Parfois, les utilisateurs rencontrent l’erreur « Échec du téléchargement dû à une erreur d’authentification. Veuillez vérifier le nom d’utilisateur et le mot de passe dans la configuration de votre flux et réessayer. » lors de la tentative de téléchargement d’un flux de produits vers Google Merchant Center.

Ce problème est généralement signalé sur les sites utilisant Cloudflare, en particulier lorsque le mode Super Bot Fight Mode est activé. Cette fonctionnalité bloque souvent le trafic de bots légitimes, y compris les requêtes de Google, entraînant cette erreur d’authentification.
Bien qu’il existe plusieurs discussions sur les forums communautaires de Cloudflare, la solution la plus fiable que nous ayons identifiée est de désactiver le mode Super Bot Fight.
Vous pouvez suivre cette documentation pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de le désactiver.


