mapping.
La pestaña General con Amazon seleccionado en el menú desplegable de canal y TSV mostrado como formato de feed

Paso 3: Mapear atributos requeridos de Amazon

En la pestaña Field Mapping, verás la columna Amazon attributes listando los campos requeridos y opcionales de Amazon, y la columna Value donde mapeas cada campo a una fuente de WooCommerce.

Product Feed Pro pre-rellena varios campos requeridos automáticamente. Confirma que cada mapeo esté configurado correctamente antes de guardar.

Atributos requeridos

Atributo de AmazonCampo del feedPre-rellenado conQué comprobar
Nombre del artículonombre del artículoNombre del productoConfirma que esto se mapea a tu título de producto
Nombre de la marcanombre de la marca(sin valor predeterminado)Establecer en un valor estático o un atributo personalizado que contenga el nombre de su marca
ID de productoID de productoID de productoSe establece de forma predeterminada en el ID de producto interno de WooCommerce. Debe cambiarse a un identificador de producto real (ver abajo)
Tipo de ID de productotipo de ID de producto(sin valor predeterminado)Debe coincidir con el identificador que introduzca en ID de producto. Vea los valores aceptados a continuación.
SKUSKUSKUConfirme que sus productos de WooCommerce tienen un SKU establecido
Precio estándarprecio estándarPrecioCámbielo a Precio normal. Amazon espera el precio de lista aquí, no el precio activo. Si un producto está en oferta y deja este campo mapeado a Precio, Amazon recibirá el precio de oferta como precio estándar y no reconocerá su promoción
CantidadcantidadCantidad [Stock]Se mapea a la cantidad de stock actual. Habilite la gestión de stock en WooCommerce para que esto funcione.
Condición del artículocondición del productoCondiciónIntroduzca un valor estático como Nuevo. Consulte la ayuda de Amazon Seller Central para ver los valores de condición aceptados.
Descripción del productodescripción del productoDescripción del productoSe mapea a la descripción completa del producto de WooCommerce
URL de la imagen principalURL de la imagen principalImagen principalConfirme que cada producto tiene una imagen principal establecida

Configuración del ID de producto y el Tipo de ID de producto

Estos dos campos funcionan como un par y ambos deben configurarse correctamente. Un error en cualquiera de ellos provocará que Amazon rechace la carga.

ID de producto es el valor identificador real de cada producto (por ejemplo, un código de barras EAN de 13 dígitos o una cadena ASIN de Amazon). El plugin lo establece de forma predeterminada en el ID de producto interno de WooCommerce (un entero simple como 42). Amazon no puede usar ese ID interno para hacer coincidir o crear listados en su catálogo, por lo que debe reasignarlo a un identificador real.

Tipo de ID de producto le indica a Amazon qué tipo de identificador está proporcionando. Amazon acepta cuatro valores:

ValorIdentificadorCuándo usar
ASINNúmero de Identificación Estándar de AmazonEstá agregando a un listado existente de Amazon y tiene el ASIN almacenado en un campo de producto
UPCUniversal Product Code (12 dígitos)Sus productos tienen un código de barras UPC, común para productos vendidos en Norteamérica
EANEuropean Article Number (13 dígitos)Tus productos tienen un código de barras EAN, común para productos vendidos en Europa e internacionalmente
ISBNNúmero Estándar Internacional de LibrosTus productos son libros

Cómo reasignar el ID de producto al campo correcto:

  1. En la pestaña Mapeo de campos, busca la fila ID de producto y abre el menú desplegable de valores.
  2. Selecciona el atributo que contiene tu identificador real, por ejemplo, un campo GTIN añadido por un plugin como Yoast WooCommerce SEO, un atributo de producto personalizado llamado asin o barcode, o cualquier otro campo donde almacenes el identificador.
  3. En la fila Tipo de ID de producto, introduce el valor estático que coincide con tu identificador: ASIN, UPC, EAN o ISBN.

Si tus productos aún no tienen códigos de barras o ASINs, tienes dos opciones:

  • Obtén el identificador correcto de tu proveedor de productos o de tu propio registro de códigos de barras (como GS1).
  • Solicita una exención de GTIN en Amazon Seller Central. Esto te permite listar ciertos productos sin un código de barras estándar, pero la elegibilidad depende de tu categoría de producto y marca.

El ID de producto y el Tipo de ID de producto siempre deben coincidir. Suministrar un código de barras UPC en ID de producto mientras el Tipo de ID de producto está configurado como EAN, o dejar cualquiera de los campos como el valor predeterminado de WooCommerce, es una de las razones más comunes por las que Amazon rechaza la carga de un feed.

