Comment vendre à l'international (7 meilleurs conseils et astuces)

Comment vendre à l'international (7 meilleurs conseils et astuces)

Vendez à l'international, et votre boutique WooCommerce peut se développer bien au-delà de son marché d'origine. Après tout, de nouveaux pays signifient plus de monde, plus de ventes et plus de chances de construire quelque chose de grand.

Mais ce n'est pas toujours facile. Ce qui fonctionne dans un pays peut échouer dans un autre. Des langues aux devises en passant par les règles d'expédition, il y a beaucoup à comprendre. Vous pouvez avoir l'impression d'apprendre à gérer une nouvelle boutique à partir de zéro, mais avec les mêmes produits.

Ce guide vous guidera à travers certaines des étapes les plus importantes. Nous aborderons la traduction de votre boutique, le choix du bon marché cible, l'utilisation des flux de produits pour vendre sur divers canaux, et plus encore.

Alors, allons-y droit au but !

Pourquoi vendre à l'international ?

La vente mondiale fonctionne-t-elle ?

Vendre dans d’autres pays offre plus de chances de croissance. Vous n’êtes plus limité à un seul marché. Si votre boutique fonctionne bien dans votre pays, elle pourrait fonctionner aussi bien, voire mieux, ailleurs.

Voici les différents avantages auxquels vous pouvez vous attendre en vendant dans le monde entier :

1. Plus de personnes peuvent trouver votre boutique : Se limiter à un seul pays restreint le nombre de personnes qui voient vos produits. Vendre à l’international signifie que des millions de personnes supplémentaires peuvent visiter votre boutique.

2. Vous ne dépendez pas d’un seul marché : Si les ventes ralentissent dans votre pays d’origine, d’autres pays peuvent continuer à acheter. Ainsi, lorsque vous vendez à l’international, vous répartissez les risques et maintenez votre activité.

3. Certains produits se vendent mieux dans d’autres pays : Ce qui est juste « correct » chez vous pourrait être très populaire ailleurs. Différents endroits ont des tendances, des besoins et des goûts différents.

4. Vous pouvez réaliser des ventes même pendant votre sommeil : Les fuseaux horaires jouent en votre faveur. Quand il fait nuit là où vous vivez, les gens à l’autre bout du monde font des achats.

5. Cela aide votre marque à se développer plus rapidement : Plus votre boutique touche de lieux, plus les gens se souviennent de votre nom. Même un petit groupe d’acheteurs dans un autre pays peut mener à de plus grandes choses plus tard.

6. Certains pays achètent plus en ligne : Certains endroits ont des taux d’achat en ligne plus élevés que d’autres. Cela signifie que votre boutique pourrait mieux performer à l’étranger que dans votre pays.

7. Les saisons mondiales peuvent équilibrer vos ventes : Quand c’est l’été dans un pays, c’est l’hiver ailleurs. Cela signifie que vous pouvez vendre des maillots de bain et des manteaux en même temps.

8. Vous pourriez faire face à moins de concurrence : Dans certains pays, votre produit pourrait être plus difficile à trouver. Cela vous donne un avantage et fait ressortir davantage votre boutique.

Vendre à l’international : 7 stratégies de boutique WooCommerce qui fonctionnent

Alors, êtes-vous impatient d’apprendre comment vendre à l’international ?

Vendre dans le monde entier semble passionnant, mais cela peut sembler un peu désordonné au début. Nouvelles langues, prix différents, règles d’expédition : il y a beaucoup à comprendre.

Mais cela ne doit pas être difficile. Avec les bonnes étapes, votre boutique WooCommerce peut commencer à atteindre des acheteurs du monde entier.

Voici 8 façons simples de vendre à l’international sans vous retrouver bloqué.

1. Utiliser les flux de produits

D’après notre expérience, l’une des meilleures façons de vendre à l’international est d’utiliser les flux de produits.

Les flux de produits sont des fichiers qui contiennent des informations détaillées sur vos produits. Par exemple, les flux incluent souvent des données telles que les titres des produits, les prix, les images et les descriptions.

Lorsque vous envoyez ce fichier à des canaux de vente comme Google Shopping ou Bing, ils utilisent les informations pour afficher vos produits sur leurs plateformes. Ainsi, les acheteurs voient les bons détails, où qu’ils vous trouvent.

