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Comment ajouter des avis consommateurs à votre flux Google Shopping - AdTribes
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Comment ajouter des avis consommateurs à votre flux Google Shopping

Si la loi exige un avertissement de sécurité, une clause de non-responsabilité légale ou un avis Proposition 65 de Californie sur certains de vos produits, vous pouvez l'envoyer à Google dans votre flux de produits. Product Feed Pro vous permet de mapper ces avis consommateurs sur votre flux Google Shopping, sans aucun code personnalisé.

Google affiche l'avis aux acheteurs sous forme de section d'avertissement développable lors du paiement. Pour la spécification complète des attributs, consultez la documentation sur les avis consommateurs de Google.

Prérequis

ExigenceDétails
PluginProduct Feed Pro (gratuit ou premium) ; Elite n'est pas requis
VersionProduct Feed Pro version 13.5.8 ou ultérieure. Les versions antérieures affichent un écran de mappage de champs différent.
Canal du fluxUn flux Google Shopping
Données produitUn attribut, un champ personnalisé ou une autre source de données produit qui contient le texte de l'avis pour chaque produit qui en a besoin

Mapper un avis consommateur

Étape 1 : Ouvrir le mappage des champs

Ouvrez votre flux Google Shopping dans Product Feed Pro, puis accédez à l'onglet Mappage des champs.

Étape 2 : Trouver les lignes d'avis consommateurs

Recherchez « consommateur » dans la zone Rechercher des champs. Le tableau liste déjà trois lignes pour cet attribut sous Shopping Actions : Consumer notice 1, Consumer notice 2 et Consumer notice 3. Product Feed Pro vous donne trois lignes d'avis consommateurs par produit, vous n'aurez donc pas besoin d'ajouter de lignes supplémentaires pour cet attribut.

Étape 3 : Ouvrir les sous-attributs

Chaque ligne d'avis consommateur se développe en deux parties requises par Google : le type d'avis et le message d'avis. Cliquez sur la flèche de la ligne pour la développer, puis cliquez sur Configurer les sous-attributs pour révéler les lignes g:notice_type et g:notice_message en dessous.

Étape 4 : Définir le type d'avis

La source de la ligne g:notice_type est déjà définie sur Valeur statique. Tapez le type d'avis exact attendu par Google dans le champ de valeur fixe :

Type d'avisValeur à saisir
Prop 65prop_65
Avertissement de sécuritésafety_warning
Clause de non-responsabilité légalelegal_disclaimer

Product Feed Pro envoie cette valeur à Google exactement telle qu'elle est tapée, sans correction. Une faute de frappe ou une casse incorrecte parvient à Google inchangée, alors faites correspondre exactement les valeurs ci-dessus.

Onglet Mapping des champs montrant la ligne Avis consommateur 1 développée, avec g:notice_type défini sur une valeur statique prop_65 et g:notice_message mappé via Sélectionner une source

Étape 5 : Mapper le texte de l'avis

Sur la ligne g:notice_message, utilisez Sélectionner une source pour choisir l'attribut WooCommerce, le champ personnalisé ou une autre source qui contient votre texte d'avis. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque avis supplémentaire que vous souhaitez envoyer, en utilisant Consumer notice 2 et Consumer notice 3.

Gardez chaque message d'avis à 1 000 caractères ou moins. Google n'autorise que les balises HTML <b>, <br>, <i> et <a href> dans le message, supprimez donc tout autre formatage du texte source.

Étape 6 : Enregistrer et actualiser le flux

Cliquez sur Enregistrer les modifications (ou Enregistrer et continuer si vous êtes encore en train de créer le flux), puis actualisez le flux pour régénérer le fichier que Google Merchant Center lit.

Dépannage

Le Centre des Vendeurs Google ne reconnaît pas mon type d'avis
Cela se produit lorsque la valeur g:notice_type ne correspond pas exactement à prop_65, safety_warning ou legal_disclaimer. Product Feed Pro envoie la valeur statique que vous avez saisie telle quelle, sans correction orthographique ni valeur de repli. Ouvrez les sous-attributs de la ligne et vérifiez la présence d'espaces supplémentaires, d'un trait de soulignement manquant ou d'une casse incorrecte.
Mon avis consommateur est manquant ou incorrect dans le flux
Vérifiez le panneau Aperçu de la sortie dans l'onglet Mapping des champs avant de rafraîchir le flux. Il affiche la sortie de l'avis consommateur que le flux contiendra, vous permettant ainsi de voir si le type d'avis et le message sont renseignés.

FAQ

Combien d'avis consommateurs puis-je ajouter par produit ?
Jusqu'à trois. Product Feed Pro dispose de trois lignes d'avis consommateurs, alors mappez les lignes Avis consommateur 1, Avis consommateur 2 et Avis consommateur 3 dans l'onglet Mapping des champs, une par avis que vous devez envoyer. Google accepte lui-même jusqu'à sept avis consommateurs par produit (voir la documentation de Google sur les avis consommateurs).
Puis-je utiliser un espace au lieu d'un trait de soulignement, comme prop 65 ?
Non. Tapez la forme avec trait de soulignement exactement : prop_65, safety_warning ou legal_disclaimer. Product Feed Pro envoie la valeur statique g:notice_type à Google exactement comme elle est tapée, donc toute autre orthographe parviendra à Google inchangée et pourrait ne pas être reconnue.
Puis-je ajouter mon propre type d'avis personnalisé au lieu de l'un des trois listés ?
Non. Le Centre des Vendeurs Google n'accepte que prop_65, safety_warning et legal_disclaimer comme types d'avis pour cet attribut.

Besoin de plus d'aide ?

Si vous utilisez la version gratuite de Product Feed Pro, ouvrez un fil de discussion du forum de support, et notre équipe vous répondra là-bas.

Si vous êtes un utilisateur Premium ou Elite, ouvrez un ticket de support depuis votre compte, et nous vous aiderons directement.

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