Commencer
Comment configurer un flux de produits Snapchat - AdTribes
  1. Accueil
  2. Base de connaissances
  3. Premiers pas
  4. Comment configurer un flux de produits Snapchat

Comment configurer un flux de produits Snapchat

Les flux de catalogues de produits Snapchat connectent votre boutique WooCommerce à Ads Manager Snapchat afin que vous puissiez diffuser des Annonces Dynamiques, des Annonces Collection et d'autres formats d'achat qui extraient des données de produits en direct directement de votre boutique. Un flux bien mappé aide Snapchat à faire correspondre vos produits aux bonnes audiences et évite les erreurs d'examen du catalogue.

À la fin, vous aurez une URL de flux de catalogue de produits Snapchat en direct connectée à Ads Manager Snapchat, avec des données précises sur la marque, le GTIN et le MPN prêtes pour les Annonces Dynamiques. Product Feed Pro et Product Feed Elite prennent en charge le canal Snapchat — ce guide couvre tout, de la sélection du canal au mappage des champs en passant par la configuration d'Ads Manager. Pour les exigences officielles de Snapchat en matière de champs, consultez la spécification du catalogue de produits Snapchat.


Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les éléments suivants en place :

  • Une boutique WooCommerce avec des pages de produits et des images en direct.
  • Product Feed Pro ou Product Feed Elite est installé et activé.
  • Un compte Snapchat Business avec accès à Ads Manager Snapchat et l'autorisation de gérer les catalogues.
  • Un catalogue créé dans Snapchat (ou l'autorisation d'en créer un) auquel vous attacherez le flux de produits.

Préparez également à l'avance des données précises sur la marque, le GTIN et le MPN. Snapchat les traite comme des identifiants requis, et les valeurs manquantes peuvent entraîner des erreurs de catalogue ou le rejet de produits.

Instructions étape par étape

Créer un nouveau flux

  1. Connectez-vous à WordPress et ouvrez Product Feed depuis le menu d'administration.
  2. Cliquez sur Add New Feed pour démarrer l'assistant de création de flux.
  3. L'assistant s'ouvre directement à l'étape des paramètres General.

Administration WordPress montrant le menu Flux de produits et le bouton Ajouter un nouveau flux

Configurer les paramètres généraux

L'étape General est l'endroit où vous choisissez votre canal et configurez les paramètres principaux du flux. Commencez par le canal, puis remplissez les champs restants.

Trouvez le champ Channel, tapez Snapchat Product Catalog et sélectionnez-le dans les résultats. Ce modèle est conçu pour le format de catalogue de produits de Snapchat et utilise la taxonomie de produits Google pour le mappage des catégories — la même approche que pour Pinterest, TikTok et d'autres canaux de type catalogue dans le plugin.

Menu déroulant des canaux filtré pour afficher l'option Catalogue de produits Snapchat sélectionnée

Choisissez le modèle de canal Snapchat plutôt qu'un flux personnalisé générique, sauf si vous avez spécifiquement besoin d'une mise en page entièrement manuelle.

Remplissez ensuite les paramètres restants :

ParamètreDescription
Nom du projetEntrez un nom clair et descriptif (par exemple, Snapchat Catalog – FR) afin que le flux soit facile à identifier dans votre liste de flux.
PaysSélectionnez le pays cible pour votre catalogue. Cela détermine le format du flux et la devise attendue par Snapchat.
Format de fichierSélectionnez CSV ; c'est le format le plus fiable pour les sources de données de catalogue Snapchat.
Intervalle de rafraîchissementRéglez sur Daily comme base. Passez à Hourly si vos prix ou votre inventaire changent au cours de la journée.
Inclure les variationsActivez cette option si vous vendez des produits variables. Chaque variante achetable apparaît comme sa propre ligne dans le flux avec son propre ID, prix et attributs.
Créer un aperçuLaissez cette option activée pendant la configuration. Elle génère un petit lot d'échantillons afin que vous puissiez détecter les erreurs de mappage avant l'exécution complète du flux.