La pestaña Mapeo de Campos que muestra los atributos de Amazon en la columna izquierda y los menús desplegables de Valor en la columna derecha

Paso 4: Mapear atributos opcionales

Los siguientes atributos son opcionales pero recomendados. Mejoran la calidad de tu listado y pueden ayudar a que tus productos se clasifiquen mejor en la búsqueda de Amazon.

Atributo de AmazonCampo del feedPre-rellenado conCuándo usar
Precio de ofertaprecio-ofertaPrecio de ofertaMapea esto cuando realices promociones. Amazon lo muestra como un precio con descuento junto al Precio Estándar. Requiere que se establezcan la Fecha de inicio de oferta y la Fecha de fin de oferta
Fecha de inicio de ofertafecha-inicio-oferta(sin valor predeterminado)Fecha de inicio del período de oferta, requerida cuando se establece el Precio de oferta
Fecha de fin de ofertafecha-fin-oferta(sin valor predeterminado)Fecha de fin del período de oferta, requerida cuando se establece el Precio de oferta
Fabricantefabricante(sin valor predeterminado)Añade si tu nombre de marca y fabricante difieren
Punto clave 1–5punto-clave1punto-clave5(sin valor predeterminado)Mapea a atributos de producto o resúmenes de descripción corta. Estos aparecen como viñetas de características del producto en el listado de Amazon.
URL de imagen adicional 1–8url-imagen-adicional1url-imagen-adicional8(sin valor predeterminado)Mapea a las imágenes de la galería de WooCommerce
Nodos de navegación recomendadosnodos de navegación recomendadosCategoríaSe corresponde con la categoría de producto de WooCommerce y ayuda a Amazon a colocar tu producto en el nodo de navegación correcto.
Nombre del grupo de envío del comerciantenombre del grupo de envío del comerciante(sin valor predeterminado)Requerido solo si tienes varias plantillas de envío en Seller Central y quieres asignar una específica
Monedamoneda(sin valor predeterminado)Amazon determina la divisa a partir de tu marketplace. No necesitas incluir un código de divisa en el valor del precio. Solo asigna este campo si una plantilla específica de Amazon que estés utilizando requiere una columna de divisa separada.
Nota de la condiciónnota sobre la condición(sin valor predeterminado)Requerido cuando la condición del artículo es distinta de Nuevo

Para obtener instrucciones sobre cómo asignar campos, usar valores estáticos o escribir lógica de atributos personalizada, consulta Cómo añadir un valor fijo a tu feed de productos.

Paso 5: Aplicar filtros y reglas (opcional)

Utiliza la pestaña Filtros para excluir productos que no quieras en el feed de Amazon, por ejemplo, productos sin stock o por debajo de un precio mínimo. Utiliza la pestaña Reglas para transformar valores antes de que aparezcan en el feed, como añadir el nombre de tu marca al principio de cada título de producto.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo crear filtros para su feed de productos y Cómo crear reglas de feed de productos.

Paso 6: Generar el feed

Haz clic en Guardar y continuar para avanzar por las pestañas restantes. En la pestaña Conversión y Google Analytics, haz clic en Generar feed de productos para iniciar la generación del feed. Product Feed Pro procesa tu catálogo de WooCommerce y produce el archivo del feed en el formato elegido.

Una vez que el feed termine de procesarse, copia la URL del feed desde la página Gestionar feeds. Utilizarás esta URL para descargar el archivo para Amazon.

La vista general de Gestionar Feeds que muestra el feed de Amazon generado con su URL y estado

Paso 7: Envía el feed a Amazon Seller Central

La interfaz de Amazon Seller Central cambia regularmente. Los pasos a continuación reflejan el diseño actual. Si el flujo es diferente en tu cuenta, busca "carga de archivo de inventario" en la sección de Ayuda de Seller Central para obtener instrucciones actualizadas.

  1. Abre Amazon Seller Central e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Ve a Catálogo → Añadir productos mediante carga.
  3. Selecciona la pestaña Cargar mi archivo de inventario.
  4. Descarga tu archivo de feed: abre la URL del feed del Paso 6 en tu navegador y luego guarda el archivo en tu ordenador.
  1. Selecciona el archivo de feed descargado usando el botón Examinar y haz clic en Cargar.
  2. Amazon procesa el archivo y envía un informe de estado a tu dirección de correo electrónico registrada, normalmente en un plazo de 30 minutos.
  1. Consulta la sección Monitorizar estado de carga para revisar cualquier error de procesamiento antes de que los cambios en tu listado se hagan efectivos.

