Comment créer un flux de remplacement de pays ou de langue pour Facebook

Lorsque vous vendez à l'international, afficher la bonne langue et la bonne devise à votre public est crucial. Facebook et Instagram vous permettent d'utiliser des flux de remplacement de pays et de langue pour localiser votre catalogue. Au lieu de créer un flux complet en double pour chaque marché, vous pouvez créer des flux de remplacement plus petits qui ne remplacent que les champs qui doivent être modifiés, tels que le prix, les titres de produits, les descriptions ou les URL.

Ce guide explique comment configurer ces flux de remplacement dans Product Feed Pro, quels codes utiliser et quand utiliser les flux de pays par rapport aux flux de langue.

Créez votre flux de catalogue principal

1. Dans Product Feed Pro, créez votre flux Facebook principal en utilisant le modèle Meta / Flux de catalogue Facebook / Instagram.
2. Mappez tous les champs standard (ID, titre, description, lien, prix, disponibilité, image, etc.).
3. Téléchargez ce flux dans le catalogue de votre gestionnaire de commerce Facebook.

Ce flux principal servira de source par défaut. Toutes les données produit non remplacées proviendront d'ici. Vous trouverez plus d'informations sur la configuration d'un flux Facebook dans cet article.

Créer un flux de remplacement

Démarrer un nouveau flux

• Créez un nouveau flux en utilisant à nouveau le modèle Meta / Flux de catalogue Facebook / Instagram.
• Le format CSV est recommandé pour les flux de remplacement car ils sont généralement plus petits et plus faciles à gérer.

Ajouter la colonne de remplacement

• Supprimez les champs dont vous n’avez pas besoin de la section de mappage des champs
• Ajoutez un nouveau mappage de champ appelé « override ».
• Définissez ceci sur une valeur statique :

• Pour un flux de pays, entrez le code pays ISO à 2 lettres (par exemple, FR, US, GB).
• Pour un flux de langue, entrez le code language_country (par exemple, fr_FR, en_GB, de_DE).

Fournir des données de remplacement

• Pour chaque produit, incluez l’ID du produit (doit correspondre au flux principal).
• Add only the fields you want to override:
  • price pour la devise localisée
  • link pour les URL régionales
  • title ou description pour les traductions
• Laissez les autres champs vides pour que Facebook utilise le flux principal.

Codes de pays et de langue

Facebook exige des codes spécifiques :

Codes de pays (exemples) :

• États-Unis → US
• Royaume-Uni → GB
• France → FR
• Allemagne → DE
• Japon → JP

Codes de langue (exemples) :

• Anglais (US) → en_US
• Anglais (UK) → en_GB
• Français (France) → fr_FR
• Français (Canada) → fr_CA
• Allemand (Allemagne) → de_DE
• Japonais → ja_JP

Besoin de la liste complète des codes pris en charge ?

Consultez le guide officiel de Facebook pour obtenir une liste complète des codes pays et codes langue valides pour vos flux de remplacement : Voir la liste complète sur le Centre d’aide Facebook

Important : N’utilisez pas fr_XX (ou tout autre XX). Le XX dans la documentation de Facebook n’est qu’un espace réservé. Vous devez le remplacer par le code pays réel (par exemple, fr_FR, fr_CA, fr_BE). Si vous utilisez littéralement XX, Facebook rejettera le flux ou ignorera les remplacements.

Télécharger les flux de remplacement dans Commerce Manager

1. Accédez à Gestionnaire de catalogue → Catalogue → Sources de données.
2. Choisissez Ajouter des informations localisées sur les produits.
3. Téléchargez vos flux de substitution.
4. Facebook les liera à votre flux de base et appliquera automatiquement les substitutions pour le pays ou la langue correspondants.

Quand utiliser les flux par pays ou par langue

• Flux par pays → À utiliser lorsque vous devez localiser les prix, la devise, la disponibilité ou les URL en fonction du pays de l'acheteur.
• Flux par langue → À utiliser lorsque vous devez fournir des traductions pour les titres, les descriptions ou le texte marketing.

Exemple :

• Flux par pays FR → Afficher les prix en EUR pour la France.
• Flux par langue fr_FR → Traduire les titres et descriptions des produits en français.

Utiliser les deux ensemble

Si vous devez ajuster à la fois les détails spécifiques au pays et les traductions :

1. Créez un flux de substitution par pays avec FR (pour gérer le prix ou la disponibilité).
2. Créez un flux de substitution par langue avec fr_FR (pour gérer les traductions).

Téléchargez les deux flux sur Facebook. Facebook les fusionnera avec le flux principal afin que les acheteurs en France voient la devise et la langue correctes.

Vous n'ajoutez pas deux champs de substitution dans un seul flux. Chaque type de substitution doit avoir son propre flux.

Conseils et meilleures pratiques

• Conservez des identifiants de produit cohérents dans tous les flux ; cela signifie, conservez le mappage d'attribut de produit par défaut « Identifiant du produit » avec l'attribut id.
• Ne remplacez que ce qui est nécessaire : les flux plus petits sont plus faciles à gérer.
• Utilisez les codes de pays ISO et les codes langue-pays corrects.
• Testez les substitutions dans le Gestionnaire de catalogue en prévisualisant les produits sous différentes localisations.
• Si vous voyez des erreurs comme « Substitutions manquantes », vérifiez que vos identifiants de produit correspondent au flux principal et que vous avez utilisé des codes de substitution valides.

Conclusion

En créant des flux de substitution par pays et par langue dans Product Feed Pro, vous pouvez localiser vos catalogues Facebook et Instagram sans dupliquer l'intégralité de votre flux de produits. Votre flux principal fournit les données par défaut, tandis que les flux de substitution vous permettent d'adapter les prix, la disponibilité et le contenu pour chaque région et langue.

Cela garantit que vos clients voient toujours des détails de produits précis et localisés, contribuant ainsi à améliorer l'engagement et les conversions sur différents marchés.

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec le flux Facebook/Meta, n'hésitez pas à créer un nouveau ticket pour contacter notre équipe de support.

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