Cliquez sur Enregistrer & Continuer pour passer à l'étape Mappage des champs.

Mapper les attributs requis

Ouvrez l'étape Mappage des champs et vérifiez chaque champ requis. Le modèle Snapchat pré-remplit de nombreux mappages automatiquement, mais vérifiez-les toujours par rapport aux données réelles de votre boutique.

Champs requis

Champ de sortieMappage WooCommerce suggéréRemarques
idID produitDoit rester stable dans le temps — c'est l'identifiant unique de la ligne dans votre flux.
titleTitre du produitÉvitez le texte en majuscules ou le langage promotionnel dans le titre.
descriptionDescriptionUtilisez une description simple et factuelle. Snapchat affiche cela dans les vues de détail du produit.
lienURL du produitDoit résoudre avec HTTP 200 et correspondre exactement au produit annoncé.
lien_imageImage principaleUtilisez des URL d'images HTTPS accessibles publiquement. Visez au moins 500 × 500 px.
disponibilitéStatut du stockSe mappe aux valeurs telles que en stock, en rupture de stock, ou en attente de réapprovisionnement.
prixPrixMappez à l'attribut Prix standard. Ajoutez le code de devise de votre boutique dans le champ Suffixe pour cette ligne afin de le générer au format ISO-4217 — voir l'astuce sur les prix ci-dessous.
google_product_categoryCatégorie GoogleComplétez ceci dans l'étape Mappage des catégories en utilisant la taxonomie Google.
marqueMarqueUtilisez le nom de marque réel et cohérent de votre entreprise pour tous les produits.
gtinGTIN / EAN / UPCUtilisez uniquement les codes émis par le fabricant. Requis lorsqu'ils sont disponibles.
mpnMPNImportant comme solution de repli lorsque le GTIN n'est pas disponible.
conditionÉtatGénéralement new pour la plupart des boutiques WooCommerce.
item_group_idID du groupe d'articlesRequis. Pour les produits variables, toutes les variantes doivent partager le même ID de groupe ; pour les produits simples, le plugin le remplit automatiquement à partir de l'ID du produit.

Astuce de pro — prix : Snapchat attend les prix au format ISO-4217 (par exemple, 29,99 USD). Tant que le modèle Snapchat ne génère pas automatiquement le code de devise, ajoutez manuellement USD (ou le code de devise de votre boutique) dans la colonne Suffixe de la ligne Prix dans le mappage des champs. Faites de même pour le prix promotionnel si vous l'utilisez.

Champs facultatifs mais précieux

ChampObjectif
additional_image_linkImages de produits supplémentaires pour des annonces plus riches dans les annonces dynamiques.
sale_pricePrix promotionnel affiché à côté du prix régulier.
sale_price_effective_datePlanifiez la période d'activation d'un prix promotionnel — utile pour les promotions à durée limitée.
product_typeLe propre chemin de catégorie de votre boutique — aide Snapchat à classer les produits.
couleur, taille, genre, groupe_ageAttributs descriptifs qui améliorent le ciblage et le filtrage des produits.
etiquette_personnalisee_0etiquette_personnalisee_4Étiquettes de segmentation personnalisées pour le ciblage de campagnes dans Ads Manager.
adresseAdresse du magasin ou du point de retrait, si pertinent pour votre type de produit.

Si un champ obligatoire est manquant pour certains produits, utilisez les Règles pour appliquer une valeur statique ou extraire une valeur d’un autre attribut. Pour des instructions détaillées, consultez Comment créer des règles pour le flux de produits.

Étape de mappage des champs montrant les attributs Snapchat requis et les mappages

Mapper les métadonnées de l’application (facultatif)

Si vous avez une application mobile et que vous souhaitez activer la liaison profonde à partir des publicités Snapchat vers votre application, le plugin prend en charge les champs facultatifs suivants sous Métadonnées du produit de l’application :

ChampObjectif
nom_app_iosNom de votre application iOS.
id_app_store_iosID de l’App Store Apple de votre application.
url_iosURL de liaison profonde pour iOS.
nom_app_androidNom de votre application Android.
package_androidNom du package de votre application Android.
url_androidURL de liaison profonde pour Android.
lien_mobileLien profond mobile général comme solution de repli.