Cela rend les flux de produits parfaits pour vendre à l’international. Avec la bonne configuration, vous pouvez choisir les pays que vous ciblez. Par exemple, vous pourriez vendre sur Instagram en Australie ou utiliser Facebook pour atteindre les acheteurs au Japon.

Vous pouvez vendre sur autant de canaux de vente que vous le souhaitez et cibler autant de pays que vous voulez, le tout en même temps. Le résultat ? Vos produits peuvent être vus par beaucoup plus de clients que si vous ne vendiez que sur votre site Web, ce qui peut potentiellement augmenter vos ventes !

Un schéma montrant le fonctionnement des flux de produits, en se concentrant sur la manière dont une boutique e-commerce envoie des flux de produits aux canaux de vente populaires, qui affichent ensuite les produits à leurs larges bases de clients respectives, permettant ainsi à la boutique e-commerce d'atteindre un public plus large.
Les flux de produits peuvent considérablement augmenter la portée de vos produits et vos ventes (cliquez pour zoomer)

De plus, le bon logiciel de flux de produits offre une gamme de fonctionnalités qui facilitent la vente à l'échelle mondiale. Par exemple, AdTribes vous permet d'ajuster les paramètres de langue et de devise, garantissant une expérience personnalisée pour chaque pays cible.

Vous souhaitez en savoir plus sur les flux de produits ? Consultez notre guide complet :

Qu'est-ce qu'un flux de produits et comment en créer un ? (Guide ultime)

Qu'est-ce qu'un flux de produits et comment en créer un ? (Guide ultime)

2. Comprendre vos nouveaux clients

Lorsque vous vendez à l'international, ce qui fonctionne dans un pays peut ne pas fonctionner dans un autre. En effet, chaque marché a ses propres habitudes d'achat et préférences de produits, ce qui peut affecter la façon dont les clients achètent, ce qu'ils achètent et comment ils s'attendent à payer.

Ainsi, il est essentiel de mener des études de marché si votre objectif est le commerce électronique international, y compris l'extraction de données des pages Google pour mieux comprendre le comportement de recherche local, les tendances et les préférences des clients.

Par exemple, certains pays préfèrent faire leurs achats via des applications mobiles. Dans un tel cas, vous pouvez rendre votre boutique adaptée aux mobiles en optimisant votre site Web, en proposant une application mobile et en faisant de la publicité sur des plateformes comme Instagram ou Facebook. De cette façon, faire des achats sur un téléphone est aussi simple que sur un ordinateur de bureau.

De plus, les acheteurs d'un pays peuvent préférer payer dans leur monnaie locale, tandis que d'autres peuvent utiliser des cartes de crédit dans une autre monnaie. Ou, il peut y avoir une demande plus forte pour des produits spécifiques dans certaines régions que dans d'autres.

Ainsi, prenez le temps de rechercher ces différences. Examinez les produits populaires, les habitudes d'achat et les préférences d'expédition. Comprendre ces détails vous aide à mieux servir chaque marché. C'est comme ajuster la recette pour s'adapter à différents goûts.

Une femme tenant une loupe géante devant des portraits de personnes, tandis qu'une deuxième tient un aimant géant devant les portraits, une troisième tient un graphique et une quatrième utilise un ordinateur portable allongée sur le sol.
Connaître votre marché cible améliore le résultat de vos efforts de vente

3. Choisir les bons pays à cibler

Lorsque vous décidez de vendre à l'international, il est important de choisir les bons pays. Essayer de vendre partout à la fois peut vous disperser, comme essayer de jongler avec trop de balles à la fois. Concentrez-vous plutôt sur les marchés où vous avez déjà un certain intérêt ou où vos produits sont les plus susceptibles de réussir.

Examinez les données de votre boutique et vos sources de trafic. Par exemple, si vous recevez beaucoup de trafic d'Allemagne, cela pourrait être une bonne idée de cibler ce marché en premier. Vous pourriez également constater que les acheteurs d'Amérique du Nord ou du Royaume-Uni sont plus susceptibles d'acheter vos produits.

Lorsque vous choisissez les marchés les plus solides en fonction de vos données, vous pouvez concentrer vos ressources et augmenter vos chances de succès dans la vente mondiale.