Solución de problemas

Mi carga fue rechazada: "El tipo de ID de producto no coincide"
El valor en el campo product-id no coincide con lo que especificaste en product-id-type. Si estás proporcionando un código de barras UPC, asegúrate de que product-id-type esté configurado como UPC. Si estás proporcionando un ASIN de Amazon, configúralo como ASIN. Abre la pestaña Asignación de campos y corrige el campo Tipo de ID de producto.
Algunos productos faltan en el feed o aparecen como "sin stock"
Product Feed Pro asigna Cantidad a la cantidad de stock de WooCommerce. Si la gestión de stock está desactivada para un producto, el valor de la cantidad estará vacío o será cero. Activa Gestionar stock en cada producto, o usa la pestaña Reglas para establecer un valor de cantidad estático para los productos sin seguimiento de stock.
Amazon está rechazando mis imágenes
Amazon requiere que las imágenes del producto tengan al menos 500 × 500 píxeles (se recomiendan 1000 × 1000) y que estén alojadas en una URL accesible públicamente. Comprueba que la imagen principal de cada producto cumple el tamaño mínimo y que la URL de la imagen de WooCommerce es accesible desde fuera de tu servidor. Si tu sitio está detrás de un firewall o utiliza autenticación básica, Amazon no podrá obtener la imagen.
El nombre de la marca está en blanco en el feed
No hay una asignación predeterminada automática para el nombre de la marca porque WooCommerce no tiene un campo de marca integrado. Puedes introducir un valor fijo directamente en la fila de asignación del nombre de la marca (escribe el nombre de tu marca como un valor estático) o asignarlo a un atributo de producto que almacene información de marca. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Cómo añadir un valor fijo a tu feed de productos.
Amazon informa de "Artículo no encontrado en el catálogo"
Esto ocurre cuando intentas crear una nueva ficha de un producto que Amazon aún no reconoce y el código de barras (UPC/EAN) no está registrado en el catálogo de Amazon. Es posible que necesites solicitar el registro de marca o una exención de GTIN en Seller Central antes de que el producto pueda ser listado.
La URL del feed muestra mis productos, pero Amazon no puede descargarlo
Amazon obtiene el archivo de la URL que proporcionas. Asegúrate de que la URL del feed sea accesible públicamente, no esté detrás de un inicio de sesión, una lista blanca de IP o una URL de entorno local. Si estás probando en un sitio de staging (*.local, localhost o similar), Amazon no podrá acceder a él.

Preguntas frecuentes

¿El soporte de feeds de Amazon requiere Product Feed Elite?
No. El canal de Amazon está disponible en Product Feed Pro sin coste adicional. No necesitas Product Feed Elite para usarlo.
¿El plugin admite plantillas de Amazon específicas para cada categoría?
El plugin genera un cargador de inventario genérico de archivo plano para Amazon. Las plantillas específicas de categoría para Libros, Música, Vídeo y DVD, Ropa, Hogar y otras categorías restringidas están fuera del alcance. Si tus productos requieren una plantilla especializada, descárgala directamente de Seller Central y utiliza la asignación de campos del plugin para rellenar las columnas que coincidan.
¿Con qué frecuencia debo actualizar el feed?
Amazon no descarga los feeds automáticamente. Cada carga es manual. La frecuencia depende de la frecuencia con la que cambien tus precios, stock o detalles del producto. Muchos vendedores cargan diariamente o cada vez que ocurren cambios significativos. Puedes automatizar la descarga del último archivo programando la URL del feed.
¿Puedo usar este feed para Amazon FBA (Fulfilled by Amazon)?
Sí. El feed maneja los datos de listado de inventario independientemente de tu método de cumplimiento. La configuración específica de FBA (como el envío de inventario a los almacenes de Amazon) se gestiona por separado dentro de Seller Central y no forma parte del feed de productos.
¿Cómo gestiono los productos variables con múltiples variaciones?
Mapea tus productos variables de la misma manera que los productos simples. Product Feed Pro genera una fila por cada variación de producto de forma predeterminada. Cada variación obtiene su propio SKU, precio y cantidad en stock. Para obtener instrucciones detalladas sobre la gestión de variaciones, consulta Cómo añadir productos variables a tus feeds de productos.

¿Necesitas más ayuda?

Si estás utilizando Product Feed Elite y necesitas ayuda práctica con la configuración de tu feed de Amazon, abre un ticket de soporte desde tu cuenta.

Si utilizas Product Feed Pro, publica tu pregunta en el foro de soporte de WordPress.org.

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