La plupart des propriétaires de boutiques WooCommerce peuvent ignorer cette section, sauf s’ils gèrent une application mobile dédiée en parallèle de leur boutique. Pour la partie application mobile de la configuration de la liaison profonde, consultez la documentation de Snapchat sur la Liaison profonde des applications dans le Centre d’aide aux entreprises de Snapchat.

Mapper les catégories aux catégories de produits Google

Le canal Snapchat utilise la taxonomie de Google Shopping. Ouvrez l’étape Mapping des catégories et attribuez chaque catégorie WooCommerce à la Catégorie de produits Google la plus proche.

Un mappage de catégories précis aide Snapchat à placer vos produits dans les bons contextes. S’il n’existe pas de correspondance exacte, choisissez la catégorie parente la plus proche plutôt que de laisser des lignes vides.

Ajouter des filtres et des règles (facultatif)

Utilisez les Filtres pour exclure les produits que vous ne souhaitez pas inclure dans votre catalogue Snapchat — par exemple, les produits sans images, les biens numériques ou les articles actuellement en rupture de stock. Utilisez les Règles pour normaliser les titres, compléter les valeurs de marque manquantes ou appliquer un formatage cohérent à l’ensemble de votre catalogue.

Pour des instructions détaillées, consultez Comment créer des filtres pour votre flux de produits et Comment créer des règles pour le flux de produits.

Enregistrez, générez et copiez l'URL du flux

Besoin d'aide supplémentaire ?

Testez l'URL dans une fenêtre de navigateur privée : elle doit télécharger ou afficher le flux sans nécessiter de connexion à WordPress.

Écran Gérer les flux montrant l'action de copie de l'URL du flux

Connectez le flux dans le Gestionnaire d'annonces Snapchat

Avec l'URL de votre flux prête, connectez-vous au Gestionnaire d'annonces Snapchat et connectez-la à votre catalogue. Pour le guide complet de Snapchat, consultez le guide officiel sur l'ajout d'une source de données à votre catalogue dans le Centre d'aide Business de Snapchat.

Le flux ressemble généralement à ceci :

  1. Ouvrez la section Catalogues (généralement sous Gestionnaire d'entreprise ou le menu principal).
  2. Sélectionnez votre catalogue existant ou créez-en un nouveau. Si vous n'en avez pas encore configuré, consultez Configurer un catalogue de produits pour obtenir des instructions.
  3. Ajoutez un Flux de produits (ou Source de données) et choisissez Extraction planifiée afin que Snapchat récupère automatiquement les mises à jour selon un calendrier.
  4. Collez l'URL du flux du plugin.
  5. Définissez le format de fichier pour qu'il corresponde à ce que vous avez configuré dans le plugin (CSV si vous avez suivi la recommandation ci-dessus), et faites correspondre le calendrier d'actualisation à vos paramètres de flux.
  6. Enregistrez et exécutez une synchronisation initiale. Corrigez toutes les erreurs signalées par Snapchat dans la vue de diagnostic du catalogue.

Après une synchronisation réussie, vos produits sont disponibles pour les Annonces dynamiques, les Annonces Collection et tout autre format utilisant votre catalogue.