Un homme tenant un globe terrestre tandis qu'une femme pointe un endroit sur le globe.
Choisir le bon pays à cibler peut vous aider à vendre dans le monde entier plus efficacement

4. Se connecter aux bons canaux

Pour réussir la vente à l'international, il est important de se connecter aux bons canaux de vente. Ces plateformes agissent comme des ponts qui vous aident à atteindre des clients dans le monde entier. Google Shopping, Meta et TikTok sont tous des acteurs majeurs dans ce domaine.

Par exemple, Google Shopping est un excellent choix si vous ciblez des acheteurs qui utilisent souvent Google pour rechercher des produits. Les plateformes Meta, comme Facebook et Instagram, fonctionnent bien pour les produits visuels et touchent de nombreux utilisateurs. TikTok est une plateforme amusante pour les publicités créatives, surtout pour les jeunes acheteurs.

Vous pouvez également vendre à l'international sur Amazon via le programme Amazon Global Selling. Cela vous permet de lister vos produits sur les places de marché mondiales d'Amazon, atteignant ainsi des clients dans d'autres pays.

Devenir vendeur Amazon de cette manière est une excellente stratégie pour développer votre entreprise à l'international. Sans oublier que la marque Amazon est extrêmement populaire dans le monde entier.

Mais n'oubliez pas que tous les canaux ne fonctionnent pas bien dans tous les pays. Dans certains pays, les gens préfèrent peut-être acheter sur Instagram, tandis que dans d'autres, ils s'en tiennent à Google. Même Amazon Global Selling n'est pas disponible pour tout le monde, y compris les acheteurs en Russie et en Biélorussie.

N'oubliez pas que savoir où votre marché cible passe son temps en ligne peut vous aider à choisir les bons canaux pour lister vos produits.

5. Traduire votre boutique

En matière de vente internationale, la langue est l'un des facteurs clés de succès. Après tout, si les acheteurs peuvent lire votre boutique dans leur langue préférée, ils se sentent plus à l'aise pour acheter chez vous, ce qui peut aider à établir la confiance.

Il existe différentes manières de traduire votre boutique. Certains plugins peuvent le faire automatiquement. Vous pouvez également utiliser des traducteurs, ou un mélange des deux.

Par exemple, si vous gérez une boutique WooCommerce, vous pouvez utiliser le plugin gratuit Polylang pour traduire son contenu. De tels plugins vous permettent de gérer facilement une boutique multilingue.

La phase Contenu de l'assistant de configuration Polylang, avec un menu déroulant permettant aux utilisateurs de choisir la langue à attribuer à tous les contenus d'une boutique.
Polylang vous permet de traduire votre boutique (cliquez pour zoomer)

De plus, les solutions de flux de produits comme AdTribes s'intègrent entièrement à ces plugins de traduction, rendant la vente internationale plus pratique.

Une bonne stratégie de commerce électronique internationale consiste à garder votre écriture simple et claire. Cela aide à obtenir des traductions précises et faciles à comprendre, afin que les clients sachent exactement ce qu'ils achètent. Rappelez-vous : le but est de donner l'impression que votre boutique appartient à leur pays, et non pas qu'il s'agit d'un travail de traduction.

Vous souhaitez plus d'informations sur la façon d'utiliser les plugins de traduction pour vendre à l'international ? Consultez alors le guide suivant :

WooCommerce Language Switcher : Comment localiser facilement les listes de produits

Sélecteur de langue WooCommerce : Comment localiser facilement les flux de produits

Évoluez plus rapidement grâce à la traduction par IA

Bien que des plugins comme Polylang fournissent l'infrastructure, la génération du contenu réel pour des dizaines de langues peut constituer un goulot d'étranglement.

Vous pouvez utiliser StoreAgent pour créer une boutique WooCommerce multilingue vitrine beaucoup plus rapidement en utilisant l'IA pour automatiser la traduction des descriptions de produits et des métadonnées, garantissant ainsi que votre boutique est prête pour le trafic mondial en une fraction du temps.

6. Afficher les prix dans les devises locales

Lorsque vous vendez à l'international, afficher une seule devise peut prêter à confusion. Les acheteurs peuvent hésiter s'ils ne savent pas combien ils paient réellement.

Une excellente stratégie consiste à utiliser des sélecteurs de devises, qui permettent aux clients de voir les prix dans leur propre devise. Certains outils utilisent même la géolocalisation automatique pour afficher la bonne devise en fonction de l'emplacement du client.

Par exemple, vous pouvez utiliser Currency Switcher for WooCommerce pour permettre aux acheteurs internationaux de passer facilement d'une devise à l'autre.

La page de destination du sélecteur de devises pour WooCommerce
Currency Switcher for WooCommerce permet aux clients de changer de devise sans effort (cliquez pour zoomer)

AdTribes offre également une compatibilité totale avec les sélecteurs de devises populaires, vous rendant plus efficace pour vendre à l'échelle mondiale.

N'oubliez pas les règles de taxes et les droits de douane ! Incluez-les dans le prix si possible, ou informez les clients qu'ils pourraient avoir à les payer plus tard. Cela renforce la confiance et maintient la clarté, augmentant ainsi vos chances de succès dans la vente internationale.

Vous souhaitez utiliser des sélecteurs de devises pour vendre à l'international ? Alors lisez le guide approfondi suivant :

Changement de devise WooCommerce pour les ventes internationales : un guide facile

Changement de devise WooCommerce pour les ventes internationales : un guide facile

7. Gérer l'expédition internationale

Lorsque vous vendez à l'international, l'expédition peut devenir compliquée. Les coûts, les délais de livraison et les retours sont autant de facteurs qui peuvent affecter une entreprise, qu'elle soit grande, moyenne ou petite. Pensez à l'expédition comme à la route qui mène vos produits aux clients. Si elle est trop cahoteuse ou trop longue, les clients peuvent se détourner.

Les frais d'expédition peuvent s'accumuler rapidement, surtout sur de longues distances. Par exemple, si vous vendez à l'international sur Amazon, l'expédition vers l'Australie peut coûter plus cher que l'expédition vers le Canada. Il est important de trouver des options abordables, comme l'utilisation d'une tarification forfaitaire ou le partenariat avec des transporteurs offrant des remises.

Les délais de livraison sont tout aussi importants. Les acheteurs veulent leurs articles rapidement. Par exemple, si vous expédiez au Royaume-Uni, proposer une livraison en 5 à 7 jours peut être plus attrayant qu'une attente de 3 semaines. Donner des informations claires sur la durée des livraisons permet de définir les attentes.

Les transporteurs populaires pour les livraisons mondiales incluent UPS, FedEx et DHL. Ces entreprises disposent de systèmes pour offrir des expéditions internationales efficaces. Pour simplifier cela, vous pouvez utiliser des plugins d'expédition comme WooCommerce Shipping Services pour automatiser le processus et intégrer ces transporteurs directement dans votre tableau de bord.

Par exemple, FedEx propose une expédition prioritaire internationale avec livraison en 1 à 3 jours ouvrables. Si vous planifiez à l'avance, vous pouvez rendre votre processus d'expédition plus fluide et plus fiable pour vos clients internationaux.

Une partie du globe montrant les Amériques avec des routes commerciales révélées, et un avion, un navire et un camion au premier plan
Vous devriez réfléchir à la manière d'expédier à l'international lorsque vous vendez dans le monde entier

Conclusion

Lorsque vous vendez des produits à l'international, vous ouvrez la porte à plus d'acheteurs, à des ventes plus importantes et à une croissance plus forte de votre marque. Cependant, cette voie nécessite diverses stratégies, telles que l'utilisation de flux de produits, la vente sur Amazon à l'international en vous connectant au programme Amazon Global Selling, et plus encore.

Pour garantir le succès du commerce électronique international, il est essentiel d'utiliser des stratégies puissantes, telles que :

  1. Utiliser des flux de produits
  2. Comprendre vos nouveaux acheteurs internationaux
  3. Choisir les bons pays à cibler
  4. Se connecter aux bons canaux
  5. Traduire votre boutique
  6. Afficher les prix dans les devises locales
  7. Gérer l'expédition internationale

Avec la bonne approche, vous pouvez commencer à vendre à l'international et faire de votre entreprise WooCommerce un succès.

Avez-vous des questions sur la vente dans le monde ? Contactez-nous et faites-le nous savoir ; nous serons heureux de vous aider !

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Michael Logarta Senior Marketer, Content Writer
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