Dépannage

Les prix sont rejetés ou affichent la mauvaise devise.
Snapchat attend les prix au format ISO-4217 avec un code de devise (par exemple, 29,99 USD). Ajoutez le code de devise de votre boutique dans le champ Suffixe pour la ligne Prix dans le mappage des champs — par exemple, saisissez USD (avec une espace avant). Régénérez le flux après toute modification.
Les variantes apparaissent comme des produits distincts et sans rapport.
Vérifiez que item_group_id est défini — chaque variation du même produit doit partager un identifiant de groupe. Vérifiez également que chaque variation a une valeur id unique afin qu’elles puissent être suivies individuellement.
Avertissements concernant GTIN ou MPN manquants.
Utilisez des identifiants réels délivrés par le fabricant dans la mesure du possible. Pour en savoir plus sur la résolution des problèmes de GTIN, consultez Comment corriger les erreurs GTIN dans Google Merchant Center. Les mêmes principes de qualité des données s’appliquent aux catalogues Snapchat.
L’URL du flux expire ou renvoie une erreur 403/404.
Vérifiez que les plugins de mise en cache ou de sécurité ne bloquent pas l’accès anonyme au fichier du flux. Confirmez également que la génération du flux est terminée et qu’elle n’est pas bloquée sur Traitement — consultez Aide, mon flux ne se met pas à jour ou est bloqué en cours de traitement ! si nécessaire.
Les images échouent à la validation.
Utilisez des URL d’images HTTPS accessibles publiquement, évitez les redirections brisées et assurez-vous que les images respectent les exigences minimales de taille de Snapchat. Régénérez le flux après avoir mis à jour les images dans WooCommerce.
La catégorie de produit Google est vide ou manquante.
Ouvrez l’étape Mappage des catégories dans votre projet de flux et attribuez une catégorie de produit Google à chaque catégorie WooCommerce. Snapchat considère google_product_category comme obligatoire, donc les valeurs vides peuvent entraîner le rejet des produits.

Questions fréquemment posées

Ai-je besoin de Product Feed Elite pour Snapchat, ou Pro suffit-il ?
Product Feed Pro et Product Feed Elite prennent en charge le canal Snapchat. Elite ajoute des fonctionnalités supplémentaires telles que des règles d’attributs avancées et des règles d’exclusion, mais Pro est suffisant pour créer et soumettre un flux de catalogue Snapchat complet.
À quelle fréquence dois-je actualiser le flux ?
Quotidiennement est un bon point de départ pour la plupart des boutiques. Si vos prix ou votre inventaire changent au cours de la journée, passez à l’heure pour que Snapchat affiche toujours des données précises.
Puis-je exclure certains produits du flux Snapchat ?
Oui. Utilisez les Filtres dans la configuration du flux pour exclure des produits par catégorie, tag, état du stock, prix ou tout autre attribut. Pour des instructions détaillées, consultez Comment créer des filtres pour votre flux de produits.
Dois-je remplir les champs de métadonnées de l’application ?
Non. Les champs de métadonnées de l’application (ios_url, android_url, etc.) sont facultatifs et ne sont pertinents que si vous avez une application mobile avec la liaison directe configurée. La plupart des propriétaires de boutiques WooCommerce peuvent laisser ces champs vides.
Puis-je utiliser le même flux pour plusieurs catalogues ou pays Snapchat ?
Il est préférable de créer un flux distinct par catalogue ou par pays afin de pouvoir faire correspondre la bonne devise et la bonne langue. Utilisez la fonction de duplication de flux du plugin pour accélérer la configuration.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec le flux de catalogue de produits Snapchat, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de support pour contacter notre équipe de support.

Veuillez noter que le système de support par ticket est exclusif aux utilisateurs de Product Feed Elite.

Si vous utilisez uniquement le plugin Product Feed Pro, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet sur le forum WordPress.org.

Meta description : Configurez un flux de catalogue de produits Snapchat depuis votre boutique WooCommerce avec Product Feed Pro ou Elite. Mappez les attributs requis, connectez-vous au Gestionnaire d'annonces et lancez-vous rapidement.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Articles connexes

Finaliser votre achat
Flux de produits WooCommerce AdTribes

Le meilleur plugin de flux de produits WooCommerce

  • AdTribes Pty Ltd
    ABN : 40 675 636 816
Produit
Ressources et informations
Sites partenaires
Rymera